了解订单处理流程
本文将帮助您了解客户在您的商店下单后将发生什么。
A. 当商店收到新订单时将发生什么？
B. 在线订单的一般处理流程
当您收到在线订单时：
一个新订单通知将通过电子邮件发送给您。
ShopBase后台中的 Order页面将显示新订单及其付款状态。
客户将收到一封订单确认电子邮件。
订单处理流程将开始。
弃单将在客户达到结账页面但尚未完成订单付款后 30 分钟自动生成。请参阅这些教程设置 弃单恢复电子邮件和 弃单恢复短信以增加商店的转化率。
在线订单的处理流程通常分为三个步骤。在每个步骤中，您需要在ShopBase后台中进行不同的操作，或者ShopBase可以为您自动进行这些操作：
已下单：ShopBase将自动接受付款。已成功支付的订单将具有 Paid （已付款）支付状态。一旦您的付款被标记为 Paid （已付款） 状态，您就可以开始处理您的订单了。请参阅 此教程以了解如何查看订单状态。
订单已付款：您可以 手动履行每个订单或 通过CSV文件履行多个订单，也可以使用 Ali Dropship Connector、 Print Hub等个服务来履行订单。
订单已发货并已付款：您可以 存档订单以便管理。
订单被取消：您可以 取消订单并 对其进行退款。
您可以根据需要在每个步骤中选择订单处理方式。
手动地履行订单
使用CSV文件履行订单
将产品图片插入到CSV文件中以履行订单
同时管理多个商店的订单
使用PrintHub履行订单
使用 Ali Dropship Connector 应用履行订单
主要内容
A. 当商店收到新订单时将发生什么？
B. 在线订单的一般处理流程
A. 当商店收到新订单时将发生什么？
当您收到在线订单时：
一个新订单通知将通过电子邮件发送给您。
ShopBase后台中的 Order页面将显示新订单及其付款状态。
客户将收到一封订单确认电子邮件。
订单处理流程将开始。
弃单将在客户达到结账页面但尚未完成订单付款后 30 分钟自动生成。请参阅这些教程设置 弃单恢复电子邮件和 弃单恢复短信以增加商店的转化率。
B. 在线订单的一般处理流程
在线订单的处理流程通常分为三个步骤。在每个步骤中，您需要在ShopBase后台中进行不同的操作，或者ShopBase可以为您自动进行这些操作：
已下单：ShopBase将自动接受付款。已成功支付的订单将具有 Paid （已付款）支付状态。一旦您的付款被标记为 Paid （已付款） 状态，您就可以开始处理您的订单了。请参阅 此教程以了解如何查看订单状态。
订单已付款：您可以 手动履行每个订单或 通过CSV文件履行多个订单，也可以使用 Ali Dropship Connector、 Print Hub等个服务来履行订单。
订单已发货并已付款：您可以 存档订单以便管理。
订单被取消：您可以 取消订单并 对其进行退款。
您可以根据需要在每个步骤中选择订单处理方式。
关联页面
手动地履行订单
使用CSV文件履行订单
将产品图片插入到CSV文件中以履行订单
同时管理多个商店的订单
使用PrintHub履行订单
使用 Ali Dropship Connector 应用履行订单
更新于： 09/09/2022
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