Question 1

如何使用ShopBase开设在线商店

Accepted Answer

本文介绍了使用ShopBase建立在线商店的所有基本步骤。您可以在设置过程中参考下面的列表，并确保每个步骤可以完成。

之后，您需要观察商店的运作方式并进行调整以获得更高的销售额。

本文中的项目

第1步：创建一个ShopBase帐户并填写商店信息

步骤2：建立商店

步骤3：测试商店的运作

步骤4：发布商店

第1步：创建一个ShopBase帐户并填写商店信息

如果您不熟悉ShopBase，请点击此处创建一个帐户。如果您已经拥有ShopBase帐户，请在此处登录到您的帐户。请注意，新帐户将收到验证电子邮件。
然后输入商店名称以创建它。 ShopBase域名将采用以下格式：storename.onshopbase.com

Select shop

输入您的地址，以便您可以付款：

Information

完成！现在您有了自己的商店！探索商店，看看它是什么样子！

步骤2：建立商店

在此阶段，您的商店受到密码形式的保护，因此，除非其他人输入了密码或您已经发布了网站，否则其他人将无法看到它。利用这段时间来装饰您的网站并添加产品。 首先设计的目录

选择适合您商店类型的主题
产品的其他详细信息。
将产品分为单独的集合
在“设置”标签中添加运输政策和税款
链接支付网
设置电子邮件通知
检查默认货币单位和默认重量单位
仔细检查域名

步骤3：测试商店的运作

您可以自己执行以下操作来检查商店是否运行正常： 1.试订1个单子 2.测试运输设置，看看计算是否正确 3.测试电子邮件通知。

步骤4：发布商店

一切准备好之后，请从Admin Darshboard中删除“Preferences”部分中的密码。之后，每个客户都可以访问您的商店

恭喜！您已完成启动商店的所有必要步骤！

Question 2

常见问题 (FAQ)

Accepted Answer

欢迎来到ShopBase。您可以在此处找到详细的教程，或参考下面的常见问题列表。如果您需要更多信息，请与我们联系。

常见问题

如何处理产品和订单

如何处理新订单？
如何从aliexpress下载产品并在ShopBase上处理订单？
如果供应商未与ShopBase集成，如何在ShopBase上处理订单？如何使用CSV文件处理订单？
如何将Shopify上的商店转移到ShopBase？如何通过URL链接下载？
如何自动发送跟踪信息到PayPal并更快地解决Dispute
[如何快速添加更多产品到ShopBase？](https://help.shopbase.com/en/article/how-to-quickly-add-many

Question 3

了解Product Feed

Accepted Answer

ShopBase建立了一个Product Feed功能，以支持创建产品的feed以可以在一些采购网站如Facebook 和Google Ads发布产品。

| 与其他平台不同，有了ShopBase您无需添加Facebook和Google Ads的跟踪代码。您需要做的就是在在线商店的Preferences部分添加Google conversion ID和Facebook pixel。

题目：

A.在ShopBase上创建产Feed

B.设定性别和年龄

C.将产品的Feed放到广告渠道

A. 在ShopBase上创建产品Feed

在ShopBase Admin页面 > 产品 > 产品Feed > 添加产品 Feed

填写必要信息与创建Feed。

您可以使用“Collection – Product Feed”的格式名称来取名Feed。
如果您的产品是个性化产品或您在Shopping Ads上放广告的产品，则可以在“Submit products as custom products”中选择“是”。 ShopBase不会为此产品创建有 Product Identifier 的feed（例如品牌名称或GTIN /条形码）
对于Google产品类别，您需要选择性别和年龄。

B. 设定性别和年龄

如果您销售时尚产品，这是必须执行的步骤。

为每种产品添加Feed

在商店的ShopBase管理员中，转到“产品”页面，然后点击您选择添加标签的产品名称。

在“编辑产品”页面上，转到“标签”部分。以正确的格式输入属性，然后按Enter键输入结果。点击保存更改以完成。

注意：ShopBase支持以feed- {field}-{Value}格式为产品添加标签，以覆盖现有值的值。

为多种产品添加Feed

您也可以在创建时设置性别和年龄，而不是在“Products”>“Product feeds”>“添加Product feed”中手动添加.

注意： 如果在Product Feed和标签的Feed中添加了性别和年龄，则首选通过标签设置的Feed。

|| 创建后，您的feed将每天在标准时间0:00 进行自动更新，并在ShopBase admin>product feed中的设置发生更改（例如，更改feed标题）后立即自动更新。。该路径也将保持不变，并且可以

C. 在Google和Facebook频道上使用。

将产品的Feed放到广告渠道创建产品Feed后，您可以根据商店的需要将其发布到Google Merchant Center或Facebook Business Manager。

Question 4

如何在产品页面上添加客户评论

Accepted Answer

您可以使用免费应用：Judge.me将在ShopBase商店显示客户评论

在本节中：

A.如何安装应用程序

B.如何设置应用

A.如何安装应用程序

在ShopBase商店应用中找Judge.com应用。选择添加应用。

2.选择安装以继续。 3.安装应用后，Widgets将在您的商店中自动显示，您可以使用以下设计进行自定义

B.如何设置应用

需要注意的几件事如下：

添加照片以供审核

您将需要启用评论图片。登录到Judge.me应用程序后，点击此处转到Review Pictures并打开。或者，您可以点击“更多”>“设置”>“查看Widget”>“Widget插件”>“查看图片”。

在“评论”页面上，您可以隐藏附加评论的图像，但评论仍会显示。当评论在Facebook上共享时，已隐藏的照片将不再显示。评论者最多可以为每个评论附加5张图片。

自定义Review Widget

自定义或删除Review Widget上的一些项目，以提高可靠性并看起来更引人注目。要进行调整，请点击“自定义”Widget按钮。在Review Widget设置页面的左边，您可以调整一些因素，例如安装，主题，设计，审阅策展和插件。

输入可用的评论

使用CSV，XLS或XLSX文件导入其他商店提供的评论以及电子商务平台（如AliExpress）上的评论。？？？？？如果您想直接导入Judge.me，您可以根据上述格式将评论导入文件。如果您需要帮助，请参见“导入/导出问答”部分。

客户审查

通过设置时间和格式，条件，电子邮件模板，管理通知，SMS请求项，鼓励客户留下评论。

添加DNS name 格式类似tencongty.com, www.tencongty.com

在您的DNS name 管理账户登录，比如: CloudFlare, Namecheap), 然后点击DNS设定按钮。
删掉目前现有的所有内容（若有）。若当前的网站正转到shopBase 外面，您需要删掉记录为root (@/tencongty.com) 和(www.tencongty.com) 的邮件地址的所有内容。

添加以下内容如下:

A 记录內容（A record）tencongty.com/@ 转到ShopBase的IP 52.10.27.176 CNAME记录内容(CNAME record)* www.tencongty.com 转到*connect.shopbase.com

您可以在此处检查Ａ记录内容（tencongty.com）及CNAME 内容　(www.tencongty.com)，以利检查所有内容是否已经成功更新。

| 若您的DNS name是从Cloudflare.com中取得，您需要关闭proxy（将橙色的云端图案调整为灰色或 DNS only）

添加DNS name 格式类似tencongty.com, www.tencongty.com

在您的DNS name 管理账户登录，比如: CloudFlare, Name.com), 然后点击DNS设定按键。
删掉目前现有的所有内容（若有）。若当前的网站正转到shopBase 外面，您需要删掉记录为store.tencongty.com 的邮件地址的所有内容。
增加以下内容如下:

CNAME记录內容（CNAME record）store.tencongty.com转到connect.shopbase.com

| 若您的DNS name是从Cloudflare.com中取得，您需要关闭proxy（将橙色的云端图案调整为灰色或DNS only）

视频

Cloudflare

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Question 6

如何在ShopBase上创建商店？

Accepted Answer

如果这是您在ShopBase上的第一家商店，[您需要注册一个ShopBase账户]。
要在现有ShopBase帐户上创建新商店，只需要登录ShopBase。然后，在“选择商店”步骤中，选择“添加新商店”以在您的帐户中创建一个新商店。如果您已登录ShopBase管理页面，请点击左下角的商店名称》选择另一家商店》添加新商店。

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