本条还可参阅:
ShopBase Balance是一个信用账户,用于收取客户的付款(对于通过PrintBase处理的订单)或支付ShopBase的费用和服务。本文将为您提供关于ShopBase Balance的必知信息。

注意:

每个ShopBase卖家都拥有一个ShopBase Balance账户,如果您拥有多个商店,则每个商店的交易历史都被记录在 View History部分中(请参阅此文章的C部分以了解更多信息)。

本文的主要内容

A. ShopBase Balance的作用
B. 查看ShopBase Balance的余额
C. 查看ShopBase Balance的交易历史
D. 更改信用卡的信息
E. 为ShopBase Balance账户充值
F. 申请从ShopBase Balance提款

A. ShopBase Balance的作用

您可以将ShopBase Balance账户中的余额用于:

支付弃单短信服务的费用
弃单短信(Abandoned Checkout SMS)是ShopBase提供的一项功能,帮您向放弃购物车的客户发送促使他们完成结帐的短信。此功能的服务费为0.02美元/短信。该费用将直接从您的ShopBase Balance账户扣除。

支付月租费和交易费
月租费 (Subscription fee) 是打开ShopBase商店的每月订阅费,而交易费 (Transaction fee) 是ShopBase对每笔交易收取的费用。付款到期时,您的ShopBase Balance账户将被收取这些费用。请参阅 此文章 以了解有关ShopBase费用的更多信息。

支付PrintHub订单的费用
所有PrintHub订单的费用将从ShopBase Balance收取的,但按默认,打开商店后,ShopBase Balance将不立即活动。卖家应该激活ShopBase Balance以订单被履行。如果ShopBase Balance不足,则剩余金额将从信用卡收取的。

ShopBase优先从交易费最低的支付账户收取费用,以确保ShopBase卖家的最大利益。

获取从PrintBase的利润
PrintBase卖家将获取订单的利润和等级计划(Tier Program)的金额,您可以在 Balance部分的 Pending to Review项目中查看该利润(请参阅B部分的指南)。经过3天的审核,您的利润将转到 Available to Payout项目。卖家可以使用该金额支付PrintBase的其他服务,而不必从银行账户充值。

注意:

PrintBase订单的利润和等级计划的金额将不被收取交易费。

购买新域名

要在ShopBase购买新域名,请选择 Online store > Domains > Buy new domain。请参阅 此教程以了解如何在ShopBase上购买域名。

获取ShopBase Payment订单的利润

ShopBase Payment订单的利润将直接计入您的ShopBase Balance。要开启此设置,请单击ShopBase Balance中的 Enable payout to ShopBase Balance选项。有关更多信息,请参阅本文的E部分。

B. 查看ShopBase Balance的余额

指南

在ShopBase后台上,单击页面左下方的个人账户。

单击 Balance以访问ShopBase Balance设置。





其中:

Total current available:该款项来自您的充值、PrintBase的利润、联盟计划和促销活动的金额,ShopBase的礼物、更改套餐时的余额和ShopBase Payment订单的利润。您可以使用它支付服务费、交易费和月租费。

Available to payout:该款项来自PrintBase的利润、联盟计划和促销活动的金额以及ShopBase Payment订单的利润(不包括储备金)。它可用于下次提款。

Pending to review:该款项尚未可用于提款,并需要审核。它来自PrintBase订单的利润(在下单后36 小时内审核),或者来自ShopBase Payment订单的利润(在3天后支出准备提款的金额,并在90天后支出储备金)。

PrintBase订单的利润自每天0:00UTC+0起每4小时进行一次审查。

C. 查看ShopBase Balance的交易历史

在ShopBase Balance仪表板上,单击 View history以查看ShopBase Balance账户的交易历史。每当ShopBase Balance账户收到款项或被扣钱时,一张发票将被创建。每张发票将有表示加/减变动的交易。通常,每张发票将与一个交易相关联。但是有关订单退款的发票将有2笔交易。



View history页面包括以下项目:

Type:是指发票的类型。 IN 是表示账户被加钱的发票, OUT 是表示账户被扣钱的发票。例如,对于ShopBase收取的每个交易费将创建一个 OUT 发票,而对于每个退款的订单将创建一个 IN 发票。
Shop name:具有发票的商店名称
Content:发票的内容
Amount:发票的金额
Status:发票的状态
Created date:发票的创建日期
Lastest transaction date:发票中最后交易的日期

您可以单击 Filter以筛选发票,发票可以根据 Shop nameTypeContent进行筛选。



D. 更改信用卡的信息

按默认, ShopBase Balance账户的付款信息也将是您用于ShopBase账户的卡信息。您可以按照以下指南更改支付卡的信息。

指南

在ShopBase Balance仪表板上,选择 Billing information,单击 Replace credit card



Add credit card框中,填写充分信息,然后单击 Save



E. 为ShopBase Balance充值

您也可以从自己的银行卡充值到ShopBase Balance账户。有两种充值的方式,包括手动充值和自动充值。本部分将指导您充值到ShopBase Balance 账户。

注意:

添加或更新支付信息以为ShopBase Balance账户充值之前,请注意,您ShopBase Balance账户的付款信息将直接从您用于ShopBase的信用卡中获取。

如果要更改此支付信息,请单击 Replace credit card以添加新卡。完成后,请单击 Save

从信用卡充值到ShopBase Balance的交易费将为充值总金额的3%。

当ShopBase Balance账户的余额低于- $ 40时,我们的系统将自动为您的账户充值。金额将从与您的余额账户连接的信用卡中提取。

手动充值

指南

在ShopBase Balance仪表板上,单击 Balance项目中的 Top up以为您的账户充值。



Add funds页面上:



Top up amount项目中的 Choose amount to add by clicking on the option below 下面选择所需的金额,或在 Other amount下面输入所需金额。

Select a payment method项目下面,选择用于充值到ShopBase Balance账户的金额来源,包括 Credit card(信用卡)或 Wire Transfer(通过银行账户、PayPal 、Payoneer或 PingPong进行转账)。如果您选择 Credit card方式,则在进行充值到ShopBase BaLance账户之前,请将您的信用卡添加到后台页面。如果您选择 Wire transfer方式,则:

- 在 Select a preferred account to transfer funds下面的下拉菜单列表中,您可以选择要转账到的ShopBase账户。选择要转账的ShopBase帐户之后,系统将显示帐户的详细信息,以便您进行转账。

- 在 Make sure you include the reference note in your transaction so that we can proceed with your payment faster 行下面是ShopBase系统上的交易代码, 请将此代码复制并粘贴到转账文本中,以便ShopBase更快地检查交易信息。

- 下面是用于填写 您用于转帐的帐户转账系统的交易代码 信息的字段。您应该通过单击 Attach file以将图片从设备上传到系统,以 附加交易确认收据的照片

通过汇款充值

单击 Confirm top up以确认充值。

注意:

如果您选择 Credit card形式来充值,则在单击 Confirm top up后,该金额将立即充值到您的ShopBase Balance帐户。如果您选择转帐方式,则转帐后,ShopBase的会计人员将根据帐户和您在上面提供的信息检查以确认转帐金额。在检查并确认它正确后,您转帐的金额将充值到 ShopBase Balance,并显示在系统上。

每次单击 Confirm top up相当于一个转账交易,系统将不会累积交易。每笔交易的最小金额为5美元,最大为100,000美元。

自动充值

此功能旨在减少由于ShopBase Balance金额不足而您在网站上正在使用的收费服务被停止的可能性。您可以设置一个特定的阈值,如果您的余额低于该阈值,则ShopBase将自动充值。

指南

在ShopBase Balance仪表板上,单击 Balance项目中的 Top up以为您的账户充值。



Add funds页面上,勾选 Enable auto recharge。在 Add $ ... to your credit account部分中,输入您要从卡中自动充值的金额,并在 When my balance falls below部分中,设置当余额不足时自动充值的条件。然后单击 Confirm top up



您也可以在ShopBase Balance仪表板上找到 Auto Top-up,然后勾选 Enable auto recharge。在 Add $ ... to your credit account部分中,输入您要从卡中自动充值的金额,并在 When my balance falls below部分中,设置当余额不足时自动充值的条件。然后单击 Save changes



如果充值交易失败且您的ShopBase余额低于您设置的特定阈值,系统将在三天后自动充值。

获取ShopBase Payment订单利润

您可以注册ShopBase Payment以直接从您的ShopBase Balance中获取来自买家的收入,并更轻松、更快速地使用ShopBase的其它服务。请参阅 此文章以了解关于ShopBase Payment的更多信息。

指南

访问ShopBase Balance仪表板。

点击 ShopBase Payments中的 Enable payout to ShopBase Balance



F. 申请从ShopBase Balance提款

指南

访问ShopBase Balance仪表板。

要申请从ShopBase Balance提款,请转到 Payout部分,然后单击 Edit以输入相应的Payoneer、PayPal或PingPong账户。单击 Save以保存。



链接您的Payoneer、PayPal或PingPong账户后,您可以单击 Request payout以发送从ShopBase Balance提款到账户的请求。一个新窗口将显示,您可以在此处选择所需的账户和金额,然后单击 Send request



您也可以点击 View payouts来跟踪提款的金额。



注意:

提款的最少金额为50美元。

提款请求将在1到2个工作日内处理。获批后,金额将在2到4小时内转入您的付款账户。收到款项的时间因各银行的处理时间而异。

如果从ShopBase Balance提款的请求被拒绝,系统将为您提供其原因。请求状态也将更新为 Refused

通过充值添加到Balance的金额不能提款。
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