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• 支付渠道

  了解支付渠道对于每个店主能够顺利收款十分重要。当结账时，客户可以使用您在商店已启用的付款方式来为订单付款。 在ShopBase上，您可以将各种支付渠道添加到商店，包括我们内置的支付渠道（ ShopBase Payments和 ShopBase Marketplace Payments），以降低账户冻结和待付款的风险。 ###主要内容 A. 绑定并激活支付渠道 B. 启用测试模式 C. 有关付款的常见问题 A. 绑定支付渠道 您可以选择最适合您企业的支付渠道，然后参阅以下教程将其添加到商店。 [ShopBase Marketplace Payments](https://help.shopbase.com/zh/article/shopbase-marketpl很受欢迎

• 轮换收款账户

  卖家面临的最大问题之一是，如果一个账户收到大量付款（比如在旺销季节），支付渠道可能会将其视为欺诈迹象。当使用多个账户收款时，轮换收款账户是降低这种风险的一个好办法。即使一个账户被禁用，客户仍可向其他账户付款。 取消订单和退款要求将发送到正确的收款账户。对于PayPal，运单号将自动发送到收取订单付款的相应账户。请参阅 此教程以了解如何将运单号自动发送到PayPal。 本文将帮助您了解收款账户轮换功能。 本文的主要内容 A. 绑定支付渠道 B. 设置收款账户的轮换规则 C. 当一个收款账户被禁用时将怎样？ A. 绑定支付渠道 首先，您需要将支付渠道绑定到您的商店。请参阅 此教程以了解更多信息。很受欢迎

• PayPal快速结账如何运作？

  PayPal快速结账（PayPal Express Checkout）允许客户通过其个人PayPal账户轻松购买产品。在结账过程中，客户将被指向到安全的PayPal站点以完成付款信息。本文将帮助您了解有关PayPal快速结账的所有信息。 本文的主要内容 A. PayPal快速结账如何运作？ B. 在商店使用PayPal快速结账的优势 C. 如何激活PayPal快速结账？ D. 从结账页面隐藏PayPal快速结账按钮 A. PayPal快速结账如何运作？ PayPal快速结账是PayPal的一项高级程序，可让您的结账流程更快捷、更可靠。 ShopBase为所有使用 3 步结账的商店集成了PayPal快速结很受欢迎

• 将促销代码应用于您的订阅套餐

  在免费试用期结束之后激活套餐、更改套餐或到下一个计费周期时，您可以使用促销代码获得折扣订阅费。 指南 登录您的ShopBase账户 。选择您要添加促销代码的商店。 在ShopBase后台中，转到 Settings > Account > Account Overview。 在 Save your coupon for the next charge部分中，将促销代码输入以下框子并点击 Apply按钮。如果该促销代码仍然有效并适用于当前套餐，则它将被成功保存。 ![](https://storage.crisp.cha很受欢迎

• 将运单号自动发送到PayPal

  运单号是跟踪订单运输过程的代码。当通过PayPal进行交易时，PayPal将要求卖家在PayPal系统上输入该订单的运单号。如果您不输入它，PayPal可能会保留客户的付款，以防止卖家的欺诈行为，这件事将影响卖家的资金流和业务。 将运单号从ShopBase自动同步到PayPal对于使用PayPal付款的订单而言是一个理想的解决方案，帮卖家节省时间并避免发生如未经授权交易或客户不收到货物等纠纷。 本文将指导您将运单号从ShopBase自动发送到PayPal。 注意:很受欢迎

• 激活PayPal智能按钮

  PayPal智能按钮由PayPal设计，旨在改善客户的支付体验和网站的转化率。您可以激活PayPal智能按钮，帮客户用他们的卡来支付并完成订单而无需打开另一个选项卡。本文将指导您为商店激活PayPal智能按钮。 指南 在ShopBase后台中，转到 Settings > Payment Providers。 在PayPal部分中，打开 PayPal Smart button，它将自动显示在结账页面上。 ![](https://storag很受欢迎

• 选择三步结账或单页结账

  顺利的结账流程是鼓励客户完成订单并减少弃单的关键因素之一。 ShopBase店主可以为客户选择以下两种结账形式之一： 三步结账和 单页结账。本文将对两种形式进行比较，然后指导您选择三步结账或单页结账。 本文的主要内容 A. 三步结账和单页结账之间的区别 B. 如何选择三步结账或单页结账 A. 三步结账和单页结账之间的区别 三步结账在三个不同的页面上显示客户信息、运输方式和付款方式。 三步结账 单页结帐仅在同一页上显示有关结账的所有必要信息，包括购物车中的商品、运输地址、账单地址、送货方式和付款信息。与三步结账相比，单页结账对客户来说更方便快捷，因为他们可以用更少的步骤轻松完成结账流程。 ![单页结账](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/df8398a9e0c06000/3_1r4很受欢迎

• 绑定Unlimint支付渠道

  除了PayPal，Stripe和其他支付渠道之外，如果允许客户在店铺中使用信用卡付款，您也可以与Cardpay 渠道连接。 连接之前，您需要一个Unlinmint账户。您可以在下面的A节中查看详细信息。如果您已经有商家帐户和Sandbox账户，请按照以下说明进行操作。 主要内容 A. 设置 Unlimint商家账户 B. 接收终端代码、终端密码和回调密码 C. 添加回调URL并启用自动重定向 D. 将CSS文件发送到Unlimint E. 激活Unlimint支付渠道 F. 为Unlimint安装 Sandbox 帐户（用于测试） G. 断开Unlimint渠道 A. 设置 Unlimint商家账户 您可以将Unlimint帐户设置为测试模式或轻模式。 无论将其设置为哪个模式，您都需要 [在此处](https://www.受欢迎

• 结帐概述

  要完成购买，客户必须在结账页面上为购物车中的商品付款。在这里，客户可以为其订单应用给定的折扣代码，填写送货地址、帐单地址、付款方式，并选择运输方式以完成购买过程。了解如何编辑结帐页面将帮助您提高商店的转化率和销量。本文将指导您自定义商店的结帐页面。 本文的主要内容 优化结账页面以提高转化率 选择三步结账或单页结账 [自定义结账表格和结账页面](https://help.shopbase.com/zh/article受欢迎

• 绑定Braintree支付渠道

  除了PayPal、Stripe等支付渠道外，您可以绑定Braintree以允许客户使用信用卡付款。 在绑定之前，您必须有一个 Braintree账户并获取您的API凭据和沙盒账户，请查看下面的步骤A以了解详情。本文将指导您将Braintree支付渠道绑定到您的商店。 本文的主要内内容 A. 设置 Braintree企业账户和 沙盒账户 B. 获取商家ID、公钥和私钥 C. 激活Braintree支付渠道 D. 停用Braintree支付渠道 A. 设置Braintree企业账户和沙盒账户 您可以将Braintree置于真正模式或测试模式。 如果您要将Braintree设置为真正的支付渠道（用于支付实际订单），请访问 [此链接以创建一个账户](https://signups.braintreep受欢迎

• 将Pacypay连接到您的商店

  现在，除了OceanPayment和其他付款提供商之外，您还可以激活Pacypay支付渠道。本文将指导您将Pacypay连接到您的商店。 本文主要内容 A. 激活Pacypay支付渠道 B. 停用Pacypay账户 A. 激活Pacypay支付渠道 在ShopBase后台上，选择 Settings > Payment Providers。 2. 在 Alternative methods部分中，单击 Choose alternative provider。 在 Alternative providers页面中，选择 Pacypay。受欢迎

• 绑定Checkout.com支付渠道

  除了PayPal、Stripe等支付渠道外，您可以绑定Checkout.com以允许客户使用信用卡付款。 绑定之前，您必须有一个Checkout.com账户。请参阅本文的A部分以了解详情。如果您已经有企业账户和沙盒账户，请按照以下步骤进行操作。 本文的主要内容 A. 设置Checkout.com的 企业账户 和 沙盒账户 B. 获取公钥和私钥 C. 激活Checkout.com支付渠道 D. 停用Checkout.com支付渠道 A. 设置Checkout.com的企业账户和沙盒账户 您可以将Checkout.com置于真正模式或测试模式。 如果您要将Checkout.com设置为真正的支付渠道（用于支付实际订单），请访问 此链接 以请求创建一个真正账户。 ![](https://stora受欢迎

• 将支付渠道绑定到商店

  您需要将支付渠道绑定到商店来收款。 ShopBase为全球的DropShipping、POD和白标业务提供了最强大、最灵活的收款方式，尤其是在未受流行支付渠道支持的国家。 请查阅以下教程以绑定适合的支付渠道。 PayPal PayPal Pro Stripe Braintree Checkout.com [Unlimint](https://help.shopbase.com/zh/artic受欢迎

• 为ShopBase商店设置手动运费

  如果您使用普通的邮政或履行服务来运输您的订单，您可以设置手动运费。此运费根据订单的总重量或总价值计算。 在本文中，我们将指导您为ShopBase商店中的订单设置手动运费。 本文的主要内容 A. 如何计算运费 B. 何时使用手动运费 C. 添加基于重量的手动运费 D. 重量范围 E. 添加基于价格的手动运费 F. 调整或删除手动运费 G. 添加处理费 H. 添加区域附加费 I. 添加基于商品的运费 J. 选择首选规则 A. 如何计算运费 如果您不知道应该收取多少运费，您可以联系一些邮政服务并向他们征求建议。他们通常有关于各种尺寸和重量的运费的信息。 确保您的运费包括处理费或附加费，以便支付您的包装费用。 B. 何时使用手动运费 需要手动运费的运输方式包括： 包邮 客户提货 各种常规的邮费 由履行服务管理的交付。 手动运费有3种类型： 基于重量的运费（Weight-based rates）：根据订单的总重量设置运费。 基于价格的运费受欢迎

• 自定义结账表格和结账页面

  您可以自定义ShopBase的结帐页面，以优化结帐流程并提高销量。 主要内容 A. 自定义结账表格 B. 自定义结账页面 A. 自定义结账表格 在ShopBase后台上，选择 设置（Settings） > 结账（Checkout）。 2. 表格选项（Form Option） 中，勾选想要显示的信息。 Customer's note 里，开启 Allow customer to leave a note in order ，结账页将显示备注框让客户留言。 ![开启 "Allow cus受欢迎

• 优化结账页面以提高转化率

  结帐页面是客户为购物车付款的地方。达到结帐页面的客户通常是潜在客户。但实际上，许多客户退出结账页面而没有完成结账。优化结帐页面将促使客户完成结账，从此提高商店的转化率和利润。本文将指导您优化结账页面以提高转化率。 本文的主要内容 A. 设置客户登录 B. 添加倒计时器和可靠信息 C. 使用SiteKit应用创建退出意图弹窗 D. 使用Boost Convert应用显示结账通知 E. 使用Boost Upsell应用创建捆绑 A. 设置客户登录 在ShopBase后台上，选择 设置 (Settings) > 结账 (Checkout)。 2. 在 **客户账户 (Customer account) **部分中，选择 帐户被禁用 (Accounts are disabled) 或​​ 帐户是可选的 (Accounts are optional)：受欢迎

• 如何设置货到付款（COD）方式

  除了信用卡/借记卡和PayPal，ShopBase 还提供货到付款（COD）模式。 由于欺诈风险、不安全性等因素，一些客户不愿使用在线支付方式。货到付款（COD）方式使客户可以在您的网站上下订单而无需立即付款。在收到产品后，客户将进行付款。这对客户来说是一种又简单既安全的付款方式，帮您提高商店的销量。本文中我们了解一下如何设置货到付款（COD）模式。 主要内容 A. 开启货到付款模式 B. 处理货到付款的订单 A. 开启货到付款模式 ShopBase后台前往 设置（Settings） > 付款方式（Payment providers）。 2. 在 **本地收款方式（Manual payment methods）**中，点击 Manual payment methods，选择 Cash On Delivery (COD)。 ![](http部分读者

• 了解付款状态

  处理订单 时，您会看到付款状态显示在每个订单中。它们可能是： **待处理：**付款尚待处理。这种状态表示付款可能会失败，因此您应再次检查以确认付款是否已成功 如果在获取付款时失败：请与 ShopBase 客服团队联系，以便我们为您检查。 如果您客户的PayPal帐户持有现金：请转到PayPal仪表板，检查您需要添加的信息。 **已授权：**付款已被授权。 **分次付款：**订单已被分次付款。 **已付款：**订单已被付款。 **分次退款：**订单已被分次退款。 **已退款：**订单已被退款。 **已取消：**付款已无效。部分读者

• 使用3-D安全设置PayPal Pro

  3-D Secure是基于XML, 旨在为在线信用卡和借记卡交易增加安全性的协议。一些客户可能会要求使用3-D Secure。以下是在PayPal Pro渠道上设置3-DSecure的相关说明。 指南 A. Cardinal账号设置 B. 获取凭据 C. 使用3-D Secure激活PayPal Pro A. Cardinal账号设置 要在PayPal Pro渠道上激活3-D Secure，您必须拥有一个Cardinal账号。 访问 [此链接](https://paypal3dsregistration.ca部分读者

• 设置可靠的PayPal账户

  对于使用PayPal支付渠道的在线卖家来说，PayPal账户受限制是常见问题之一，这可能由于卖家违反了PayPal的规定。当PayPal账户锁定或资金被保留时，商店的业务几乎冻结，因为很难以收取客户的付款并轮换资金。 在本文中，ShopBase将指导您设置一个可靠的PayPal账户以避免上述问题。 本文的主要内容 A. 充分验证PayPal账户，使用所有者的正确信息，不购买或使用他人的个人信息 B. 在使用支付渠道轮换功能之前充分验证PayPal账户，并谨慎使用以避免产生风险迹象 C. 启用将运单号从ShopBase自动发送到PayPal的功能 D. 将完整且明确的订单信息（名称、产品类型）从ShopBase发送到PayPal以进行产品审核 E. 快速及时地处理PayPal上的投诉 F. 不销售违反PayPal政策的产品 G. 使用代理、VPS（虚拟专用服务器）、服务器的IP地址访问账户可能被PayPal认为欺诈迹象 H. 主动处理当前账户的问题，而不是创建许多不同的备用账户 A. 充分验证PayPal账户，使用所有者的正确信息，不购买或使用他人的个部分读者

• 将OceanPayment连接到您的商店

  除了PayPal、Stripe和其他支付渠道外，现在您还可以激活OceanPayment支付渠道。本文将指导您将OceanPayment账号连接到ShopBase商店。 本文主要内容 A. 激活OceanPayment付款方式 B. 停用OceanPayment账号 A. 激活OceanPayment付款方式 在ShopBase后台上，选择 Settings > Payment Providers 。 2. 在 Alternative methods项目中，请单击 Choose alternative provider。 在 **Alterna部分读者

• 在商店激活银行转帐付款方式

  除了信用卡、借记卡和PayPal，ShopBase现在还接受银行转账作为付款方式。这将使客户的付款流程简单、安全，从此提高您商店的销售额。本文将指导您在商店激活银行转账付款方式。 本文的主要内容 A. 在商店激活银行转账付款方式 B. 处理通过银行转账支付的订单 A. 在商店激活银行转账付款方式 在ShopBase后台中，转到 Settings > Payment providers。 在 Manual payment methods部分中，点击 Manual payment methods下拉列表并选择 Bank Transfer。 在 **Bank T部分读者

• 将AsiaBill连接到您的商店

  现在，除了OceanPayment和其他付款提供商之外，您还可以激活AsiaBill支付渠道。本文将指导您将AsiaBill连接到您的商店。 本文主要内容 A. 激活AsiaBill支付渠道 B. 停用AsiaBill账户 A. 激活AsiaBill支付渠道 在ShopBase后台上，选择 Settings > Payment Providers。 2. 在 Alternative methods部分中，单击 Choose alternative provider。 在 Alternative providers页面中，选择 **AsiaB部分读者

• 在ShopBase上添加并管理员工账户

  作为店主，您可以为员工创建员工账户，以便他们访问ShopBase后台并帮助您开展业务，而无需共享如账单和订阅等个高度私密的信息。 本文的主要内容 A. 了解权限级别 B. 添加员工账户 C. 管理员工账户 D. 删除员工账户 A. 了解权限级别 一个账户可以属于以下权限级别之一： 所有者权限：可以无限制地访问其ShopBase商店。他们可以管理账户和账单信息。 完全权限：可以访问ShopBase后台中的所有部分，但包含账单等敏感信息的 Billing部分除外。 有限权限：只能访问商店的具体部分（由店主决定）。尽管他们可以看到侧边栏上的部分，但部分的文本是灰色的，并且他们无法在此处查看任何信息。 B. 添加员工账户 在ShopBase后台中部分读者

• 如何在ShopBase店铺设置税费

  在做电商时需要收取税费并向政府交纳此费用。本文将向您展示如何在ShopBase店铺设置税费。 主要内容 A. 针对一个国家设置税率 B. 针对一个区域设置税率 C. 设置特税率 D. 如何计算税费 A. 针对一个国家设置税率 在ShopBase后台上，前往 设置（Settings）> 税收（Taxes）。 在 **税收区域（Tax regions）**部分中，点击 添加一个新国家（Add a new country）。 输入所需信息 Country（必填）：输入您要设置税率部分读者

• 如何处理客户的拒付要求？

  拒付是在客户赢得交易争议后退还到其支付卡的费用。拒付可以应用于借记卡（和基本银行账户）或信用卡。客户可以在各种情况下要求拒付。本文将指导您如何处理客户的拒付要求。 本文的主要内容 A. 客户不收到退款 (Credit not processed) B. 卡被多次扣钱 (Duplicate) C. 交易是欺诈的 (Fraudulent) D. 一般情况 (General) E. 客户不收到产品 (Product not received) F. 客户不接受产品 (Product unacceptable) G. 订阅被取消 (Subscription canceled) H. 客户不认出交易 (Unrecognized) **注意 **： A. 客户不收到退款 (Credit not processed) 在这种情况下，客户投诉购买后已经退货或交易已被取消，但您尚未向他们退部分读者

• 了解PayPal结账的问题

  在销售期间，您可能在使用PayPal付款方式来结账时遇到错误。本文总结了一些可能发生的问题，其发生原因和解决方案。 本文主要内容 A. 结帐页面上PayPal部分的错误 B. 使用PayPal处理订单时出现的问题 A. 结帐页面上PayPal部分的错误 您可能会在结帐页面的PayPal付款方式中收到 "Something went wrong. We’ll take you back to checkout so you can try again" 错误消息。该消息将如下所示。 这是结帐页面上PayPal部分的错误 原因： PayPal的反欺诈机制可能会将此交易视为欺诈，不允许客户结账。 解决方案: 首先，客户需要输入正确的卡信息。 然后，运输信息和账单信息应该相互匹配，并与卡的信息相匹配。 例如：如果客户部分读者

• 在 PrintBase 商店上下测试订单

  PrintBase 允许您在自己的商店上下一个测试订单，帮您体验客户的付款过程。本文将指南您在 PrintBase 商店上创建测试订单。 本文主要内 A. 启用测试模式 B. 下测试订单 C. 查看测试订单 A. 启用测试模式 为了可以在 PrintBase 商店上下测试订单，您需要为 PrintBase 商店上的所有付款渠道启用测试模式。启用此模式后，所有订单将都是测试订单（如果按 B 项目指南使用测试的付款方式）。当商店启用此模式时，如果客户使用他们的付款方式来付款，则系统将报告错误。因此，请确保仅打开测试模式以检查订购过程，当商店运行并具有访客时，请关闭其。 指南 从 ShopBase 后台管理页面，转到 设置 > 付款提供商。 在 付款测试模式 项目中，勾选 启用测试模式 以下测试订单。 B.部分读者

• 在结账表格上显示电话号码字段

  本文将指导您在结帐单上显示电话号码字段供客户填写，帮您获取客户的电话号码。 指南 在ShopBase后台上，选择 设置 (Settings) > 结账 (Checkout)。 2. 在 **表格选项 (Form options) > 收货地址电话号码 (Shipping address phone number) 部分中，选择 必要 (Required)（要求客户填写此字段）或 ** 可选的 (Optional)（客户可以随意填写或不填写此字段)。 3. 点击 Save以保存。 关联页面 [结帐概述](https://help.shopbase.com/zh/ar部分读者

• 捕获ShopBase订单的付款

  当客户成功支付订单后，付款信息需要被捕获并发送给银行进行处理。此过程称为捕获付款。您可以在ShopBase上手动或自动捕获付款。在本文中，我们将指导您捕获ShopBase订单的付款。 本文的主要内容 A. 设置自动捕获付款 B. 设置手动捕获付款 C. 捕获ShopBase订单的付款 D. 每个支付渠道的不同授权期 A. 设置自动捕获付款 在ShopBase后台上，选择 Settings > Payment providers。 如果您要自动授权并捕获付款，在 Payment capture部分中，请选择 Automatically capture payment for orders（自动捕获订单的付款）。付款状态将从 Authorized （已授少数读者

• 在您的商店激活欧洲支付方式

  欧洲总是跨境电商的潜力市场。在这里，网上支付方式非常丰富多样，并有些方式更受欢迎。集成流行的欧洲支付方式将帮您为客户提供更可靠的选择并提高商店的转化率。 ShopBase目前为您提供4种新的支付方式，包括： Bancontact、iDEAL、giropay和SEPA直接借记。这些方式都可以通过您的Stripe账户轻松集成。请按照下面的指南在您的商店激活欧洲支付方式。 本文的主要内容 A. 链接Stripe账户 B. 激活欧洲支付方式 C. 停用欧洲支付方式 A. 链接Stripe账户 B. 激活欧洲支付方式 登录您的 Stripe仪表板。 ![登录您的Stripe仪表板](https://sto少数读者

• 将您的跟踪代码重新同步到PayPal

  本文将指导您如何将跟踪代码重新同步到PayPal账户。这可以帮助确保交易足够信息，并防止PayPal账户被暂停。 指南 从ShopBase后台管理页面，转到 设置 > 付款提供商。 在PayPal部分中，单击 PayPal订单信息同步选项中的 更多设置。您将被重定向到 订单信息同步页面。 在 手动同步部分中，单击 同步跟踪信息按钮以将您的跟踪代码重新同步到PayPal仪表板。少数读者

• 如何更改ShopBase的订阅套餐

  每个ShopBase的订阅套餐都有不同的特点。您可以参阅此教程以找到最适合您企业的套餐。本文将指导您更改ShopBase的订阅套餐。 本文的主要内容 A. 每个ShopBase订阅套餐的特点 B. ShopBase订阅套餐之间的主要区别 C. 如何更改ShopBase的订阅套餐 D. 更改ShopBase订阅套餐之前的注意事项 A. 每个ShopBase订阅套餐的特点 请访问 此链接以了解每个ShopBase订阅套餐的特点。 B. ShopBase订阅套餐之间的主要区别 每个商店能绑定的域名数量： Basic Base（基本套餐）：2 个域名。 Standard Base（标准套餐）：10 个域名。 Pro Base（高级套餐）：20 个域名。 员工账户： Basic Base（基本套餐）：5 个账户。 Standard Base（标准套餐）：10 个账户。 Pro Base（高级套餐）：100 个账户。 支付处少数读者

• 为订单设置小费选项

  借助我们的新内置功能，买家现在可以在结账时将小费添加到其订单付款中。他们可以添加格式为订单小计的百分比或自定义金额的小费。本文将指导您为订单设置小费选项。 本文的主要内容 A. 为订单设置小费选项 B. 退还小费 A. 为订单设置小费选项 您最多可以创建三个小费选项，它们是订单小计的百分比（应用折扣后）。此外，客户可以随意添加自定义小费。 在ShopBase后台中，转到 Settings > Checkout。 在 Tipping部分中，勾选 Show tipping options at checkout（在结账页面上显示小费选项）。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/df8398a9e0c少数读者

• 如何在Stripe和PayPal上导出付款历史记录

  在某些情况下，我们需要您的付款历史记录来验证您的ShopBase Payments账户。本文将指导您在Stripe和PayPal上导出付款历史记录。 本文的主要内容 A. Stripe B. PayPal A. Stripe 在Stripe仪表板上，点击 Payments。 单击 Export。 选择所需的日期范围（建议您选择最近 6 个月）。 单击 **All Columns (50)**以选择所需的列。然后点击 Export。您可以删除以下列：少数读者

• 设置政策页面

  您可以在ShopBase后台上为您的商店设置政策页面，包括： 退款政策 隐私政策 服务条款 运输政策 按默认，这些页面将显示在结帐页面的页脚。您也可以 将它们添加到店面上的菜单栏。 尽管ShopBase为每项政策提供了模板，但是您要对已发布的政策内容负责。在发布政策之前，请仔细检查其内容。 主要内容 A. 创建一个政策页面 B. 创建显示政策信息的自定义页面 C. 添加变量到政策页面 A. 创建一个政策页面 在ShopBase后台上，选择 Settings > Legal.。 2少数读者

• 绑定iPayLinks支付渠道

  除了其他支付渠道之外，您现在还可以激活iPayLinks以允许买家在结账时使用此方式。本文将指导您将iPayLinks支付渠道绑定到您的ShopBase商店。 本文的主要内容 A. 激活iPayLinks支付渠道 B. 停用iPayLinks支付渠道 A. 激活iPayLinks支付渠道 在ShopBase后台中，转到 Settings > Payment providers。 在 Alternative methods部分中，单击 Choose alternative provider。 在 Alternative providers页面上，选择 **iPa少数读者

• 在电子邮件中添加自定义选项

  如果您销售可定制的产品，那么能够在发送给客户的电子邮件中显示所有自定义选项以便他们查看订单是非常重要的。您可以使用一个变量来将自定义选项添加到订单确认、订单取消、订单退款和弃单等个电子邮件。 本文的主要内容 A. 向发送给客户的电子邮件添加自定义选项 B. 向发送给店主和员工的电子邮件添加自定义选项 A. 向发送给客户的电子邮件添加自定义选项 您可以向发送给客户的订单确认、订单取消、订单退款和弃单等个电子邮件添加自定义选项。 客户收到的邮件内容。 在ShopBase后台上，选择 Settings > Notifications，然后选择您要添加自定义选项的电子邮件。 在电子邮件模板少数读者

• 转移到新产品Feed

  于 2022 年 1 月 7 日，ShopBase发布了新版本的产品Feed，允许您为每个销售渠道（如Google、Facebook、Klaviyo 等）管理单独的Feed。请参阅 此教程以了解有关产品Feed的更多信息。 本文将指导您转移到新产品Feed，同时仍然保持您数据在Google Merchant Center、Facebook Catalogue和Klaviyo Catalog上的稳定。 本文的主要内容 A. 转移到新的Google产品Feed B. 转移到新的Facebook产品Feed C少数读者

• 启用弃单短信时的更新

  当店铺 设置弃单短信时，您需要手动更新隐私政策以通知客户有关发送短信的信息。店铺结账页面的一些相关设置也将自动更新。 本文的主要内容 A. 隐私政策的更新 B. ShopBase的自动更新 A. 隐私政策的更新 为店铺 设置弃单短信之前，您应该通知客户他们在结账页面订阅的独家优惠之后将收到的短信。 在ShopBase 上后台，选择 Setting （设置） > Legal (法律) > Privacy Policy (隐私权政策) 将以下本文粘贴到店铺的隐私权政策部分：少数读者

• 验证客户电子邮件中使用的域名

  ShopBase上的域名验证允许您让电子邮件提供商知道ShopBase有权代表您发送电子邮件。更具体地说，如果您商店的客户电子邮件中使用的域名经过验证，您的收件人将不再在您的电子邮件地址后面看到 via shopbase.net 。尽管这对于收件人来说只是一个很小的变化，但对提高您的信誉和电子邮件到达收件箱的比率有很大的影响。 指南 在ShopBase后台中，转到 Settings > General。 在您的客户电子邮件下方，单击 Manage。 在客户电子邮件页面上，您可以看到您域名的验证状态： Not authenticated（未经过验证）：您的域名尚未经过验证。少数读者

• 设置概述

  在设置页面上，您可以轻松管理商店的几乎所有方面，包括商店的详细信息、支付渠道、结帐流程、账户管理、运输信息、通知事项、政策页面、账单信息、销售渠道和税金。本文将向您介绍 ShopBase后台中的所有可用设置。 本文的主要内容 概要 在此部分中，您可以查看并更新​​您商店的详细信息。 货币格式 支付渠道 在此部分中，您可以启用并管理您商店的支付渠道。 支付渠道概述 创造测试订单 [在PrintBase商店上下测试订单](https://help.shopbase.com/zh/article/printbase-fn少数读者

• 在结帐页面上显示服务条款协议

  服务条款协议是您（电商店主）与使用您服务的人之间具有法律约束力的协议。简而言之，您将概述您打算为客户提供什么以及您希望他们回报什么。与任何其他合同一样，您可以执行服务条款协议并将其链接到您商店的结账页面。您的客户可以在同意协议并下单之前查看服务条款。 本文将指导您在结帐页面上显示服务条款协议。 指南 在ShopBase后台中，转到 Settings > Checkout。 在 Additional setting部分中，请勾选 Show legal agreement on the checkout page（在结账页面上显示服少数读者

• Stripe 收款订单常见错误解析

  使用 Stripe 渠道有时遇到一些问题，可以在 弃单详情 查看错误代码。本文中列出 Stripe 支付常见错误解析。 主要内容 A. 暂不支持此银行卡 B. 无法加载 Stripe.js/网络错误/无法初始化 Stripe SDK C. 此银行卡被拒绝 （因使用测试卡） D. 验证错误 E. 此银行卡被拒绝 F. 无法验证支付方式 A. 暂不支持此银行卡 错误代码: Your card is not supported. 原因: 银行不支持买方的卡，或者卖方银行不支持买方银行卡的国家。 解决方式: 卖方应联系买方，建议使用其他卡来付款。 B. 无法加载 Stripe.js/网络错误/无法初始化 Stripe SDK 错误代码: Failed to load Stripe.js. Network Error. Cannot init Stri少数读者

• 绑定PayPal支付渠道

  PayPal允许买家通过PayPal余额、银行账户、借记卡或信用卡等各种方式来进行支付。卖家可以考虑将PayPal作为支付渠道让客户进行付款。本文展示如何将 PayPal 绑定到ShopBase店铺。 主要内容 A. 设置 PayPal 企业账户和沙盒 B. 通过客户端ID和密钥绑定 Paypal C. 停用PayPal支付渠道 A. 设置PayPal企业账户和沙盒 如果已经有这两个账户，您可以直接转到B步骤。 如果没有 PayPal 账户， 请按照Paypal的指南注册账户。 访问此链接 创建沙盒或参考 操作视频。 B. 通过客户端ID和密钥绑定 Paypal 您需要在PayPal账户中获取客户端ID和很受欢迎

• 在ShopBase上下测试订单

  通过下测试订单，您可以确保您的结账流程和其他设置都正确无误，而无需付费。要创建一个测试订单，您需要在结帐页面上输入测试的付款信息。您可以模拟不同类型的交易，具体取决于您输入的信息。 指南 在ShopBase后台中，转到 Settings > Payment providers。 在 Accept credit cards部分中，点击 Choose third-party provider。 选择很受欢迎

• 绑定Stripe支付渠道

  如您希望客户可以用信用卡付款，除了PayPal外，您可以启动 Stripe作为付款网关。不管是通过网站还是手机功能[Stripe的付款网关](Stripe的付款网关)允许您可以通过当前世界各国流行的卡收钱。在链接之前，您要先有Stripe的账户。请参考一下A项目的细节步骤说明执行。很受欢迎

• 货币格式

  货币格式是根据商店上选择的货币单位显示价格的方式。更改货币格式将帮助客户了解产品和服务的正确价格，从此为他们带来更好的购物体验。本文将指导您更改货币格式。 本文的主要内容 A. 货币格式类型 B. 货币格式设置选项 C. 更改货币格式 A. 货币格式类型 商店的不同部分使用两种不同的货币格式： 不包含货币的HTML (HTML without currency)：适用于在线商店和ShopBase后台 不含货币的电子邮件 (Email without currency)：适用于通知和订单打印机模板 B. 货币格式设置选项 您可以采用以下方式来显示价格： 价格不能舍入的格式 {{amount}} : 例如: 1,135.99 {{amount_with_comma_separator}} : 例如: 1.135,99 {{amount_with_apostrophe_separator}} : 例如: 1'135.99 价格可以舍入的格式 {{amount_no_de很受欢迎

• 绑定PayPal Pro支付渠道

  如果您已经拥有一个PayPal Pro账户，请按照本文的指南将它绑定到ShopBase商店。 本文的主要内容 A. 设置PayPal Pro企业账户和沙盒账户 B. 获取客户端ID与密钥 C. 激活PayPal Pro支付渠道 D. 停用PayPal Pro支付渠道 A. 设置PayPal Pro企业账户和沙盒账户 要创建PayPal Pro Business账户，请访问 此链接，单击 I would like to create a new account（我想创建一个新账户）。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdes很受欢迎

• 了解ShopBase的费用

  为了保证您的商店顺利运行，ShopBase需要收取一些费用。在本文中，我们将解释ShopBase的所有费用及其详细信息。 根据您注册的套餐和计费周期，费用将有所不同。我们仅以美元收费。 本文的主要内容 A. 订阅费 B. 交易费 C. 短信费 D. 费用收取失败会发生什么？ E. 余额为负将怎样 F. 信用卡被拒绝时的故障排除 G. 收费周期 H. 查看提现历史记录 A. 订阅费 订阅费（Subscription fees）是使用ShopBase时的定期费用，根据您注册的套餐计算。 ShopBase提供 4 种套餐（Fulfillment Only、 Basic Base、Standard Base、 Pro Base）和 2 种计费周期（月度和年度）。您可以在 此处查看每个套餐的费用。年度计费周期比月度计费周期更实惠。当选择年度计费周期时，您可以获得更便宜的价格。 目前，订阅费是通过ShopBase Balance账户收取的。很受欢迎