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转化率是一个衡量包括 ShopBase 在内的独立站的一个店铺业务效果的指标。

除了选择产品之外,店铺的装修也是提高转化率的重要因素。本文中我们提供店铺装修的一些小贴士,助于提升店铺转化率。

主要内容

A. 影响转化率的因素
B. 优化店铺装修提高转化率
C. 设置 ShopBase/PrintBase/PlusBase 店铺的主题

A. 影响转化率的因素

设置店铺之前,您应该对可能影响到转化率的因素进行分析。产品页、购物车页、结账页上找出影响的因素。

客户一般是从 Facebook、Google 等广告引导到产品页查看产品,加购物车,进行结账。因此产品图片、标题、价格、描述、行动召唤(call-to-action) 按钮、尺寸表、退货政策、运输政策等都会影响客户的购买决定。

列一个清单,包括各种因素和它的影响,然后进行分析看是否还有优化的空间。下面列出影响转化率的因素 。



B. 优化店铺装修提高转化率

1. 店铺装修看起来专业、容易使用

(一)保证品牌识别信息充足
商标清晰、独特(参考使用 Canvas 创建店铺商标)。
保证店铺所有页面的商标是一致(页眉、页脚、结账页、网站图标的都得一致)。

(二)选择一个主题,布局得专业,吸睛
选择一个适合销售产品的主题。
产品信息显眼,避免影响客户的体验。

2. 优化产品页面

产品页对店铺转化率起到重要作用。这里建立客户的信任,设置促销活动等。

(一)展示促销信息
展示产品原价和售价(优惠价)而不仅仅售价,这是电商业务常见的设置,不过很多卖家还没有意识到。
添加价格对比使客户相信与你交易是一笔非常划算的买卖,如加上折扣标签。


(二)产品图片清晰,高质量内容,能够吸引客户

(三)行动召唤按钮(加购物车、结账按钮等)使用高对比度的颜色吸引客户

(四)设置 A/B测试 "Buy with PayPal" 按钮 查看是否能提高转化率


(五)使用 倒计器
倒计时显示剩下购买产品的时间。
库存数量倒计展示剩下的产品数量。
实时访客数显示在查看产品的人数。

不应该同时设置所有信息,这显得不真实,应该选两个,比如倒计时 + 实时访客数;库存数量倒计器 + 实时访客数。

3. 结账流程简单

简单化结账流程 使用一页结账

4. 添加增加客户信任的因素

添加 信任徽章 到产品页和结账页。
加上 产品评论,评论下面应有店主的回复。

5. 运费透明,清楚

客户在准备购买您的产品时不希望面临额外或隐藏费用。提供一个真实并且透明的运费,,给用户一次愉快的购物体验。参考 如何设置运费

6. 提供首次优惠

给首次购买的客户 提供优惠码 ,这也能提升转化率,激发客户的购买动机。

通过邮件发送优惠码。
使用弹窗或网站广告横幅。

C. 设置 ShopBase/PrintBase/PlusBase 店铺的主题

除了选品、结账流程,店铺页面也非常重要的。店铺装修应显得专业、独特、值得信任。

我们提供的免费 主题 ,您可以选择一个适合销售的产品的主题,进行装修让店铺更吸睛。


可以尝试 A/B测试以找到最适合的产品和布局。测试两个网站版本——设置布局、菜单、图片、行动召唤(call-to-action) 按钮等不一样,然后选出转化率好的店铺。

关联页面

主题概述
如何优化产品页面以获得更高的转化率?
优化结账页面以提高转化率
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