Question 1

ShopBase 店铺如何绑定域名

Accepted Answer

域名是客户访问店铺的网站链接，网站地址。店铺默认域名是 .onshopbase.com 或 .shopbase.net.cn。您可以更改买家访问店铺的网站域名。运营之前需要绑定至少一个域名到店铺才可以让客户进行结账，同时也增加客户的信任度。

请按照下述步骤进行绑定域名。

从 ShopBase 购买一个域名：可以在 ShopBase 后台购买一个新域名。参考从ShopBase购买一个域名。
绑定域名到 ShopBase：如果您已经从第三方服务商购买域名，您需要绑定域名到店铺。域名设置，管理，续费等都在第三方服务商操作。

本文将给您展示如何绑定域名到 ShopBase 店铺。

||| PlusBase 店铺只能绑定从 ShopBase 购买的域名。参考如何将从 ShopBase 购买的域名绑定到 PlusBase 店铺。ShopBase 和 PrintBase 店铺可以绑定从 ShopBase 购买的域名或从第三方购买的域名。 | 如果您要从ShopBase购买一个新域名，请参阅此教程以了解更多信息。 | 如果结账页显示 Opps! This store is not ready to checkout. Please contact Store owner to set up the primary store domain as a public domain. 的提示，请参考处理方法。

${youtube}绑定域名到店铺

主要内容

A. 域名解析 B. 绑定域名到 ShopBase 店铺

C. 绑定域名数量限制

A. 域名解析

要使用您自己的域名，您需要在DNS设置中添加以下记录：指向 52.10.27.176的 A记录和指向 connect.shopbase.com的 CNAME记录。

您可以绑定格式为 companyname.com、 www.companyname.com 和 store.companyname.com的域名，请确定您要绑定的域名格式，并按照以下指南进行操作。下面指南可用于安装您从Namecheap、Cloudflare等任何网站购买的域名，我们将以Godaddy为例。

绑定格式为 companyname.com、 www.companyname.com的域名

登录您的域名管理账号（例如：Cloudflare、Namecheap、Godaddy），然后转到DNS设置项目。
如果 companyname.com、 www.companyname.com域名正在指向另一个网站，则您需要删除与该域名相关的旧记录。
点击

Question 2

绑定PayPal支付渠道

Accepted Answer

PayPal允许买家通过PayPal余额、银行账户、借记卡或信用卡等各种方式来进行支付。卖家可以考虑将PayPal作为支付渠道让客户进行付款。本文展示如何将 PayPal 绑定到ShopBase店铺。

主要内容

A. 设置 PayPal 企业账户和沙盒 B. 通过客户端ID和密钥绑定 Paypal

C. 停用PayPal支付渠道

A. 设置PayPal企业账户和沙盒

如果已经有这两个账户，您可以直接转到B步骤。

如果没有 PayPal 账户，请按照Paypal的指南注册账户。

* 访问此链接创建沙盒或参考操作视频。

B. 通过客户端ID和密钥绑定 Paypal

您需要在PayPal账户中获取客户端ID和密钥。

点击 Create App。

App Name 里，输入应用名称。在 Sandbox Business Account中，添加A步骤创建好的沙盒。点击 Create App。系统将自动跳转到客户端ID页面，一个新的应用会显示在这里。

客户端ID将出现在新窗口，点击 Show 获取密钥。
复制 客户端ID 和密钥。
ShopBase后台前往 设置（Settings） > 付款方式（Payment Provider） > PayPal > Activate with API Key。

粘贴 客户端ID 和密钥，点击 Add account。

| 如果您想要打开 Paypa

Question 3

在ShopBase中设置Facebook像素和转化API

Accepted Answer

本文将说明如何集成Facebook像素和Access Token以在ShopBase中设置转化API，帮助您为商店创建有效的广告活动。

要查看有关如何为ShopBase在线商店设置Facebook广告的更多信息，请参阅此文章。

本文的主要内容

A. 创建一个Facebook像素 B. 为转化API创建一个Access Token C. 在ShopBase中设置Facebook像素 D. 在ShopBase中设置转化API E. 排查重复事件

F. Facebook像素的事件

A. 创建一个Facebook像素

为了将Facebook像素集成到ShopBase，您需要在 Facebook Events Manager 中创建一个像素。请参阅此教程以了解如何创建一个Facebook像素。

B. 为转化API创建一个Access Token

要建立转化API广告优化，您需要为商店中的每个像素创建一个Access Token。请参阅此教程以了解如何创建一个Access Token。

C. 在ShopBase中设置Facebook像素

创建Facebook像素后，您可以通过以下步骤将其添加到您的ShopBase商店中：

转到该像素中的 Settings部分。在这里，您可以看到 Pixel ID。

复制此像素ID。
访问ShopBase后台，选择 Online Store >> Preferences。
转至 Facebook Pixel & Conversions API。在这里，您可以粘贴在第4步已复制的 Pixel ID。

单击 Save。

注意:

Question 4

关于ShopBase的常见问题解答

Accepted Answer

本文列出了关于ShopBase的一些最常见问题。如果您要了解更多信息，请随时与我们联系。

本文的主要内容

A. 一般问题 B. 关于产品和订单处理的问题 C. 关于主题和店面的问题

D. 关于支付渠道的问题

A. 一般问题

如何注册ShopBase的免费试用版？

要开始创建您的第一家ShopBase商店，请点击此链接。

输入您的电子邮件，然后点击 Start free trial并按照我们的指南开始创建您自己的ShopBase商店。

| 详细了解如何注册ShopBase的试用版？

如何注册或登录ShopBase？

请点击此链接以注册ShopBase，或此链接以登录ShopBase。

| 详细了解如何注册或登录ShopBase？

如何将现有域名绑定到ShopBase商店？

要将现有域名绑定到ShopBase商店，请在ShopBase后台中转到 Online store > Domain。

| 详细了解如何将现有域名绑定到ShopBase商店？

如何将第三方（如Hotjar）的脚本添加到ShopBase？

要将第三方的脚本添加到商店，请在ShopBase后台中转到 Online store > Preference。

| 详细了解如何将跟踪工具的代码添加到ShopBase商店？

如何在ShopBase上创建追加销售和交叉销售优惠？

使用ShopBase内置的 Boost Upsell应用，您可以轻松创建追加销售和交叉销售优惠，以鼓励客户将更多产品加入购物车并增加商店的销量。

| 详细了解 Boost Upsell应用。

如何在商店中显示产品评论？

您可以使用我们的 Product review应用轻松在商店中显示并管理产品评论。

| 详细了解 [Product reviews应用](https://help.shopbase.com/zh/artic

Question 5

使用ShopBase创建代发货网站

Accepted Answer

使用ShopBase，在线卖家可以轻松创建一个用户友好且优化的跨境网站以扩展自己的业务。

我们在本文中提供的有用信息将帮助您从零开始设置您的在线商店。

| 请参阅此教程以了解如何注册或登录ShopBase账户。

本文的主要内容

A. 设置商店 B. 优化商店 C. 开始销售

D. 其他设置和优化

A. 设置商店

创建商店之后，您可以开始添加要销售的产品。此外，您需要设置域名并绑定至少一个支付渠道，以确保客户可以找到您的在线商店并为您的产品付款。

将产品添加到您的商店。在ShopBase上，您可以：

将域名绑定到您的商店。在ShopBase上，您可以：

3. 设置支付渠道。在ShopBase上，我们为您的商店提供多种支付渠道，包括我们的内置支付渠道ShopBase Payments。您的客户可以选择不同的付款方式之一来支付其订单。请参阅此教程以了解如何将支付渠道添加到您的商店。

B. 优化商店

完成所有基本设置后，您可以通过添加跟踪代码、选择最合适的主题、创建追加销售和交叉销售优惠以及设置必要的运输信息来优化您的商店。

将跟踪代码添加到您的商店。

在ShopBase后台中，您可以按照此教程的指南添加Google Analytics等页面效率跟踪代码和跟踪Facebook、Google、Klaviyo广告效果的代码。
您也可以通过我们的内置功能来扩展新的销售渠道，并增加通过移动应用程序、社交网络或直接购买的客

Question 6

了解产品Feed

Accepted Answer

ShopBase内置的Product Feed功能可以帮助您创建产品Feed，然后您可以在Facebook和Google Ads等其他购物渠道上使用此Feed。

本文的主要内容

A. 在ShopBase上创建产品Feed B. 设置性别和年龄组 C. 添加并覆盖默认Feed价值 D. 将产品Feed数据添加到购物渠道

E. 手动更新产品 feed

A. 在ShopBase上创建产品Feed

ShopBase后台前往 产品展示（Products） > 产品feed（Product feeds） > 添加产品 feed（Add product feed）。

选择您要提交产品数据的销售渠道。

填写所有必要字段并创建Feed。您可以将Feed命名为 专辑名称 - 产品Feed。

| 任何没有图片的产品都无法生成到Feed。它们也不会在您的产品Feed数据中显示。

必要的字段是根据您选择的销售渠道自定义的。例如，当您为Google创建产品Feed时：

如果您的产品是个性化产品或者您只在Shopping Ads上投放该产品的广告，请在 **Submit products as custo

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