为了帮助卖家节省时间，ShopBase提供了一项允许卖家自动发送弃单召回邮件的功能，以便提醒客户完成尚未支付的订单。本文将展示如何设置自动发送召回邮件。邮件里含有客户的弃单链接，让客户能快速完成订单。
操作步骤
路径： Marketing & Sales > Marketing emails > Abandoned Checkouts Recovery。
在 Abandoned checkouts email 勾选 Automatically send abandoned checkout emails（自动发送弃单恢复电子邮件）。
在 Send to （发给） ，可以选择 Anyone who abandons checkout（放弃结账的人） 或 Email subscribers who abandons checkout（放弃结账的电子邮件订阅者）。
在 Set up emails to send（设置要发送的电子邮件），勾选想要发送的邮件。在 Send（发送） ... after cart abandonment（购物车遗弃后），设置发送时间（从弃单时算起）。
后续邮件的发送时间必须比之前邮件的发送时间长。例如，如果第一封邮件的发送时间设置为 30 分钟后，则第二封邮件的发送时间必须晚于 30 分钟后。
点击 Save changes（保存更改）。
如果您要编辑邮件的内容，请点击 Customize Abandoned checkout（定制放弃的结帐）。
在下述情况，对于自定义产品，邮件里产品的主图将默认是预览图。
新建店铺或尚未更改的弃单召回邮件默认模板。
弃单召回邮件里的产品是从PrintBase 或 PrintHub创建的（从2021年10月07日起）。
开启 产品预览功能。
弃单召回邮件第一封设置弃单后的30天内发送。
如果产品不符合上述任何条件，邮件里产品的主图将默认是产品的第一张图片。
您也可以自行编辑邮件内容，可以显示产品预览图或显示第一件产品的图片。
弃单召回邮件里添加
{{ .img_preview_url_200_200 }} 来显示产品预览图（如下图）。
弃单召回邮件里添加
{{ .img_url_200_200 }} 来显示第一件产品的图片（如下图）。
您可以将优惠码添加到邮件里面。在 Discount code（优惠码） 点击 Select discount code（选择折扣代码） 选择店铺的优惠码或添加新代码。
如果您要添加新的折扣代码，请点击 Select discount code（选择折扣代码），然后选择 Create discount code（创建折扣代码）。输入折扣代码的，点击 Add discount code。
编辑完邮件内容之后后，点击 Preview（预览）以查看邮件内容，或点击 Send test email（发送测试电子邮件）以将测试邮件发送到您邮箱。
点击 Save changes（保存更改） 保存。