本条还可参阅:
使用 Stripe 渠道有时遇到一些问题,可以在 弃单详情 查看错误代码。本文中列出 Stripe 支付常见错误解析。

主要内容

A. 暂不支持此银行卡
B. 无法加载 Stripe.js/网络错误/无法初始化 Stripe SDK
C. 此银行卡被拒绝 (因使用测试卡)
D. 验证错误
E. 此银行卡被拒绝
F. 无法验证支付方式

A. 暂不支持此银行卡

错误代码:
Your card is not supported.

原因:
银行不支持买方的卡,或者卖方银行不支持买方银行卡的国家。

解决方式:
卖方应联系买方,建议使用其他卡来付款。

B. 无法加载 Stripe.js/网络错误/无法初始化 Stripe SDK

错误代码:
Failed to load Stripe.js.
Network Error.
Cannot init Stripe SDK.

原因:
买方网络不稳定,银行无法处理交易。

解决方式:
卖方应联系买方,建议客户使用稳定的网络再次进行付款。

C. 此银行卡被拒绝 (因使用测试卡)

错误代码:
Your card was declined. Your request was in live mode, but used a known test card.

原因:
买方使用测试卡来付款。

解决方式:
卖方应联系买方,建议客户使用有效银行卡付款。

D. 验证错误

错误代码:
Validation error.

原因:
点击 Place order 之前买方没有填写必填信息。

解决方式:
卖方应联系买方,建议客户填写好信息再付款。

E. 此银行卡被拒绝

错误代码:
Your card was declined.

原因:
买方银行拒绝交易。

解决方式*:
买方应联系银行或尝试使用其他银行卡或其他支付方式。

F. 无法验证支付方式

错误代码:
We are unable to authenticate your payment method. Please choose a different payment method and try again.

原因:
买方尚未完成 3DS支付验证。
解决方式:
买方应完成 3DS支付验证。

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