本条还可参阅:
为了帮助卖家节省时间,ShopBase提供了一项功能,允许卖家自动发送短信以提醒客户为尚未完成的订单付款。本文将指导您为每个弃单自动发送最多 3 条短信。每条短信都包含一个指向客户购物车的链接,以便他们完成订单付款。

指南

在ShopBase后台中,转到 Marketing & Sales > Marketing emails并选择 Abandoned Checkouts Recovery



往下拉到 Abandoned checkouts text message部分。然后勾选 Automatically send abandoned checkout text messages(自动发送弃单恢复短信)。



Send to部分中,选择 Anyone who abandons checkout(未完成付款的任何人)或 Text subscribers who abandons checkout(未完成付款并订阅接收商店短信的人)。



Set up text message to send部分中,请勾选要发送的短信。在 Send ... after cart abandonment部分中,设置在客户退出但未完成购买之后发送短信的时间。



下一条短信的发送时间必须长于上一条的发送时间。例如,如果第一条短信的发送时间设置为 30 分钟后,则第二条短信的发送时间必须晚于 30 分钟后。

Message部分允许您编辑发送给客户的短信内容。如果您要短信内容包括询问客户是否要停止接收来自商店的短信,请勾选 Add opt out text



如果您要将折扣代码添加到短信,请打开 Enable discount code。点击 Select discount code以选择商店中可用的折扣代码或添加新代码。



如果您要添加新的折扣代码,请点击 Select discount code,然后在下拉菜单中选择 Create discount code。输入折扣代码的信息,然后点击 Add discount code



选择折扣代码后,您可以将以下变量添加到短信中:

{{ .discount.code }} :显示您的折扣代码
{{ .discount.value }} : 显示折扣代码的价值

点击 Save changes以保存。

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