Tổng quan về ứng dụng Boost Upsell
Boost Upsell là một ứng dụng ShopBase cung cấp cho riêng người bán hàng của ShopBase, cho phép cửa hàng gợi ý, đề xuất các sản phẩm để khuyến khích khách hàng chi nhiều tiền hơn cho cửa hàng. Trong lĩnh vực thương mại điện tử, hình thức này rất phổ biến vì chúng có thể giúp bạn tăng lợi nhuận. Hơn nữa, việc thúc đẩy khách hàng hiện tại mua thêm sản phẩm sẽ có chi phí thấp hơn so với việc tìm kiếm khách hàng mới. Ứng dụng này còn đưa ra những đề xuất mang tính cá nhân hóa dựa trên lịch sử muaMột số người đọcTạo ưu đãi BOGO với Boost Upsell
Ưu đãi mua một tặng một (Buy-one-Get-one gọi tắt là BOGO) sẽ khuyến khích khách hàng của bạn mua các sản phẩm với giá ưu đãi, nhằm gia tăng sự hài lòng của cho khách hàng. Với ứng dụng Boost Upsell, bạn có thể những tạo ưu đãi này chỉ trong một vài bước đơn giản. Về cơ bản, bạn sẽ tạo một gói sản phẩm gồm 2 mặt hàng giống nhau và sau đó giảm giá xuống còn một nửa tổng giá. Ưu đãi BOGO sẽ hiển thị trong trang sản phẩm như hình bên dưới. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn tạo ưÍt người đọcBật hoặc tắt một ưu đãi
Bạn có thể kích hoạt hoặc vô hiệu hóa một hoặc nhiều ưu đãi trong ứng dụng Boost Upsell chỉ trong một vài thao tác cơ bản. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách kích hoạt hoặc vô hiệu hóa một ưu đãi trên ứng dụng Boost Upsell. Nội dung bài viết A. Kích hoạt/vô hiệu hóa ưu đãi trong trang chỉnh sửa ưu đãi B. Kích hoạt/vô hiệu hóa ưu đãi trong trang danh sách ưu đãi (3-b-kich-hoatvo-hieu-hoa-uu-dai-trong-tranÍt người đọcXóa một ưu đãi
Bạn có thể xóa một hoặc nhiều ưu đãi trong ứng dụng Boost Upsell chỉ trong một vài thao tác cơ bản. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xóa một ưu đãi trên ứng dụng Boost Upsell. Hướng dẫn Tại trang quản trị ShopBase, đi tới Apps Boost Upsell và chọn Bundles. Bạn cũng có thể truy cập vào ứng dụng Boost Upsell bằng cách đi tới Marketing & Sales Boost Upsell. Bấm vào mục có loại ưu đãi mà bạn muốn xóa. Tích chọn vào ưu đãi mà bạn muốn xóa. ChọÍt người đọcNhân bản một ưu đãi
Để giúp tiết kiệm thời gian của bạn khi tạo thêm ưu đãi mới cho khách hàng trong ứng dụng Boost Upsell, ShopBase cho phép bạn có thể nhanh chóng nhân bản bất kỳ ưu đãi nào chỉ trong một vài thao tác đơn giản. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn nhân bản một ưu đãi cho cửa hàng ShopBase của bạn. Hướng dẫn Tại trang quản trị ShopBase, đi tới Apps Boost Upsell. Bạn cũng có thể truy cập vào ứng dụng Boost Upsell bằng cách đi tới Marketing & Sales Boost Upsell.Ít người đọcNhập và xuất danh sách ưu đãi trong Boost Upsell
Với ứng dụng Boost Upsell, bạn có thể nhập và xuất danh sách thông tin những ưu đãi mà bạn đã tạo trong ứng dụng trên cửa hàng của mình. Điều này giúp bạn quản lý các ưu đãi một cách dễ dàng. Vui lòng tham khảo bài viết này để hiểu thêm về tệp CSV và cách tạo tệp CSV. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn nhập và xuất danh sách ưu đãi đã được tạo trong ứng dụng Boost Upsell. Hướng dẫn Tại trÍt người đọcTạo ưu đãi bán thêm In-cart
In-cart Upsell là một tính năng mới trong ứng dụng Boost Upsell cho phép người bán tạo đề xuất các sản phẩm phù hợp với các sản phẩm hiện tại đang được khách hàng được thêm vào giỏ hàng. Các sản phẩm được đề xuất sẽ hiển thị ở dưới Cart recommendations trong giỏ hàng như hình bên dưới. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu và hướng dẫn bạn cách cài đặt In-cart Upsell cho cửa hàng của mình. Hướng dẫn 1Ít người đọcTạo gợi ý mua theo gói Bundles với ứng dụng Boost Upsell
Gợi ý cho khách hàng mua theo gói (tiếng anh gọi là Bundles offer) là hình thức bán hàng khuyến khích khách hàng mua các sản phẩm liên quan đến sản phẩm chính. ShopBase cho phép người bán hàng áp dụng hình thức này bằng cách hiển thị nhóm các sản phẩm liên quan đến sản phẩm chính ngay bên dưới nút Add To Cart trên trang sản phẩm như hình bên dưới. Bài viết này sẽ hướng dẫn bPhổ biếnTạo gợi ý mua kèm Accessories với Boost Upsell
Gợi ý cho khách hàng mua kèm sản phẩm phù hợp (tiếng anh gọi là Accessories Offer) là hình thức bán hàng khuyến khích khách hàng mua các sản phẩm có thể sử dụng kèm với sản phẩm chính (ví dụ như một cửa hàng bán điện thoại sẽ giới thiệu các phụ kiện dùng kèm điện thoại như ốp, ống kinh phụ,...). ShopBase cho phép người bán hàng áp dụng hình thức này bằng cách hiển thị các sản phẩm liên quan đến sản phẩm chính ngay bên dưới nút Add to cart trên trang sản phẩm. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tạo gợMột số người đọcTạo ưu đãi bán thêm Pre-purchase
Ưu đãi bán thêm Pre-purchase sẽ đề xuất những sản phẩm khác cho khách hàng ngay khi khách hàng bấm nút Add To Cart trên trang như hình bên dưới. Những sản phẩm được gợi ý để khuyến khích khách hàng thêm nhiều sản phẩm hơn vào giỏ hàng của mình. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tạo ưu đãi bán thêm Pre-purchase bằng ứng dụng Boost Upsell. Hướng dẫn Tại trang quản trị ShopBMột số người đọcTạo ưu đãi bán thêm Post-purchase
Ưu đãi bán thêm Post-purchase sẽ đề xuất những sản phẩm khác cho những khách hàng vừa mới hoàn thành thanh toán cho đơn hàng của họ trên cửa hàng. Những đề xuất này sẽ được hiển thị ở trang Thank-you - là trang khách được dẫn tới sau khi hoàn thành thanh toán đơn hàng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tạo ưu đãi bán thêm Post-purchase bằng ứng dụng Boost Upsell. Hướng dẫn Để tạo ưu đãi Post-purchase, tại trang quản trị ShopBase, đi tới Apps Boost Upsell. Bạn cũng có thể truy cập vàMột số người đọcHiểu về tính năng Smart Offers
Smart Offers là tính năng tự động đưa ra các gợi ý bán thêm, bán chéo (upsell, cross-sell) phù hợp với từng đối tượng khách hàng, dựa trên lịch sử và hành vi mua hàng của họ trên cửa hàng. Việc sử dụng Smart Offers giúp giảm khối lượng công việc khi cửa hàng của bạn có quá nhiều sản phẩm và việc tạo các gợi ý bán thêm, bán chéo cho từng sản phẩm riêng biệt tốn rất nhiều thời gian. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu thêm về tính năng Smart Offers. Tính năng Smart Offers của ShÍt người đọcThiết lập tính năng Smart Offers cho cửa hàng ShopBase
Smart Offers là tính năng tự động đưa ra các gợi ý bán thêm, bán chéo (upsell, cross-sell) thông minh phù hợp với từng đối tượng khách hàng, dựa trên lịch sử và hành vi mua hàng của họ trên cửa hàng. Việc sử dụng Smart Offers giúp giảm khối lượng công việc khi cửa hàng của bạn có quá nhiều sản phẩm và việc tạo các gợi ý bán thêm, bán chéo cho từng sản phẩm riêng biệt tốn rất nhiều thời gian. Tính năng Smart Offers của ShopBase được hỗ trợ bởi công nghệ trí thông minh nhân tạo (AI), bao gÍt người đọcTạo ưu đãi Quantity Discounts
Quantity Discounts là tính năng khuyến khích khách mua hàng bằng cách đưa ra những ưu đãi hấp dẫn: khách hàng mua số lượng sản phẩm càng nhiều thì giá thành trên mỗi sản phẩm càng rẻ. Ưu đãi Quantity Discounts sẽ hiển thị trên trang sản phẩm như hình dưới đây. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn tạo ưu đãi Quantity Discounts cho cửa hàng trực tuyến của mình. Hướng dẫnPhổ biếnCài đặt trang đích sau khi khách mua hàng theo gợi ý Bundles và Quantity Discounts
Sau khi khách bấm vào nút Add to cart để thêm các sản phẩm được gợi ý từ ứng dụng Boost Upsell vào giỏ hàng, hệ thống sẽ dẫn khách hàng tới một trang khác. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cài đặt trang đích mà bạn muốn dẫn khách hàng vào sau khi khách bấm nút Add to cart theo gợi ý mua hàng từ Bundles và Quantity Discounts. Hướng dẫn Tại trang quản trị ShopBase, đi tới Apps Boost Upsell. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/df8398a9e0c060Ít người đọcHiểu về các tiện ích đề xuất sản phẩm
Tiện ích đề xuất sản phẩm (Product Widget) là một thành phần trên trang, tập hợp những sản phẩm được gợi ý cho khách hàng truy cập vào trang. Những tiện ích đề xuất sản phẩm góp phần tăng doanh thu cho cửa hàng nếu khách hàng thấy những sản phẩm được đề xuất là cần thiết, thú vị, và hữu ích. ShopBase cung cấp 6 loại tiện ích đề xuất sản phẩm bằng tính năng tạo Product widgets của ứng dụng Boost Upsell bao gồm: Handpicked products, Best sellers, Recently viewed & featured prMột số người đọcThiết lập tiện ích đề xuất sản phẩm Product Widget cho cửa hàng của bạn
Tiện ích đề xuất sản phẩm (Product Widget) là thành phần trên trang, tập hợp những sản phẩm được đề xuất cho khách hàng truy cập vào trang. Những tiện ích đề xuất sản phẩm góp phần tăng doanh thu cho cửa hàng nếu khách hàng thấy những sản phẩm được đề xuất là cần thiết, thú vị, và hữu ích. ShopBase cung cấp 6 loại tiện ích đề xuất sản phẩm bằng tính năng tạo Product widgets của ứng dụng Boost Upsell. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thiết lập các tiện ích đề xuất sản phẩm cMột số người đọcTối ưu hóa hiệu quả hoạt động của các tiện ích đề xuất sản phẩm
Tiện ích đề xuất sản phẩm (Product Widget) là thành phần trên trang, tập hợp những sản phẩm được đề xuất cho khách hàng truy cập vào trang. Những tiện ích đề xuất sản phẩm góp phần tăng doanh thu cho cửa hàng nếu khách hàng thấy những sản phẩm được đề xuất là cần thiết, thú vị, và hữu ích. ShopBase cung cấp 6 loại tiện ích đề xuất sản phẩm bằng tính năng tạo Product Widget của ứng dụng Boost Upsell. Mỗi tiện ích đề xuất sản phẩm hoạt động tốt nhất trên các trang khác nhau của cửa hànÍt người đọcChọn những sản phẩm cụ thể để đề xuất trên tiện ích Handpicked products
Tiện ích đề xuất sản phẩm (Product Widget) là thành phần trên trang, tập hợp những sản phẩm được đề xuất cho khách hàng truy cập vào trang. Những tiện ích đề xuất sản phẩm góp phần tăng doanh thu cho cửa hàng nếu khách hàng thấy những sản phẩm được đề xuất là cần thiết, thú vị, và hữu ích. ShopBase cung cấp 6 loại tiện ích đề xuất sản phẩm bằng tính năng tạo Product widgets của ứng dụng Boost Upsell. Trong đó có 5 loại tiện ích hệ thống tự động lấy sản phẩm từ cửa hàng để đề xuất và mộtÍt người đọcTăng doanh thu của bạn bằng cách tạo ưu đãi Upsell, Cross-sell
Cross-sell (hay còn gọi là bán chéo) là hình thức bán hàng bằng cách gợi ý những sản phẩm liên quan đến sản phẩm mà khách hàng đang xem hoặc những sản phẩm có thể mua kèm với những sản phẩm mà khách hàng đang xem để họ thêm vào giỏ hàng và mua hàng. Upsell (hay còn gọi là bán thêm) là việc người bán hàng giới thiệu những sản phẩm liên quan đến sản phẩm khách đã thêm vào giỏ hàng hoặc đã mua trên cửa hàng. Mục đích là để họ chi nhiều tiền hơn cho một giỏ hàng hoặc chi thêm tiền cho cửaMột số người đọcHiểu về ứng dụng Boost Upsell
Boost Upsell là một ứng dụng được xây dựng riêng cho người bán hàng trên ShopBase, giúp cửa hàng có các gợi ý, đề xuất các sản phẩm để khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn. Trong lĩnh vực thương mại điện tử, hình thức này rất phổ biến vì có thể giúp gia tăng lợi nhuận của cửa hàng. Hơn nữa, việc thúc đẩy khách hàng hiện tại mua thêm sản phẩm sẽ có chi phí thấp hơn so với việc tìm kiếm khách hàng mới. Ứng dụng này còn đưa ra những đề xuất mang tính cá nhân hóa dựa trên lịch sử mua hàng của kháchÍt người đọcÁp dụng tính năng cá nhân hóa cho các ưu đãi Upsell
Trong các bản cập nhật của ứng dụng Boost Upsell, các giá trị của tính năng cá nhân hóa và hình ảnh xem trước của sản phẩm cá nhân hóa sẽ được điền trước và hiển thị trên các ưu đãi Upsell dựa trên sản phẩm cá nhân hóa mà khách hàng thêm vào giỏ hàng. Điều này sẽ cải thiện tính hiệu quả của việc bán thêm các sản phẩm cá nhân hóa và tăng tỉ lệ chuyển đổi của cửa hàng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi qua từng bản cập nhật và hướng dẫn cách chúng hoạt động trên cửa hàng. Nội dung bài viÍt người đọcTối ưu ứng dụng Boost Upsell để tăng AOV, AOI hiệu quả trên cửa hàng ShopBase
Upsell (bán thêm) và Cross-sell (bán chéo) là hai kỹ thuật bán hàng rất phổ biến nhằm giúp doanh nghiệp tăng doanh số và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Trong bài này, ShopBase sẽ đưa ra cái nhìn tổng quan và những gợi ý giúp bạn thiết lập nhanh và đơn giản các tính năng Upsell/Cross-sell để tăng giá trị/số lượng sản phẩm trên đơn hàng. Nội dung bài viết A. Lý thuyết tăng giá trị/số lượng sản phẩm trung bình trên đơn hàng (AOV, AOI) B. Những điều cần lưu ý khi cài đặt Boost Upsell đểÍt người đọcMẹo hướng dẫn tăng AOV, AOI cho cửa hàng Dropshipping
Upsell, Cross-sell được xem là phương pháp hữu hiệu nhất trong việc gia tăng doanh thu cho cửa hàng và tăng trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Trong bài viết này, ShopBase sẽ đưa ra một số mẹo gợi ý bạn tối ưu upsell, cross-sell cho cửa hàng dropshipping của mình và các phương pháp phổ biến để tăng AOV (Average order value - giá trị trung bình của một đơn hàng) và AOI (Average order items - số lượng sản phẩm trung bình trên một đơn hàng). Trong bài viết này A. Áp dụng miễn phí vận chuÍt người đọcMẹo hướng dẫn tăng AOV, AOI cho cửa hàng Print-on-demand (POD)
Sử dụng Upsell, Cross-sell đang trở thành một phương thức hữu hiệu trong việc tối đa doanh thu cửa hàng trực tuyến. Việc đưa ra gợi ý sản phẩm bổ sung trước và sau khi mua hàng đã và đang là một cách an toàn để gia tăng lợi nhuận. Trong bài viết này, ShopBase sẽ đưa ra một số mẹo gợi ý bạn tối ưu upsell, cross-sell cho cửa hàng Print-on-demand (POD) của mình và các phương pháp phổ biến để tăng AOV (Average order value - giá trị trung bình của một đơn hàng) và AOI (Average order items - số lượngÍt người đọcTạo phễu ưu đãi bán thêm Post-purchase (chế độ nâng cao)
Tính năng mới Post-purchase Upsell Funnel (phễu ưu đãi bán thêm Post-purchase) cho phép bạn tạo nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng mua sắm trên cửa hàng của bạn. Các ưu đãi này hiển thị sau khi khách hàng đặt hàng và đề xuất các mặt hàng cụ thể phù hợp với sở thích mua hàng của họ.Ít người đọc