Đơn hàng | ShopBase Help Center

Tổng quan về Đơn hàng

Tổng quan về đơn hàng
Sau khi khách đặt hàng, các vấn đề liên quan đến đơn hàng như quản lý tất cả các đơn hàng, xử lý đơn hàng khách đã đặt và các đơn hàng khách chưa hoàn thành thanh toán là một phần quan trọng trong kinh doanh trực tuyến. ShopBase cung cấp cho người bán các công cụ để thực hiện những công việc đó một cách dễ dàng và thuận tiện nhất. Bài viết này sẽ giới thiệu và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ mà ShopBase cung cấp để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng hiệu quả nhất. Nội dung bài viếtÍt người đọc
Tổng quan quản lý đơn hàng
Sau khi khách đặt hàng, việc xử lý các đơn hàng một cách suôn sẻ và nhanh chóng cũng là một phần quan trọng trong kinh doanh trực tuyến. ShopBase cung cấp cho người bán các công cụ để quản lý hiệu quả tất cả các đơn đặt hàng: người bán có thể xem và chỉnh sửa các thông tin liên quan đến đơn đặt hàng, hiểu các trạng thái của đơn đặt hàng, hủy hoặc hoàn tiền cho khách, liên hệ với khách hàng dựa trên thông tin của đơn đặt hàng. Phần này sẽ hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ quản lý đơn hàng mà ShopÍt người đọc
Tổng quan về xử lý các đơn đặt hàng
Sau khi nhận đơn đặt hàng từ khách, việc tiếp theo người bán cần làm là xử lý các đơn đặt hàng này. Quá trình xử lý một đơn đặt hàng là quá trình liên hệ nhà cung cấp (hoặc tự sản xuất) để đóng gói sản phẩm và gửi đến địa chỉ mà khách đăng ký nhận hàng. Ngoài hình thức xử lý đơn hàng theo phương pháp thủ công (từng đơn hàng lẻ), ShopBase cung cấp cho bạn nhiều công cụ khác như xử lý đơn hàng bằng tệp CSV, xử lý các đơn hàng in ấn (POD) bằng ứng dụng PrintHub, xử lý các đơn hàng dropshipping bằngÍt người đọc
Tổng quan về cách xử lý các đơn chưa hoàn thành thanh toán
Các đơn hàng chưa hoàn thành thanh toán (tiếng anh: Abandoned Checkouts) là những đơn hàng mà khách truy cập website đã thực hiện thêm (các) mặt hàng vào giỏ hàng, nhập thông tin của họ vào bước thanh toán, nhưng sau đó không hoàn tất giao dịch mua đơn hàng này. Biết cách xử lý các đơn hàng chưa hoàn thành thanh toán là một phần quan trọng trong việc gia tăng doanh thu của cửa hàng. Bạn có thể xem lại toàn bộ thông tin về các đơn hàng dạng này trong trang quản lý. Từ đó có thể đưa ra những kếÍt người đọc

Quản lý đơn hàng

Hiển thị thêm các bài báo

Xử lý đơn hàng

Khôi phục & quản lý đơn hàng chưa hoàn thành thanh toán