• ShopBase/PrintBase/PlusBase店铺转化率优化的小技巧

  转化率是一个衡量包括 ShopBase 在内的独立站的一个店铺业务效果的指标。 除了选择产品之外，店铺的装修也是提高转化率的重要因素。本文中我们提供店铺装修的一些小贴士，助于提升店铺转化率。 主要内容 A. 影响转化率的因素 B. 优化店铺装修提高转化率 C. 设置 ShopBase/PrintBase/PlusBase 店铺的主题 A. 影响转化率的因素 设置店铺之前，您应该对可能影响到转化率的因素进行分析。产品页、购物车页、结账页上找出影响的因素。 客户一般是从 Facebook、Google 等广告引导到产品页查看产品，加购物车，进行结账。因此产品图片、标题、价格、描述、行动召唤（call-to-action) 按钮、尺寸表、退货政策、运输政策等都会影响客户的购买决定。 列一个清单，包括各种因素和它的影响，然后进行分析看是否还有优化的空间。下面列出影响转化率的因素 。 (https://storage.crisp.chat/use少数读者

• 开始结账到支付完成转化解析

  对结账流程进行分析是非常重要，这是提高转化率的不可缺少的步骤。本文中我们去看如何进行分析及怎么能优化结账流程。 主要内容 A. 从转化率的影响因素出发 B. 转化率优化checklist C. 常见问题及解决方案 A. 从转化率的影响因素出发 根据Baymard Institute的数据显示，69.82%的消费者容易在购物车阶段放弃买单，就是可能有10位客户将产品添加到购物车中，但只有3位会继续完成购买。因此店铺如果支付成功率低于30%，您应进行分析找出问题的。 影响开始结账到支付完成的转化率的因素大致有： 结账界面 结账页是否进行优化——一页结账还是三页结账？买家是否必须登记，注册账号才能付款？ 信任因素，保密安全——结账页有无让客户感觉不够安全或不够信任？ 价格（少数读者

• 查看产品到加购物车转化解析

  影响查看产品到加购物车步骤的转化可以提到这几个因素——产品质量不好、目的客户群不对等。本文我们一起分析哪些因素会影响转化，如何进行优化。 主要内容 A. 从转化率的影响因素出发 B. 转化率优化checklist C. 常见问题及解决方案 A. 从转化率的影响因素出发 影响查看产品到加购物车转化因素 影响这一步的转化率的主要因素大致有： 产品图片 产品描述 产品售价，优惠价 尺寸表 (Size chart) 信任因素（产品评论） 退还与退款政策，运输政策 加购物车按钮 移动端界面 影响因素分析 当店铺转化率低于标准率，您应对可能影响到转化率的因素进行分析，从此做出解决方案。 如果查看产品到加购物车的转化出现下降，请检查全部流程。 查看目标客户是否适合。 若吸引客户量不多，转化率会不稳定，这样很难评估店铺的数据。 您应让更多的客户知道您的产品，如果用户不添加商品到购物车，则不会产生后边的购买行为。少数读者

• 加购物车到开始结账转化解析

  店铺转化漏斗中，当客户到产品页，搜索产品，加入购物车，购物流程则已经走了一半。本文中我们了解一下如何对加入购物车到开始结账步骤进行优化。 主要内容 A. 从转化率的影响因素出发 B. 转化率优化checklist C. 常见问题及解决方案 A. 从转化率的影响因素出发 据报告，加入购物车到开始结账的转化率平均为60%。如果店铺的转化率低于标准率，您应进行分析，找出问题。 影响加入购物车到开始结账这一步的转化率的主要因素有： 购物车页是否顺利跳转到结账页？ 产品图片：广告与产品不符，图片不真实，质量不好——这都可能让客户放弃购物车的原因。 缺乏社会证明——例如产品评论、保密安全。 广告页的优惠信息，促销活动在产品页或购物车页是否也显示？（例如包邮，折扣等）。 产品页，购物车页是否推荐多余产品，卖家无法注意到购物品。 Add to Cart 按钮应放在容易看到的位置，移动端也要方便操作。 B. 转化率优化checklist 1少数读者

• 查看广告到查看产品转化解析

  转化率优化(CRO, Conversion Rate Optimization)指的是通过客户的行为进行完善网页或落地页来提高转化率的过程。转化率优化是非常重要的，特使是在电商领域。如果首次不能引流，客户的回访率可能会很低的。 主要内容 A. 查看广告到查看产品转化解析 B. 转化率优化checklist A. 查看广告到查看产品转化解析 要衡量店铺产品转化效果，商家得确保广告活动已进行优化，吸引用户到目的页进行购买。 这步骤请参考下述三个步骤来吸引客户查看产品。 第一步：产品分析 在投放广告或优化广告之前，您应做好下列准备工作。 产品分析——找到产品优缺点，核心卖点，从此确定哪个信息用来投放广告。 指出产品的功能，作用，是否能帮助买家（用户）解决某种问题。产品与市场的其他产品有什么不同？ 第二步：确定目标客户 确定目标顾客，广告内容，产品描述也要进行优化，让用户访问查看，提高购物率。 在选择合适的广告内容时要考虑决策单位，包括：用户、影少数读者

• 数据驱动营销如何帮助提高转化率

  转化率是衡量独立站的一个店铺业务效果的指标。当转化率有变动，您应进行分析，找到原因。 本文我们了解一下如何使用数据驱动进行分析，同时您要根据转化漏斗知道店铺正在面临什么问题，分析原因，从此做出改善方案。 主要内容 A. 使用数据驱动对转化率进行分析 B. 店铺转化漏斗简介 A. 使用数据驱动对转化率进行分析 当面对一个难题，您首先需要的是正确的心态和方法。 在进行分析时，数据驱动是最好的方式。 具体有六个步骤。 确定具体目标（Goal）：确定店铺转化率（CR）要达到多少。 假设 （Hypothesis）：列出影响转化率的所有因素，采集数据。采集数据是很重要的一步，采集之后您要列出不同假设。 假设检验 （Test）：根据假设进行A/B测试。 分析（Analyze）：A/B测试后续查看测试结果，转化率是否有所改变？原因是什么？ 优化（Optimize）：转化率如果呈现上涨趋势，您可以继续沿着这个方向走。若转化率出现下降或没有改变，您应继续进行A/B测试。 重做（Repeat）：重少数读者

• 使用产品页面模板替代落地页

  落地页是一个区别于你的官网或其他页面的独立页面。在营销领域中，落地页用来迎合潜在客户，做品牌，助于将潜在客户转化成忠诚客户。 此外，为了帮助用户在进行复制或添加评论等时有更好的体验，ShopBase建议使用产品页面模板替代落地页。 主要内容 A. 如何创建样板并将样板分配到产品页 B. 使用高级功能优化产品页模板效果 A. 如何创建样板并将样板分配到产品页 请参考 如何在ShopBase创建模板。 创建完成，您可以将模板分配到一个产品页。参考 如何将样板分配到产品页 (https://help.shopbase.com/zh/article/5aac5l2v57uz5lqn5zob5zkm5lit6l6r6ag15yib5bu65bid5bga5qc35p2-efy0na少数读者

• 如何分析影响转化率的因素

  转化率是一个衡量包括 ShopBase 在内的独立站的一个店铺业务效果的指标。本文中我们了解一下怎么根据转化漏斗数据查看店铺情况，并进行分析。 主要内容 A. 找到影响转化率的因素 B. 根据转化漏斗进行分析 C. 常见问题 A. 找到影响转化率的因素 设置店铺之前，您应该对可能影响到转化率的因素进行分析。产品页、购物车页、结账页上找出影响的因素。 客户一般是从 Facebook、Google 等广告引导到产品页查看产品，加购物车，进行结账。因此产品图片、标题、价格、描述、行动召唤（call-to-action) 按钮、尺寸表、退货政策、运输政策等都会影响客户的购买决定。 列一个清单，包括各种因素和它的影响，然后进行分析看是否还有优化的空间。下面列出影响转化率的因素 。 B. 根据少数读者

• 如何促使客户购买产品

  在ShopBase上，您可以通过各种方式来吸引客户并促使他们购买您的产品。本文将说明如何如何促使客户购买产品。 主要内容 A. 创建特别优惠 B. 使用SiteKit应用 C. 使用Boost Convert应用 D. 使用Product Reviews应用 A. 创建特别优惠 特别优惠有助于说服访客购买您的产品。 创建手动折扣 创建自动折扣 管理现有折扣 创建包邮优惠 (https://h少数读者

• 利用紧迫感和稀缺感增加销量

  如果合当地使用紧迫感和稀缺感等销售心里技巧，您可以增加店铺的转化率和订单价值。在本文中，我们会列出将此技巧应用于在线店铺的一些基本原则。 主要内容 A. 添加倒计时器 B. 举办闪购活动 C. 创建贵宾优惠 D. 集成退出意图弹窗 E. 显示库存限制 F. 使用社交认证功能 A. 添加倒计时器 您可以将倒计时器添加到产品页面、购物车页面、结账页面等个页面以鼓励客户在优惠无效之前进行购买。我们建议在产品页面上将显示引人注目的倒计时器显示以吸引客户的注意。 B. 举办闪购活动 闪购通过创造一种害怕错过感（FOMO)来增加店铺的销量。您应该为客户提供无法拒绝的优惠以促使客户进行购买。 实际上，举办闪购活动的店铺的销量增长率比其他店铺的高出 2 倍以上。 C. 创建贵宾优惠 贵宾优惠仅适用于店铺的会员。这种特权感将激励其他客户加入会员以获得优惠。 D. 集成退出意图弹窗 退出意图弹窗对于防止客户在没有购买的少数读者