Tối ưu hóa trang thanh toán để tăng tỉ lệ chuyển đổi
Trang thanh toán (hay còn gọi là trang Checkout) là nơi khách hàng hoàn tất thanh toán các đơn hàng trong giỏ hàng của mình. Các khách hàng sau khi thực hiện một chuỗi hành động trong trang thanh toán thường là những khách hàng cực kỳ tiềm năng. Tuy chỉ còn cách 1 bước để hoàn tất việc mua hàng, nhưng vẫn nhiều khách hàng rời khỏi trang ở bước này. Việc tối ưu hóa trang thanh toán sẽ giúp tăng tỉ lệ khách hàng hoàn thành quá trình mua hàng, giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi và doanh thu cho cửa hàng. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách tối ưu hóa trang thanh toán để có tỉ lệ chuyển đổi tốt hơn.
A. Thiết lập đăng nhập cho khách hàng
B. Thêm đồng hồ đếm ngược và thông tin đáng tin cậy
C. Tạo Exit-Intent Popup với SiteKit
D. Hiển thị thông báo thanh toán bằng ứng dụng Boost Convert
E. Sử dụng ứng dụng Boot Upsell để bán hàng theo gói Bundles
Từ trang quản trị ShopBase, truy cập Online Store > Themes. Chọn chủ đề mà bạn muốn tùy chỉnh và nhấp Customize.
Chọn trang Checkout từ menu đổ xuống.
Chọn mục Account & forms.
Trong mục Customer account, chọn giữa:
Accounts are disabled: Không yêu cầu khách hàng phải đăng nhập để thanh toán.
Accounts are optional: Khách hàng có thể dùng hoặc không dùng tài khoản đăng ký để thanh toán.
Nhấp Save changes để lưu.
Bạn có thể chọn Accounts are optional nếu bạn muốn nhắc nhở khách hàng đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản khi họ tiến hành thanh toán, từ đó dễ dàng chuyển họ thành khách hàng trung thành.
Thiết lập này chỉ khả dụng cho cửa hàng ShopBase.
Vui lòng tham khảo bài viết này về hướng dẫn cách thêm đồng hồ đếm ngược và thông tin đáng tin cậy vào trang thanh toán.
Vui lòng tham khảo bài viết này về hướng dẫn thêm popup hiện lên mỗi khi khách hàng có ý định thoát khỏi trang bằng ứng dụng SiteKit.
Từ trang quản trị ShopBase, đi tới Apps > Boost Convert > Social Proof > Pop types.
Nhấp vào Settings tại mục Checkout notifications để bật tiện ích và tùy chỉnh nội dung.
Vui lòng tham khảo bài viết này về tính năng Social Proof trong ứng dụng Boost Convert.
Vui lòng tham khảo bài viết này về cách tạo gói sản phẩm với ứng dụng Boost Upsell.
Tổng quan về trang thanh toán
Chuyển đổi giữa thanh toán ba bước và thanh toán một bước
Vô hiệu hóa nút "Add to cart"
Cách tùy chỉnh trang giỏ hàng
Tùy chỉnh biểu mẫu thanh toán và giao diện trang thanh toán
Thiết lập thanh xử lý đơn hàng và chính sách giao hàng trên trang cảm ơn
Cách khách mua hàng cập nhật trạng thái đơn hàng
Nội dung bài viết
A. Thiết lập đăng nhập cho khách hàng
B. Thêm đồng hồ đếm ngược và thông tin đáng tin cậy
C. Tạo Exit-Intent Popup với SiteKit
D. Hiển thị thông báo thanh toán bằng ứng dụng Boost Convert
E. Sử dụng ứng dụng Boot Upsell để bán hàng theo gói Bundles
A. Thiết lập đăng nhập cho khách hàng
Từ trang quản trị ShopBase, truy cập Online Store > Themes. Chọn chủ đề mà bạn muốn tùy chỉnh và nhấp Customize.
Chọn trang Checkout từ menu đổ xuống.
Chọn mục Account & forms.
Trong mục Customer account, chọn giữa:
Accounts are disabled: Không yêu cầu khách hàng phải đăng nhập để thanh toán.
Accounts are optional: Khách hàng có thể dùng hoặc không dùng tài khoản đăng ký để thanh toán.
Nhấp Save changes để lưu.
Bạn có thể chọn Accounts are optional nếu bạn muốn nhắc nhở khách hàng đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản khi họ tiến hành thanh toán, từ đó dễ dàng chuyển họ thành khách hàng trung thành.
Thiết lập này chỉ khả dụng cho cửa hàng ShopBase.
B. Thêm đồng hồ đếm ngược và thông tin đáng tin cậy
Vui lòng tham khảo bài viết này về hướng dẫn cách thêm đồng hồ đếm ngược và thông tin đáng tin cậy vào trang thanh toán.
C. Tạo Exit-Intent Popup với SiteKit
Vui lòng tham khảo bài viết này về hướng dẫn thêm popup hiện lên mỗi khi khách hàng có ý định thoát khỏi trang bằng ứng dụng SiteKit.
D. Hiển thị thông báo thanh toán bằng ứng dụng Boost Convert
Từ trang quản trị ShopBase, đi tới Apps > Boost Convert > Social Proof > Pop types.
Nhấp vào Settings tại mục Checkout notifications để bật tiện ích và tùy chỉnh nội dung.
Vui lòng tham khảo bài viết này về tính năng Social Proof trong ứng dụng Boost Convert.
E. Sử dụng ứng dụng Boot Upsell để bán hàng theo gói Bundles
Vui lòng tham khảo bài viết này về cách tạo gói sản phẩm với ứng dụng Boost Upsell.
Bài viết liên quan
Tổng quan về trang thanh toán
Chuyển đổi giữa thanh toán ba bước và thanh toán một bước
Vô hiệu hóa nút "Add to cart"
Cách tùy chỉnh trang giỏ hàng
Tùy chỉnh biểu mẫu thanh toán và giao diện trang thanh toán
Thiết lập thanh xử lý đơn hàng và chính sách giao hàng trên trang cảm ơn
Cách khách mua hàng cập nhật trạng thái đơn hàng
Cập nhật vào: 27/10/2022
Cảm ơn!