客户下单后，能够顺利，快速地处理订单对在线业务十分重要。 ShopBase卖家提供有效的订单管理工具，以便卖家可以：查看和编辑与订单相关的信息，了解订单状态，取消订单，退款给客户，根据订单信息与联系客户等。

本文将指导您使用ShopBase提供的订单管理工具，帮您最有效地运行在线商店。

如果您要在商店上下测试订单以检查客户的结帐流程并进行订单处理操作，请参阅我们的 此文章。

本文的主要内容

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获取客户的联系信息
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更新于。 15 / 03 / 2022