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  • 使用 CSV 文件导入客户信息
    对于在您商店订购的每个客户,他们的名称、地址和其他信息将添加到您的客户列表中。若已有 ShopBase 上的客户列表,您可以使用CSV文件更新信息并将其上传到 ShopBase 后台管理页面上。请参考 了解CSV文件以及创建其的方法。本文将说明如何使用 CSV 文件导入客户信息。 指南 根据 ShopBase 提供的 CSV 文件模板 准备客户信息 CSV 文件。其中: 名字:客户的名字。 姓氏:客户的姓氏。 电子邮件:客户的电子邮件地址。 公司:客户的公司名称(若有)。 **地址1 **:客户地址的第一行。 **地址2 **:客户地址的第二行(若有)。 城市:客户在居住的城市。 省份:客户在居住的县少数读者
  • 添加一个新客户
    对于在您的商店上订购的每个客户,他们的名称、地址和其他信息将自动添加到您的客户列表中。 注意: 本文将说明如何在商店上添加一个新客户。 指南 从 ShopBase 后台管理页面,转到 客户。 单击 添加客户。 系统将指向您到客户信息编辑页面。您可以在 客户概述 部分的字段中填写客户的名称、电子邮件、电话号码等个基本信息,在 地址 部分的字段中输入客户的地址、在 注释 项目中添加与客户相关的注释、并在 标签 项目中添加客户的标签。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/df8398a9e0c06000/123456_1vb少数读者
  • 编辑客户的信息
    对于在您的商店订购的每个客户,他们的名称、地址和其他信息将添加到您的客户列表中。本文将说明如何编辑客户的信息。 指南 从 ShopBase 后台管理页面,转到 客户。 点击您要编辑信息的客户的名称。 客户详细信息页面将显示。 您可以在 客户注释 项目中添加与客户相关的注释,此注释只能由商店工作人员看到。 要更改客户的名称、电子邮件、电话号码等个基本信息,您可以单击 联系 项目中的 编辑。客户信息编辑对话框将出现。除基本信息外,若客户同意接收商店的电子邮件营销,您可以勾选 **客户接受电子邮件营销 ** ,若客户是免税的对象,请勾选 客户是免税对象。单击 保存。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/df8398a9e0c06000/scr少数读者
  • 将客户信息导出到 CSV 文件
    对于在您商店订购的每个客户,他们的名称、地址和其他信息将添加到您的客户列表中。本文将说明如何将客户信息导出到 CSV 文件。 指南 从 ShopBase 后台管理页面,转到 客户。 ShopBase 允许您将商店所有客户或某些客户的信息导出到 CSV 文件。若仅要将某些客户的信息导出到CSV文件,请在客户列表中勾选客户,然后单击 导出。若要导出客户列表页面的信息,访问到该页面,然后单击 导出。如果您要导出商店中的所有客户信息,您只需单击 导出。 一个对话框将出现,在 导出 项目中,选择要导出到 CSV 文件的客户列表,包括:当前页面、所有客户、所选客户。在 导出为 项目中选择要导出的文件格式。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/df少数读者
  • 客户概述
    当客户在您的商店上订购时,他们的名称、地址和其他信息将添加到您的客户列表中。了解客户信息有助于商店更有效地进行客户服务和再营销。本文将指南您进行与客户有关的操作,例如将新客户信息添加到客户列表中、编辑现有客户的信息、使用 CSV 文件导入和导出客户信息。 本文主要内容 添加一个新客户 编辑客户的信息 使用 CSV 文件导入客户信息 将客户信息导出到 CSV文件少数读者

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