设置简介

• 设置概述

  在设置页面上，您可以轻松管理商店的几乎所有方面，包括商店的详细信息、支付渠道、结帐流程、账户管理、运输信息、通知事项、政策页面、账单信息、销售渠道和税金。本文将向您介绍 ShopBase后台中的所有可用设置。 主要内容 概要 在此部分中，您可以查看并更新​​您商店的详细信息。 货币格式 支付渠道 在此部分中，您可以启用并管理您商店的支付渠道。 支付渠道概述 创造测试订单 [在PrintBase商店上下测试订单](https://help.shopbase.com/zh/article/printbase-fnvo9少数读者

• 支付渠道

  了解支付渠道对于每个店主能够顺利收款十分重要。当结账时，客户可以使用您在商店已启用的付款方式来为订单付款。 在ShopBase上，您可以将各种支付渠道添加到商店，包括我们内置的支付渠道（ ShopBase Payments和 ShopBase Marketplace Payments），以降低账户冻结和待付款的风险。 ###主要内容 A. 绑定并激活支付渠道 B. 启用测试模式 C. 有关付款的常见问题 A. 绑定支付渠道 您可以选择最适合您企业的支付渠道，然后参阅以下教程将其添加到商店。 [ShopBase Marketplace Payments](https://help.shopbase.com/zh/a很受欢迎

• 结帐概述

  要完成购买，客户必须在结账页面上为购物车中的商品付款。在这里，客户可以为其订单应用给定的折扣代码，填写送货地址、帐单地址、付款方式，并选择运输方式以完成购买过程。了解如何编辑结帐页面将帮助您提高商店的转化率和销量。本文将指导您自定义商店的结帐页面。 主要内容 优化结账页面以提高转化率 选择三步结账或单页结账 [自定义结账表格和结账页面](https://help.shopbase.com/zh/article/6i受欢迎

设置

• 货币格式

  货币格式是根据商店上选择的货币单位显示价格的方式。更改货币格式将帮助客户了解产品和服务的正确价格，从此为他们带来更好的购物体验。本文将指导您更改货币格式。 主要内容 A. 货币格式类型 B. 货币格式设置选项 C. 更改货币格式 D. 货币如何显示在店铺 A. 货币格式类型 商店的不同部分使用两种不同的货币格式： 不包含货币的HTML (HTML without currency)：适用于在线商店和ShopBase后台 不含货币的电子邮件 (Email without currency)：适用于通知和订单打印机模板 B. 货币格式设置选项 您可以采用以下方式来显示价格： 价格不能舍入的格式 {{amount}} : 例如: 1,135.99 {{amount_with_comma_separator}} : 例如: 1.135,99 {{amount_with_apostrophe_separator}} : 例如:很受欢迎

• 验证客户电子邮件中使用的域名

  ShopBase上的域名验证允许您让电子邮件提供商知道ShopBase有权代表您发送电子邮件。更具体地说，如果您商店的客户电子邮件中使用的域名经过验证，您的收件人将不再在您的电子邮件地址后面看到 via shopbase.net 。尽管这对于收件人来说只是一个很小的变化，但对提高您的信誉和电子邮件到达收件箱的比率有很大的影响。 指南 在ShopBase后台中，转到 Settings > General。 在您的客户电子邮件下方，单击 Manage。 在客户电子邮件页面上，您可以看到您域名的验证状态： Not authenticated（未经过验证）：您的域名尚未经过验证。少数读者

• 在电子邮件中添加自定义选项

  如果您销售可定制的产品，那么能够在发送给客户的电子邮件中显示所有自定义选项以便他们查看订单是非常重要的。您可以使用一个变量来将自定义选项添加到订单确认、订单取消、订单退款和弃单等个电子邮件。 主要内容 A. 向发送给客户的电子邮件添加自定义选项 B. 向发送给店主和员工的电子邮件添加自定义选项 A. 向发送给客户的电子邮件添加自定义选项 您可以向发送给客户的订单确认、订单取消、订单退款和弃单等个电子邮件添加自定义选项。 客户收到的邮件内容。 在ShopBase后台上，选择 Settings > Notifications，然后选择您要添加自定义选项的电子邮件。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/df8398a9e0c06000/hh_rkoape.png少数读者

• 设置政策页面

  您可以在ShopBase后台上为您的商店设置政策页面，包括： 退款政策 隐私政策 服务条款 运输政策 按默认，这些页面将显示在结帐页面的页脚。您也可以 将它们添加到店面上的菜单栏。 尽管ShopBase为每项政策提供了模板，但是您要对已发布的政策内容负责。在发布政策之前，请仔细检查其内容。 主要内容 A. 创建一个政策页面 B. 创建显示政策信息的自定义页面 C. 添加变量到政策页面 A. 创建一个政策页面 在ShopBase后台上，选择 Settings > Legal.。 在右边的框中填写您的政策，或选择 **Create from templ少数读者

付款

• 了解付款状态

  处理订单 时，您会看到付款状态显示在每个订单中。它们可能是： **待处理：**付款尚待处理。这种状态表示付款可能会失败，因此您应再次检查以确认付款是否已成功 如果在获取付款时失败：请与 ShopBase 客服团队联系，以便我们为您检查。 如果您客户的PayPal帐户持有现金：请转到PayPal仪表板，检查您需要添加的信息。 **已授权：**付款已被授权。 **分次付款：**订单已被分次付款。 **已付款：**订单已被付款。 **分次退款：**订单已被分次退款。 **已退款：**订单已被退款。 **已取消：**付款已无效。部分读者

• 将支付渠道绑定到商店

  您需要将支付渠道绑定到商店来收款。 ShopBase为全球的DropShipping、POD和白标业务提供了最强大、最灵活的收款方式，尤其是在未受流行支付渠道支持的国家。 请查阅以下教程以绑定适合的支付渠道。 PayPal PayPal Pro Stripe Braintree Checkout.com [Unlimint](https://help.shopbase.com/zh/artic部分读者

• 绑定PayPal支付渠道

  PayPal允许买家通过PayPal余额、银行账户、借记卡或信用卡等各种方式来进行支付。卖家可以考虑将PayPal作为支付渠道让客户进行付款。本文展示如何将 PayPal 绑定到ShopBase店铺。 主要内容 A. 设置 PayPal 企业账户和沙盒 B. 通过客户端ID和密钥绑定 Paypal C. 停用PayPal支付渠道 A. 设置PayPal企业账户和沙盒 如果已经有这两个账户，您可以直接转到B步骤。 如果没有 PayPal 账户， 请按照Paypal的指南注册账户。 访问此链接 创建沙盒或参考 操作视频。很受欢迎

• 绑定PayPal Pro支付渠道

  如果您已经拥有一个PayPal Pro账户，请按照本文的指南将它绑定到ShopBase商店。 主要内容 A. 设置PayPal Pro企业账户和沙盒账户 B. 获取客户端ID与密钥 C. 激活PayPal Pro支付渠道 D. 停用PayPal Pro支付渠道 A. 设置PayPal Pro企业账户和沙盒账户 要创建PayPal Pro Business账户，请访问 此链接，单击 I would like to create a new account（我想创建一个新账户）。 创建一个Payflow Pro Gateway账户。 ![](https很受欢迎

• 使用3-D安全设置PayPal Pro

  3-D Secure是基于XML, 旨在为在线信用卡和借记卡交易增加安全性的协议。一些客户可能会要求使用3-D Secure。以下是在PayPal Pro渠道上设置3-DSecure的相关说明。 指南 A. Cardinal账号设置 B. 获取凭据 C. 使用3-D Secure激活PayPal Pro A. Cardinal账号设置 要在PayPal Pro渠道上激活3-D Secure，您必须拥有一个Cardinal账号。 访问 此链接 或访问ShopBase后台管理页面 >> 设置>> 付款提供商 >>单击 Cardinal账号。您将被重定向到注册表。 填写您的销售信息以获取账号。 注意:部分读者

• 绑定Stripe支付渠道

  如您希望客户可以用信用卡付款，除了PayPal外，您可以启动 Stripe作为付款网关。不管是通过网站还是手机功能[Stripe的付款网关](Stripe的付款网关)允许您可以通过当前世界各国流行的卡收钱。在链接之前，您要先有Stripe的账户。请参考一下A项目的细节步骤说明执行。很受欢迎

• 绑定Braintree支付渠道

  除了PayPal、Stripe等支付渠道外，您可以绑定Braintree以允许客户使用信用卡付款。 在绑定之前，您必须有一个 Braintree账户并获取您的API凭据和沙盒账户，请查看下面的步骤A以了解详情。本文将指导您将Braintree支付渠道绑定到您的商店。 主要内内容 A. 设置 Braintree企业账户和沙盒账户 B. 获取商家ID、公钥和私钥 C. 激活Braintree支付渠道 D. 停用Braintree支付渠道 A. 设置Braintree企业账户和沙盒账户 您可以将Braintree置于真正模式或测试模式。 如果您要将Braintree设置为真正的支付渠道（用于支付实际订单），请访问 此链接以创建一个账户。 如果您只要测试支付渠受欢迎

• 绑定 Checkout.com 支付渠道

  除了PayPal、Stripe等支付渠道外，您可以绑定 Checkout.com 作为店铺收款方式。 绑定之前，请保证您已经有 Checkout.com 账号，详情请查看本文A条。如果您已经有企业账户和沙盒账户，请按照以下步骤操作。 主要内容 A. 设置Checkout.com的企业账户和沙盒账户 B. 获取公钥和私钥 C. 激活Checkout.com支付渠道 D. 停用Checkout.com支付渠道 A. 设置Checkout.com的企业账户和沙盒账户 绑定 Checkout.com 可设置实时模式或测试模式。 实时模式（让客户可支付实际订单），请访问 此链接 创建一个账号。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/df8398a9e0c06000/ch受欢迎

• 绑定Unlimint支付渠道

  除了PayPal，Stripe和其他支付渠道之外，如果允许客户在店铺中使用信用卡付款，您也可以与Cardpay 渠道连接。 连接之前，您需要一个Unlinmint账户。您可以在下面的A节中查看详细信息。如果您已经有商家帐户和Sandbox账户，请按照以下说明进行操作。 主要内容 A. 设置Unlimint商家账户 B. 接收终端代码、终端密码和回调密码 C. 添加回调URL并启用自动重定向 D. 将CSS文件发送到Unlimint E. 激活Unlimint支付渠道 F. 为Unlimint安装Sandbox帐户（用于测试） G. 断开Unlimint渠道 A. 设置 [Unlimint商家账户](https://w受欢迎

• 在您的商店激活欧洲支付方式

  欧洲总是跨境电商的潜力市场。在这里，网上支付方式非常丰富多样，并有些方式更受欢迎。集成流行的欧洲支付方式将帮您为客户提供更可靠的选择并提高商店的转化率。 ShopBase目前为您提供4种新的支付方式，包括： Bancontact、iDEAL、giropay和SEPA直接借记。这些方式都可以通过您的Stripe账户轻松集成。请按照下面的指南在您的商店激活欧洲支付方式。 主要内容 A. 链接Stripe账户 B. 激活欧洲支付方式 C. 停用欧洲支付方式 A. 链接Stripe账户 B. 激活欧洲支付方式 登录您的 Stripe仪表板。少数读者

• 如何设置货到付款（COD）方式

  除了信用卡/借记卡和PayPal，ShopBase 还提供货到付款（COD）模式。 由于欺诈风险、不安全性等因素，一些客户不愿使用在线支付方式。货到付款（COD）方式使客户可以在您的网站上下订单而无需立即付款。在收到产品后，客户将进行付款。这对客户来说是一种又简单既安全的付款方式，帮您提高商店的销量。本文中我们了解一下如何设置货到付款（COD）模式。 主要内容 A. 开启货到付款模式 B. 处理货到付款的订单 A. 开启货到付款模式 ShopBase后台前往 设置（Settings） > 付款方式（Payment providers）。 2. 在 **本地收款方式（Manual payment methods）**中，点击 Manual payment methods，选择 **Cash On Delivery (C部分读者

• 在商店激活银行转帐付款方式

  除了信用卡、借记卡和PayPal，ShopBase现在还接受银行转账作为付款方式。这将使客户的付款流程简单、安全，从此提高您商店的销售额。本文将指导您在商店激活银行转账付款方式。 主要内容 A. 在商店激活银行转账付款方式 B. 处理通过银行转账支付的订单 A. 在商店激活银行转账付款方式 ShopBase后台前往 Settings > Payment providers。 在 Manual payment methods部分中，点击 Manual payment methods下拉列表并选择 Bank Transfer。部分读者

• 将OceanPayment连接到您的商店

  除了PayPal、Stripe和其他支付渠道外，现在您还可以激活OceanPayment支付渠道。本文将指导您将OceanPayment账号连接到ShopBase商店。 主要内容 A. 激活OceanPayment付款方式 B. 停用OceanPayment账号 A. 激活OceanPayment付款方式 在ShopBase后台上，选择 Settings > Payment Providers 。 2. 在 Alternative methods项目中，请单击 Choose alternative provider。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/df8398a9e0c06000/o部分读者

• 将Pacypay连接到您的商店

  现在，除了OceanPayment和其他付款提供商之外，您还可以激活Pacypay支付渠道。本文将指导您将Pacypay连接到您的商店。 主要内容 A. 激活Pacypay支付渠道 B. 停用Pacypay账户 A. 激活Pacypay支付渠道 在ShopBase后台上，选择 Settings > Payment Providers。 2. 在 Alternative methods部分中，点击 Choose alternative provider。 在 **Alternative p受欢迎

• 将AsiaBill连接到您的商店

  现在，除了OceanPayment和其他付款提供商之外，您还可以激活AsiaBill支付渠道。本文将指导您将AsiaBill连接到您的商店。 主要内容 A. 激活AsiaBill支付渠道 B. 停用AsiaBill账户 A. 激活AsiaBill支付渠道 在ShopBase后台上，选择 Settings > Payment Providers。 2. 在 Alternative methods部分中，单击 Choose alternative provider。 在 **Alter部分读者

• 绑定iPayLinks支付渠道

  除了其他支付渠道之外，您现在还可以激活iPayLinks以允许买家在结账时使用此方式。本文将指导您将iPayLinks支付渠道绑定到您的ShopBase商店。 主要内容 A. 激活iPayLinks支付渠道 B. 停用iPayLinks支付渠道 A. 激活iPayLinks支付渠道 在ShopBase后台中，转到 Settings > Payment providers。 在 Alternative methods部分中，单击 Choose alternative provider。 在 **Alter少数读者

• 捕获ShopBase订单的付款

  当客户成功支付订单后，付款信息需要被捕获并发送给银行进行处理。此过程称为捕获付款。您可以在ShopBase上手动或自动捕获付款。在本文中，我们将指导您捕获ShopBase订单的付款。 主要内容 A. 设置自动捕获付款 B. 设置手动捕获付款 C. 捕获ShopBase订单的付款 D. 每个支付渠道的不同授权期 A. 设置自动捕获付款 在ShopBase后台上，选择 Settings > Payment providers。 如果您要自动授权并捕获付款，在 Payment capture部分中，请选择 Automatically capture payment for orders（自动捕获订单的付款）。付款状态将从 Authorized （已授权）更新为 `部分读者

• ShopBase 店铺如何测试下单

  通过下测试订单，您可以确保您的结账流程和其他设置都正确无误，而无需付费。要创建一个测试订单，您需要在结帐页面上输入测试的付款信息。您可以模拟不同类型的交易，具体取决于您输入的信息。 指南 在ShopBase后台中，转到 Settings > Payment providers。 在 Accept credit cards部分中，点击 Choose third-party provider。 选择 Test Gateway。 ![](https://很受欢迎

• PrintBase 店铺如何测试下单

  PrintBase 提供一个功能让您在自己的店铺测试下单，体验客户的付款流程。本文将介绍如何在 PrintBase 店铺测试下单。 主要内容 A. 开启测试模式 B. 测试下单 C. 查看测试订单 A. 开启测试模式 您事先要打开测试模式才可以在 PrintBase 店铺进行测试下单。测试模式打开时如果按照本文B条操作，所有订单都是测试订单。客户使用自己的付款信息进行结账，系统会显示错误。所以这个模式仅用来进行测试，店铺正常运营时需要关闭这个功能。 PrintBase 后台管理页面前往 设置（Settings） > 付款方式（Payment Providers）。 2. Payment test mode 项目中，勾选 **Enable test部分读者

• PlusBase 店铺如何测试下单

  您可以在 PlusBase 店铺进行测试下单，这个是模仿客户下单流程。本文将介绍如何在 PlusBase 店铺测试下单。 主要内容 A. 开启测试模式 B. 测试下单 C. 查看测试订单 A. 开启测试模式 您事先要打开测试模式才可以在 PlusBase 店铺进行测试下单。测试模式打开时如果按照本文B条操作，所有订单都是测试订单。客户使用自己的付款信息进行结账，系统会显示错误。所以这个模式仅用来进行测试，店铺正常运营时需要关闭这个功能。 PlusBase 后台管理页面前往 设置（Settings） > 付款方式（Payment Providers）。 2. Payment test mode 项目中，勾选 Enable test mode测少数读者

• 如何处理客户的拒付要求？

  拒付是在客户赢得交易争议后退还到其支付卡的费用。拒付可以应用于借记卡（和基本银行账户）或信用卡。客户可以在各种情况下要求拒付。本文将指导您如何处理客户的拒付要求。 主要内容 A. 客户不收到退款 (Credit not processed) B. 卡被多次扣钱 (Duplicate) C. 交易是欺诈的 (Fraudulent) D. 一般情况 (General) E. 客户不收到产品 (Product not received) F. 客户不接受产品 (Product unacceptable) G. 订阅被取消 (Subscription canceled) H. [客户不认出交易 (Unrecognized)](#3-h-un部分读者

• 轮换收款账户

  卖家面临的最大问题之一是，如果一个账户收到大量付款（比如在旺销季节），支付渠道可能会将其视为欺诈迹象。当使用多个账户收款时，轮换收款账户是降低这种风险的一个好办法。即使一个账户被禁用，客户仍可向其他账户付款。 取消订单和退款要求将发送到正确的收款账户。对于PayPal，运单号将自动发送到收取订单付款的相应账户。请参阅 此教程以了解如何将运单号自动发送到PayPal。 本文将帮助您了解收款账户轮换功能。 主要内容 A. 绑定支付渠道 B. 设置收款账户的轮换规则 C. 当一个收款账户被禁用时将怎样？ A. 绑定支付渠道 首先，您需要将支付渠道绑定到您的商店。请参阅 此教程以了解更多信息。很受欢迎

• 如何在Stripe和PayPal上导出付款历史记录

  在某些情况下，我们需要您的付款历史记录来验证您的ShopBase Payments账户。本文将指导您在Stripe和PayPal上导出付款历史记录。 主要内容 A. Stripe B. PayPal A. Stripe 在Stripe仪表板上，点击 Payments。 单击 Export。 选择所需的日期范围（建议您选择最近 6 个月）。 单击 **All Columns (50)**以选择所需的列。然后点击 Export。您可以删除以下列：少数读者

• 将运单号自动发送到PayPal

  运单号是跟踪订单运输过程的代码。当通过PayPal进行交易时，PayPal将要求卖家在PayPal系统上输入该订单的运单号。如果您不输入它，PayPal可能会保留客户的付款，以防止卖家的欺诈行为，这件事将影响卖家的资金流和业务。 将运单号从ShopBase自动同步到PayPal对于使用PayPal付款的订单而言是一个理想的解决方案，帮卖家节省时间并避免发生如未经授权交易或客户不收到货物等纠纷。 本文将指导您将运单号从ShopBase自动发送到PayPal。 主要内容 A. 将运单号自动发送到PayPal B. 设置发送到PayPal的订单信息 C. 设置发送到PayPal的产品信息 A. 将运单号自动发送到PayPal 在ShopBase后台上，选择 Settings > Payment Providers。启用 PayPal Order Info Synchronization（同步PayPal订单信息）功能。 ![](https:很受欢迎

• 将您的跟踪代码重新同步到PayPal

  本文将指导您如何将跟踪代码重新同步到PayPal账户。这可以帮助确保交易足够信息，并防止PayPal账户被暂停。 指南 从ShopBase后台管理页面，转到 设置 > 付款提供商。 在PayPal部分中，单击 PayPal订单信息同步选项中的 更多设置。您将被重定向到 订单信息同步页面。 在 手动同步部分中，单击 同步跟踪信息按钮以将您的跟踪代码重新同步到PayPal仪表板。少数读者

• 了解PayPal结账的问题

  在销售期间，您可能在使用PayPal付款方式来结账时遇到错误。本文总结了一些可能发生的问题，其发生原因和解决方案。 主要内容 A. 页面上PayPal部分的错误 B. 使用PayPal处理订单时出现的问题 A. 结帐页面上PayPal部分的错误 您可能会在结帐页面的PayPal付款方式中收到 "Something went wrong. We’ll take you back to checkout so you can try again" 错误消息。该消息将如下所示。 这是结帐页面上PayPal部分的错误 原因： PayPal的反欺诈机制可能会将此交易视为欺诈，不允许客户结账。 解决方案: 首先，客户需要输入正确的卡信息。 然后，运输信息和账单信息应该相互匹配，并与卡的部分读者

• 激活PayPal智能按钮

  PayPal智能按钮由PayPal设计，旨在改善客户的支付体验和网站的转化率。您可以激活PayPal智能按钮，帮客户用他们的卡来支付并完成订单而无需打开另一个选项卡。本文将指导您为商店激活PayPal智能按钮。 指南 在ShopBase后台中，转到 Settings > Payment Providers。 在PayPal部分中，打开 PayPal Smart button，它将自动显示在结账页面上。 !受欢迎

• 设置可靠的PayPal账户

  对于使用PayPal支付渠道的在线卖家来说，PayPal账户受限制是常见问题之一，这可能由于卖家违反了PayPal的规定。当PayPal账户锁定或资金被保留时，商店的业务几乎冻结，因为很难以收取客户的付款并轮换资金。 在本文中，ShopBase将指导您设置一个可靠的PayPal账户以避免上述问题。 主要内容 A. 充分验证PayPal账户，使用所有者的正确信息，不购买或使用他人的个人信息 B. 在使用支付渠道轮换功能之前充分验证PayPal账户，并谨慎使用以避免产生风险迹象 C. 启用将运单号从ShopBase自动发送到PayPal的功能 D. 将完整且明确的订单信息（名称、产品类型）从ShopBase发送到PayPal以进行产品审核 E. 快速及时地处理PayPal上的投诉 F. 不销售违反PayPal政策的产品 G. [使用代理、VPS（虚拟专用服务器）部分读者

• Stripe 收款订单常见错误解析

  使用 Stripe 渠道有时遇到一些问题，可以在 弃单详情 查看错误代码。本文中列出 Stripe 支付常见错误解析。 主要内容 A. 暂不支持此银行卡 B. 无法加载 Stripe.js/网络错误/无法初始化 Stripe SDK C. 此银行卡被拒绝 （因使用测试卡） D. 验证错误 E. 此银行卡被拒绝 F. 无法验证支付方式 A. 暂不支持此银行卡 错误代码: Your card is not supported. 原因: 银行不支持买方的卡，或者卖方银行不支持买方银行卡的国家。 解决方式: 卖方应联系买方，建议使用其他卡来付款。 B. 无法加载 Stripe.js/网络错误/无法初始化 Stripe SDK **错误代少数读者

• ShopBase 如何设置将指定域名发送到支付网关

  某些情况您可能需要将其他域名发送到支付网关，而不是使用主域名。ShopBase 提供将指定域名发送到支付网关的功能，让您隐藏真实域名。 主要内容 A. 设置指定域名 B. 常见问题 A. 设置指定域名 ShopBase 后台前往 设置（Settings） > 付款方式（Payment providers）。 2. Card shield for your payment gateway里点击 Add a domain 添加域名。 3. 点击 Domain 选择想要的域名。域名需满足少数读者

结账

• 优化结账页面以提高转化率

  结帐页面是客户为购物车付款的地方。达到结帐页面的客户通常是潜在客户。但实际上，许多客户退出结账页面而没有完成结账。优化结帐页面将促使客户完成结账，从此提高商店的转化率和利润。本文将指导您优化结账页面以提高转化率。 主要内容 A. 设置客户登录 B. 添加倒计时器和可靠信息 C. 使用SiteKit应用创建退出意图弹窗 D. 使用Boost Convert应用显示结账通知 E. 使用Boost Upsell应用创建捆绑 A. 设置客户登录 在ShopBase后台上，选择 设置 (Settings) > 结账 (Checkout)。 2. 在 **客户账户 (Customer account) **部分中，选择 **帐户被部分读者

• 选择三步结账或单页结账

  顺利的结账流程是鼓励客户完成订单并减少弃单的关键因素之一。 ShopBase店主可以为客户选择以下两种结账形式之一： 三步结账和 单页结账。本文将对两种形式进行比较，然后指导您选择三步结账或单页结账。 主要内容 A. 三步结账和单页结账之间的区别 B. 如何选择三步结账或单页结账 A. 三步结账和单页结账之间的区别 三步结账在三个不同的页面上显示客户信息、运输方式和付款方式。 三步结账 单页结帐仅在同一页上显示有关结账的所有必要信息，包括购物车中的商品、运输地址、账单地址、送货方式和付款信息。与三步结账相比，单页结账对客户来说更方便快捷，因为他们可以用更少的步骤轻松完成结账流程。 ![单页结账](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/df8398a9e受欢迎

• 自定义结账表格和结账页面

  您可以自定义ShopBase的结帐页面，以优化结帐流程并提高销量。 主要内容 A. 自定义结账表格 B. 自定义结账页面 A. 自定义结账表格 在ShopBase后台上，选择 设置（Settings） > 结账（Checkout）。 2. 表格选项（Form Option） 中，勾选想要显示的信息。 Customer's note 里，开启 Allow customer to leave a note in order ，结账页将显示备注框让客户留言。 ![开启 "Allow custom部分读者

• 在结账表格上显示电话号码字段

  本文将指导您在结帐单上显示电话号码字段供客户填写，帮您获取客户的电话号码。 指南 在ShopBase后台上，选择 设置 (Settings) > 结账 (Checkout)。 2. 在 **表格选项 (Form options) > 收货地址电话号码 (Shipping address phone number) 部分中，选择 必要 (Required)（要求客户填写此字段）或 ** 可选的 (Optional)（客户可以随意填写或不填写此字段)。 3. 点击 Save以保存。 关联页面 [结帐概述](https://help.shopbase.com/zh/ar部分读者

• 开启弃单短信功能会影响哪个部分？

  当店铺 设置弃单短信时，您需要手动更新隐私政策以通知客户有关发送短信的信息。店铺结账页面的一些相关设置也将自动更新。 主要内容 A. 隐私政策的更新 B. ShopBase的自动更新 A. 隐私政策的更新 为店铺 设置弃单短信之前，您应该通知客户他们在结账页面订阅的独家优惠之后将收到的短信。 在ShopBase 上后台，选择 Setting （设置） > Legal (法律) > Privacy Policy (隐私权政策) 将以下本文粘贴到店铺的隐私权政策部分：少数读者

• 为订单设置小费选项

  借助我们的新内置功能，买家现在可以在结账时将小费添加到其订单付款中。他们可以添加格式为订单小计的百分比或自定义金额的小费。本文将指导您为订单设置小费选项。 主要内容 A. 为订单设置小费选项 B. 退还小费 A. 为订单设置小费选项 您最多可以创建三个小费选项，它们是订单小计的百分比（应用折扣后）。此外，客户可以随意添加自定义小费。 在ShopBase后台中，转到 Settings > Checkout。 在 Tipping部分中，勾选 Show tipping options at checkout（在结账页面上显示小费选项）。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websit少数读者

• 在结帐页面上显示服务条款协议

  服务条款协议是您（电商店主）与使用您服务的人之间具有法律约束力的协议。简而言之，您将概述您打算为客户提供什么以及您希望他们回报什么。与任何其他合同一样，您可以执行服务条款协议并将其链接到您商店的结账页面。您的客户可以在同意协议并下单之前查看服务条款。 本文将指导您在结帐页面上显示服务条款协议。 指南 在ShopBase后台中，转到 Settings > Checkout。 在 Additional setting部分中，请勾选 Show legal agreement on the checkout page（在结账页面上显示服务条款协议）。 您可以通过以下两个方式显示服务条款协议。少数读者

运输方案

• ShopBase 如何设置运费

  如果您使用普通的邮政或履行服务来运输您的订单，您可以设置手动运费。此运费根据订单的总重量或总价值计算。 在本文中，我们将指导您为ShopBase商店中的订单设置手动运费。 主要内容 A. 如何计算运费 B. 何时使用手动运费 C. 添加基于重量的手动运费 D. 重量范围 E. 添加基于价格的手动运费 F. 调整或删除手动运费 G. 添加处理费 H. 添加区域附加费 I. 添加基于商品的运费 J. 选择首选规则 A. 如何计算运费 如果您不知道应该收取多少运费，您可以联系一些邮政服务并向他们征求建议。他们通常有关于各种尺寸和重量的运费的信息。 确保您的运费包括处理费或附加费，以便支付您的包装费用。 B. 何时使用手动运费 需要手动运费的运输方式包括： 包邮 客户提货 各种常规的邮费 由受欢迎

税费

• 如何在ShopBase店铺设置税费

  在做电商时需要收取税费并向政府交纳此费用。本文将向您展示如何在ShopBase店铺设置税费。 主要内容 A. 针对一个国家设置税率 B. 针对一个区域设置税率 C. 设置特税率 D. 如何计算税费 A. 针对一个国家设置税率 在ShopBase后台上，前往 设置（Settings）> 税收（Taxes）。 在 **税收区域（Tax regions）**部分中，点击 添加一个新国家（Add a new country）。 输入部分读者

• 如何开启 PayPal Buy Now, Pay Later 功能

  目前PayPal支持 Buy Now, Pay Later 选项，客户可以先买后付。绑定PayPal到ShopBase店铺之后，您可以选择打开这个功能。开启这个功能，客户有多一个支付方式，这助于提高转化率。 操作步骤 ShopBase 后台前往 设置（Settings） > 付款方式（Payment providers）。 2. PayPal设置里打开 PayPal buy now pay later。少数读者