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管理和更新所有设置，包括账户、收款、结帐和运输信息
了解ShopBase Payments
ShopBase Payments是我们内置的支付渠道，有助于降低帐户被冻结和等待付款的风险。 ShopBase Payments支持全球39个国家/地区，为您的在线商店提供许多优越功能。本文将向您介绍ShopBase Payments的所有基本功能，以便您优化商店管理。 本文主要内容 A. 受支持的国家 B. 设置ShopBase Payments C. 在ShopBase Payments上提款 D. 争议和拒付回复 E. 拒付费 F. 受支持的货币 G. ShopBase Payments利润 A. 受支持的国家 如果ShopBase Payments在您的国家/地区可用，您可以从世界各国的客户收到付款。 B. 设置ShopBase Payments 需要的信息 当
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折扣代码应用于商店
折扣代码仅在商店从试用包升级或升级使用包时才能使用。 此外，折扣代码仅适用于订阅费用的折扣，不适用于交易费用。 步骤 [登录您的ShopBase帐户]。 选择要添加折扣代码的商店。 转到设置>帐户。 在页面上，转到“帐户概述”。 选择一个新计划以继续 填写付款信息。 在右边侧的“查看您的订阅”框中，在“折扣”框中输入您的代码。 成功添加代码后，价格和收费信息将被更新。 下面是一个例子：
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PayPal Express Checkout如何运作？
点击 此处 以开始使用PayPal Checkout。 将PayPal连接到您的商店中以激活PayPal支付方式。 本文主要内容 A. PayPal Express Checkout如何运作？ B. 在商店使用PayPal Express Checkout的优势 C. 如何激活Paypal Express Checkout？ D. 在结账页面隐藏Express Checkout按钮 A. PayPal Express Checkout如何运作？ PayPal Express Checkout是PayPal的一项高级程序，可让您的结账流程更快捷、更可靠。 ShopBase为所有使用3步结账的商店集成了PayPal Express Checkout，买家的购物流程将缩短为： 访问您的网站并选择他们的商品
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轮换连接多个支付渠道
卖家在 投放广告时的一个难题就是，如果帐户在短时间内收到太多钱，支付网关可能会评价该帐户有异常或欺诈迹象，然后限制，甚至冻冰该帐户。支付网关轮换功能允许卖家可以自动更改其支付帐户以收大量金额，从而防止该帐户被支付网关限额。 取消或退款的要求会在已收钱的帐户上进行的。使用PayPal，跟踪号也会自动发送到发生交易的正确账号。请参阅 此文章以了解如何将跟踪信息自动发送到 PayPal。 本文主要内容 A. 连接支付渠道 B. 设置支付渠道轮换规则 C. 停用一个支付渠道时将发生什么问题？ A. 连接支付渠道 如果以前，卖家只可以将其店铺与一个支付网关连接，则到现在，他们可以与许多支付网关连接了。请参阅以下指南以连接您的支付渠道。 将PayPal连接到您的商店中 [将Stripe连接到您的商店](https://help.s
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付款概述
清楚了解支付渠道对于每个店主而言十分重要，这有助于他们顺利处理付款。当客户结账并完成其订单时，他们可以选择您在商店已经启用的付款提供商来为订单付款。在ShopBase上，您可以为商店添加各种支付渠道，包括我们内置的ShopBase Payments支付渠道，以帮助客户降低账户被冻结和待付款的风险。 本文主要内容 A. 添加并激活支付渠道 B. 有关付款的常见问题 A. 添加并激活支付渠道 您可以选择最适合您企业的支付渠道，然后按照以下详细说明将其添加到您的商店。 将PayPal连接到您的商店 将PayPal Pro连接到您的商店 将Stripe连接到您的商店 [将Braintree连接到您
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如何注册ShopBase Payments
只要进行几个简单的操作，您就可以在后台管理注册ShopBase Payments支付网关以接收世界各国客户的所有支付方式了。本文将说明注册ShopBase Payments支付网关的条件和步骤。 本文的主要内容： A. 注册ShopBase Payments支付网关的条件 B. 注册ShopBase Payments支付网关的步骤 A. 注册ShopBase Payments支付网关的条件 拥有ShopBase店铺的卖家可以以个人或企业资格注册ShopBase Payments支付网关。 如果以个人资格注册：您必须是39个受支持国家之一的公民。 如果以企业资格注册： 您的企业在39个受支持的国家之一中拥有营业执照，在相应国家/地区有具体地址。 拥有拥有所有者的护照和/或美国社会安全号码（SSN）
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将跟踪代码自动发送到PayPal
跟踪代码是跟踪从卖方运输到买方的订单的代码。当交易通过PayPal进行时，PayPal将要求卖家在PayPal系统上输入该订单的跟踪代码。如果您不输入跟踪代码，则PayPal可能保留客户的结帐金额，以防止卖方的欺诈行为，这件事将影响到现金流和业务。 将ShopBase跟踪代码自动同步到PayPal对使用PayPal付款的订单而言是一个理想的解决方案，这节省手动输入代码的时间，并保护Dropshipping卖家免于纠纷，例如未经授权交易或未收到货物。 本文将指导您如何将跟踪代码自动发送到PayPal。 注意:
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在ShopBase后台管理页面上创建PayPal Business账户
在本文中，我们将指导您在ShopBase后台管理页面上创建PayPal Business账户。 指南 从ShopBase后台管理页面，转到 设置 >> 付款提供商 。 在 付款提供商 页面上，请寻找 PayPal 项目，然后单击 **注册PayPal **。 系统将自动跳转到PayPal Business账户创建页面，在此处请将自己的电子邮件输入到 电子邮件 字段中以登录或注册，然后选择您企业在其登记经营的国家。单击 下一步 以继续。 。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/df8398a9e0c06000/cod122_paoc
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将Pacypay连接到您的商店
现在，除了OceanPayment和其他付款提供商之外，您还可以激活Pacypay支付渠道。本文将指导您将Pacypay连接到您的商店。 本文主要内容 A. 激活Pacypay支付渠道 B. 停用Pacypay账户 A. 激活Pacypay支付渠道 在ShopBase后台上，选择 Settings > Payment Providers。 在 Alternative methods部分中，单击 Choose alternative provider。 在 Alternative providers页面中，选择 **Pa
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将OceanPayment连接到您的商店
除了PayPal、Stripe和其他支付渠道外，现在您还可以激活OceanPayment支付渠道。本文将指导您将OceanPayment账号连接到ShopBase商店。 本文主要内容 A. 激活OceanPayment付款方式 B. 停用OceanPayment账号 A. 激活OceanPayment付款方式 在ShopBase后台上，选择 Settings > Payment Providers 。 在 Alternative methods项目中，请单击 Choose alternative provider。 3
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在 PrintBase 商店上下测试订单
PrintBase 允许您在自己的商店上下一个测试订单，帮您体验客户的付款过程。本文将指南您在 PrintBase 商店上创建测试订单。 本文主要内 A. 启用测试模式 B. 下测试订单 C. 查看测试订单 A. 启用测试模式 为了可以在 PrintBase 商店上下测试订单，您需要为 PrintBase 商店上的所有付款渠道启用测试模式。启用此模式后，所有订单将都是测试订单（如果按 B 项目指南使用测试的付款方式）。当商店启用此模式时，如果客户使用他们的付款方式来付款，则系统将报告错误。因此，请确保仅打开测试模式以检查订购过程，当商店运行并具有访客时，请关闭其。 指南 从 ShopBase 后台管理页面，转到 设置 > 付款提供商。 在 付款测试模式 项目中，勾选 启用测试模式 以下测试订单。 B.
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在ShopBase Payments上提款
ShopBase Payments是我们内置的支付渠道，有助于降低帐户被冻结和等待付款的风险。 ShopBase Payment支持全球39个国家/地区，为您的在线商店提供许多优越功能。本文将指导您如何在ShopBase Payments提款。 本文主要内容 A. 自动提款到银行账户 B. 提款到ShopBase Balance C. 在ShopBase Balance中查看您的ShopBase Payment订单 A. 自动提款到银行账户 在ShopBase后台上，请单击 Settings > Payment Providers。 点击 ShopBase Payments > View Balance。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/df8398a9e0c0
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将您的跟踪代码重新同步到PayPal
本文将指导您如何将跟踪代码重新同步到PayPal账户。这可以帮助确保交易足够信息，并防止PayPal账户被暂停。 指南 从ShopBase后台管理页面，转到 设置 > 付款提供商。 在PayPal部分中，单击 PayPal订单信息同步选项中的 更多设置。您将被重定向到 订单信息同步页面。 在 手动同步部分中，单击 同步跟踪信息按钮以将您的跟踪代码重新同步到PayPal仪表板。
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如何填写ShopBase Payments注册表
ShopBase Payments是我们内置的支付渠道，有助于降低帐户被冻结和等待付款的风险。 ShopBase Payment支持全球39个国家/地区，为您的在线商店提供许多优越功能。在本文中，我们将指导您如何填写ShopBase Payments注册表。 本文主要内容 A. 如何注册ShopBase Payments？ B. 以个人资格注册 C. 以企业资格注册 A. 如何注册ShopBase Payments？ 选择 Settings > Payment Providers。 单击 Register for ShopBase Payments account。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/df83
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了解PayPal结账的问题
在销售期间，您可能在使用PayPal付款方式来结账时遇到错误。本文总结了一些可能发生的问题，其发生原因和解决方案。 本文主要内容 A. 结帐页面上PayPal部分的错误 B. 使用PayPal处理订单时出现的问题 A. 结帐页面上PayPal部分的错误 您可能会在结帐页面的PayPal付款方式中收到 "Something went wrong. We’ll take you back to checkout so you can try again" 错误消息。该消息将如下所示。 这是结帐页面上PayPal部分的错误 原因： PayPal的反欺诈机制可能会将此交易视为欺诈，不允许客户结账。 解决方案: 首先，客户需要输入正确的卡信息。 然后，运输信息和账单信息应该相互匹配，并与卡的信息相匹配。 例如：如果客户
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将AsiaBill连接到您的商店
现在，除了OceanPayment和其他付款提供商之外，您还可以激活AsiaBill支付渠道。本文将指导您将AsiaBill连接到您的商店。 本文主要内容 A. 激活AsiaBill支付渠道 B. 停用AsiaBill账户 A. 激活AsiaBill支付渠道 在ShopBase后台上，选择 Settings > Payment Providers。 在 Alternative methods部分中，单击 Choose alternative provider。 在 Alternative providers页面中，
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在商店激活银行转帐付款方式
除了信用卡、借记卡和PayPal，ShopBase现在还接受银行转账作为付款方式。这将使客户的付款流程简单、安全，从此提高您商店的销售额。本文将指导您在商店激活银行转账付款方式。 本文主要内容 A. 在商店激活银行转账付款方式 B. 处理用银行转账方式来付款的订单 A. 在商店激活银行转账付款方式 指南 在ShopBase后台上，选择 Settings > Payment providers。 在 Manual payment methods部分，点击 Manual payment methods下拉列表并选择 Bank Transfer。 在
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在ShopBase上添加并管理员工帐户
作为店主，您可以在后台上创建员工帐户。这些帐户将根据店主设置的权限访问商店上的部分。但是对于高度机密的信息（例如账单和其他费用），员工账户的访问权将受到限制。 员工帐户的数量取决于您ShopBase商店的 价格套餐。 本文主要内容 A. 了解权限级别 B. 添加员工账户 C. 管理员工账户 A. 了解权限级别 一个帐户可以具有以下权限级别之一： 所有者权限：可以无限制地访问他们的ShopBase商店。他们可以管理账户和财务信息。 完全权限：可以访问ShopBase后台上的所有部分，但具有敏感或财务信息的 账单部分除外。 有限权限：只能访问商店的特定部分（由店主选择）。尽管他们可以看到侧边栏上的部分，但部分的文本是灰色的，他们无法在此处查看任何信息。 B. 添加员工账户 在ShopBase后台上，
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设置手动运费
如果您使用普通的邮箱或履行服务来运输您的订单，您可以设置手动运费。该运费可以根据订单的总重量或总值计算。 如果客户选择您的手动运费之一，您需要自行安排订单的运输，除非您使用履行服务或允许客户提货。 本文的主要内容 A. 如何计算运费 B. 何时使用手动运费 C. 添加基于重量的手动运费 D. 重量范围 E. 添加基于价格的手动运费 F. 调整或删除手动运费 G. 添加处理费 H. 添加区域附加费 I. 添加基于商品的运费 J. 选择首选规则 A. 如何计算运费 如果您不知道应该收取多少运费，您可以联系一些邮政服务并向他们征求建议。他们通常有关于各种尺寸和重量的运费的信息。 确保您的运费包括处理费或附加费，以便支付您的包装费用。 B. 何时使用手动运费 需要手动运费的运输方式包括： 包邮 客户提货 各种常规的邮费 由履行服务管理的交付。 手动运费有3种类型： 基于重量的运费（Weight-based rates）：根据订单的总重量设置
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销售渠道概述
扩展新的销售渠道可帮助您在线、通过移动应用程序、社交网络和面对面向新客户销售产品。 ShopBase具有内置功能，可以帮助您跨多个销售渠道销售您的产品。 在本文中，我们将指导您如何将每个销售渠道连接到ShopBase，以便您可以在一个地方跟踪您的产品、订单和客户。 本文的主要内容 自动将所有ShopBase产品同步到Google Merchant Center 将Facebook ads渠道连接到PrintBase 将Pinterest标签安装到商店中 [在ShopBase上安装Bing Ads转化跟踪](https://help.shopbas
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如何处理客户的拒付要求？
拒付是在客户赢得交易争议后退还到其支付卡的费用。拒付可以应用于借记卡（和基本银行账户）或信用卡。客户可以在各种情况下要求拒付。本文将指导您如何处理客户的拒付要求。 本文的主要内容 A. 客户不收到退款 (Credit not processed) B. 卡被多次扣钱 (Duplicate) C. 交易是欺诈的 (Fraudulent) D. 一般情况 (General) E. 客户不收到产品 (Product not received) F. 客户不接受产品 (Product unacceptable) G. 订阅被取消 (Subscription canceled) H. 客户不认出交易 (Unrecognized) **注意 **： A. 客户不收到退款 (Credit not processed) 在这种情况下，客户投诉购买后已经退货或交易已被取消，但您尚未向他们退
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在您的商店激活欧洲支付方式
欧洲总是跨境电商的潜力市场。在这里，网上支付方式非常丰富多样，并有些方式更受欢迎。集成流行的欧洲支付方式将帮您为客户提供更可靠的选择并提高商店的转化率。 ShopBase目前为您提供4种新的支付方式，包括： Bancontact、iDEAL、giropay和SEPA直接借记。这些方式都可以通过您的Stripe账户轻松集成。请按照下面的指南在您的商店激活欧洲支付方式。 本文的主要内容 A. 链接Stripe账户 B. 激活欧洲支付方式 C. 停用欧洲支付方式 A. 链接Stripe账户 B. 激活欧洲支付方式 登录您的 Stripe仪表板。  Test Gateway，然后点击 Activate。 退出到商店并以客户身份进行经常的下单操作。在确认付款步骤，请输入以下的信用卡信息而不是真实的内容： 您可以使用 Stripe test cards下单，例如： 42424242
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将Stripe连接到您的商店
如您希望客户可以用信用卡付款，除了PayPal外，您可以启动 Stripe作为付款网关。不管是通过网站还是手机功能[Stripe的付款网关](Stripe的付款网关)允许您可以通过当前世界各国流行的卡收钱。在链接之前，您要先有Stripe的账户。请参考一下A项目的细节步骤说明执行。
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货币格式
为了协助您客户可以容易阅读您商店中显示的总金额，您可以参考以下简略介绍内容修改货币的显示： 在此页面上 货币格式设计 货币格式选项 更换货币格式 货币格式设计 总的来说，有两种不同的货币格式可显示在您的商店中的不同地方: 没有货币的HTML：在线商店及ShopBase管理 *** 没有货币的邮件**：通知及用印设定格式 货币格式选项 有一些您可以在您商店中显示总金额方式如下： 不可以显示为整数格式 {{amount}} Ex: 1,135.99 {{amount_with_comma_separator}} Ex: 1.135,99 {{amount_with_apostrophe_separator}} Ex: 1'135.99 可以显示为整数格式 {{amount_no_decimals}} Ex: 1, 135 {{amount_no_decimals_with_comma_separator}} Ex: 1.135 备注： 若小数点为等于或大于50，总金额将会四舍五入，如小
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将PayPal Pro连接到您的商店
在链接之前，您需要有一个 Payflow Pro Gateway账户，需要知道所有API登录，Endpoint账户及您的Sandbox账户讯息。检查一下A步骤内容以了解详情。 指南： A. 注册PayPal Pro Business 账户及Sandbox Account B. 收到一些登录讯息 PayPal Manager Partner PayPal Manager Vendor PayPal Manager User PayPal Manager
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了解ShopBase的费用
ShopBase需要收取一些费用，以保持您的 代发货商店 正常运行。在本文中，我们将解释ShopBase的所有费用及其详细信息。 根据您注册的套餐和计费周期，费用将有所不同。我们仅以美元收费。 本文的主要内容 A. 订阅费（Subscription fees） B. 交易费（Transaction fees） C. 收费失败会怎样 D. 负余额 E. 计费周期 F. 查看付款历史 A. 订阅费（Subscription fees） 订阅费（Subscription fees）是使用ShopBase时的定期费用，该费用根据您注册的套餐计算。 ShopBase提供4种套餐（Fulfillment Only、 Basic Base、Standard Base、 Pro Base）和2种计费周期（月度和年度）。您可以在 此处参考每个套餐的费用。年度计费周期与月度的更实惠。选择年度计费周期时，
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