使用PrintHub履行订单
PrintHub是支持POD销售的一项应用，该应用帮卖家与ShopBase直接合作的最好打印服务提供商链接。您可以在ShopBase上创建商店，然后通过PrintHub履行打印订单。 PrintHub将帮您自动处理产品，减轻商店运营的负担，并创建质量高、运输快、价格优惠的产品。此外，Print Hub将自动履行Print Hub订单以及使用CSV文件导入的订单。本文将指导您使用PrintHub履行这些订单。
A. 使用PrintHub履行PrintHub订单
B. 使用PrintHub履行非PrintHub订单
C. 使用CSV文件导入订单以便PrintHub履行
D. 如何支付订单款项
E. 限制订单运输的通知
在PrintHub上，订单处理过程是自动的，因此您不必担心手动处理它们，您仅需专注于优化自己的业务！
在ShopBase后台上，选择 Apps >> PrintHub >> Fulfillment。在 All选项卡中，您可以看到客户已经付款并自动从商店同步到PrintHub的所有订单。
如果您要更多时间来确认订单，您可以将订单置于“保留”状态（在 On Hold选项卡中）。您只能为未付款的订单设置此状态，因为已付款的订单已发送给PrintHub的供应商以进行生产，并无法保留。要保留订单，请找到要保留的订单，然后选择 Action > Hold。
如果发生错误，订单状态将改为“待审核”（在 In Review选项卡中）。符合条件的订单将转为“待付款”状态（在 Awaiting payment选项卡中），并待您确认向供应商付款。
对于有从PrintHub创建的定制商品的订单：
如果一个订单同时有定制商品和非定制商品，它最初将处于 In Review（待审核）状态。
商品经PrintHub团队审核并获批后，订单状态将转至 Awaiting payment（待付款）供您确认向供应商付款。
如果在审核过程中定制商品被取消，订单将被继续处理而没有定制商品，并且其状态将自动转至 Awaiting payment（待付款）。
有从PrintHub创建的定制商品的订单将不被收取两次费用，并且运费将被降低。
请参阅本文的D部分以了解如何为PrintHub订单付款。
您只能在向供应商下单后的12小时内取消或更新订单（更改大小、颜色、..）。
如果为订单付款失败，金额将保留在 Payments > Payment history > Outstanding balance项目中。PrintHub将自动重试，如果尝试 3 次后仍未成功付款，则付款状态将更改为 失败 ，并且您必须手动进行付款。
所有成功付款的订单将从“待付款”状态更新为“待运输”状态（在 Awaiting Shipment选项卡中）。这表示订单正在等待PrintHub的供应商打印并运输给客户。PrintHub的供应商将订单运输给客户后，订单状态将更新为“已履行”（在 Fulfilled选项卡中），并带有运单号（跟踪代码）。
订单更新运单号后，运单号大约需要 1-2 天才能生效并跟踪您订单的运输。
对于由PrintHub履行的订单，请不要将它标记为已履行或添加运单号，以避免中断履行过程。产品生产完并开始运输给客户后，运单号将自动添加到这些订单。
请参阅 此教程以了解详情。
请参阅 此教程以了解详情。
请先开启自动付款模式，前往 Settings，打开 Activate ShopBase Balance 。
每日 0:00 AM 和 12:00 PM (UTC+0)，系统将收取状态为 Awaiting payment 的订单的款项。
这些款项将自动从店铺的可用余额扣除，请按照 此教程的指南进行充值。如果余额不足，系统将直接从店铺连接的银行卡扣除。
您也可以手动付款以更快地处理订单。访问PrintHub后台，前往 Fulfillment > Orders > Awaiting Payment，勾选订单，点击 Actions > Pay Now。
访问PrintHub后台，前往 Fulfillment > Order Import > Awaiting Payment，勾选订单，然后点击 Actions > Pay for selected orders。
在弹窗中，点击 Confirm payment。
对于因卖家提供的信息缺少或不正确而无法处理的PrintHub订单，PrintHub将通过电子邮件或实时聊天与卖家联系以要求卖家提供更多信息。如果卖家在 48 小时内未回复，PrintHub将取消订单并向买家全额退款。
如果订单的运输地址属于限制运输的国家/地区之一，则将无法运输它，当时订单状态将更改为"In review"（审核中），并显示以下错误通知之一：
These line items don't ship to the customer's location：不支持将商品运输到客户的地址。在这种情况下，您可以更改订单的商品、地址或取消订单。
Shipping is not available for the customer's location：无法运输到客户提供的地址。在这种情况下，您可以更改客户的地址或取消订单。
请参阅 此文章以了解限制PrintHub和PrintBase产品运输的国家/地区列表。
手动地履行订单
使用CSV文件履行订单
将产品图片插入到CSV文件中以履行订单
使用Ali Dropship Connector应用履行订单
使用CrossPanda履行订单
主要内容
A. 使用PrintHub履行PrintHub订单
B. 使用PrintHub履行非PrintHub订单
C. 使用CSV文件导入订单以便PrintHub履行
D. 如何支付订单款项
E. 限制订单运输的通知
A. 使用PrintHub履行PrintHub订单
在PrintHub上，订单处理过程是自动的，因此您不必担心手动处理它们，您仅需专注于优化自己的业务！
在ShopBase后台上，选择 Apps >> PrintHub >> Fulfillment。在 All选项卡中，您可以看到客户已经付款并自动从商店同步到PrintHub的所有订单。
如果您要更多时间来确认订单，您可以将订单置于“保留”状态（在 On Hold选项卡中）。您只能为未付款的订单设置此状态，因为已付款的订单已发送给PrintHub的供应商以进行生产，并无法保留。要保留订单，请找到要保留的订单，然后选择 Action > Hold。
如果发生错误，订单状态将改为“待审核”（在 In Review选项卡中）。符合条件的订单将转为“待付款”状态（在 Awaiting payment选项卡中），并待您确认向供应商付款。
对于有从PrintHub创建的定制商品的订单：
如果一个订单同时有定制商品和非定制商品，它最初将处于 In Review（待审核）状态。
商品经PrintHub团队审核并获批后，订单状态将转至 Awaiting payment（待付款）供您确认向供应商付款。
如果在审核过程中定制商品被取消，订单将被继续处理而没有定制商品，并且其状态将自动转至 Awaiting payment（待付款）。
有从PrintHub创建的定制商品的订单将不被收取两次费用，并且运费将被降低。
请参阅本文的D部分以了解如何为PrintHub订单付款。
您只能在向供应商下单后的12小时内取消或更新订单（更改大小、颜色、..）。
如果为订单付款失败，金额将保留在 Payments > Payment history > Outstanding balance项目中。PrintHub将自动重试，如果尝试 3 次后仍未成功付款，则付款状态将更改为 失败 ，并且您必须手动进行付款。
所有成功付款的订单将从“待付款”状态更新为“待运输”状态（在 Awaiting Shipment选项卡中）。这表示订单正在等待PrintHub的供应商打印并运输给客户。PrintHub的供应商将订单运输给客户后，订单状态将更新为“已履行”（在 Fulfilled选项卡中），并带有运单号（跟踪代码）。
订单更新运单号后，运单号大约需要 1-2 天才能生效并跟踪您订单的运输。
对于由PrintHub履行的订单，请不要将它标记为已履行或添加运单号，以避免中断履行过程。产品生产完并开始运输给客户后，运单号将自动添加到这些订单。
B. 使用PrintHub履行非PrintHub订单
请参阅 此教程以了解详情。
C. 使用CSV文件导入订单以便PrintHub履行
请参阅 此教程以了解详情。
D. 如何支付订单款项
自动为PrintHub、非PrintHub和导入的订单付费用
请先开启自动付款模式，前往 Settings，打开 Activate ShopBase Balance 。
每日 0:00 AM 和 12:00 PM (UTC+0)，系统将收取状态为 Awaiting payment 的订单的款项。
这些款项将自动从店铺的可用余额扣除，请按照 此教程的指南进行充值。如果余额不足，系统将直接从店铺连接的银行卡扣除。
手动为PrintHub和非PrintHub订单付款
您也可以手动付款以更快地处理订单。访问PrintHub后台，前往 Fulfillment > Orders > Awaiting Payment，勾选订单，点击 Actions > Pay Now。
手动为导入的订单付款
访问PrintHub后台，前往 Fulfillment > Order Import > Awaiting Payment，勾选订单，然后点击 Actions > Pay for selected orders。
在弹窗中，点击 Confirm payment。
E. 对于无法处理订单和限制运输订单的通知
1. 对于无法处理订单的通知
对于因卖家提供的信息缺少或不正确而无法处理的PrintHub订单，PrintHub将通过电子邮件或实时聊天与卖家联系以要求卖家提供更多信息。如果卖家在 48 小时内未回复，PrintHub将取消订单并向买家全额退款。
2. 对于限制运输订单的通知
如果订单的运输地址属于限制运输的国家/地区之一，则将无法运输它，当时订单状态将更改为"In review"（审核中），并显示以下错误通知之一：
These line items don't ship to the customer's location：不支持将商品运输到客户的地址。在这种情况下，您可以更改订单的商品、地址或取消订单。
Shipping is not available for the customer's location：无法运输到客户提供的地址。在这种情况下，您可以更改客户的地址或取消订单。
请参阅 此文章以了解限制PrintHub和PrintBase产品运输的国家/地区列表。
关联页面
手动地履行订单
使用CSV文件履行订单
将产品图片插入到CSV文件中以履行订单
使用Ali Dropship Connector应用履行订单
使用CrossPanda履行订单
更新于： 12/09/2023
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