This article is also available in:
Trong bài này:
Tổng quan về Balance
Cách thiết lập Balance
Balance được dùng để làm gì?


Tổng quan về Balance



Balance là tài khoản tín dụng được dùng để thanh toán cho dịch vụ tin nhắn Abandoned Checkout (ACO SMS), phí sử dụng gói PrintBase và là nơi nhận thanh toán cho các đơn hàng được xử lý qua PrintBase.

Mỗi người dùng ShopBase sẽ có một tài khoản Balance. Nếu người dùng có nhiều store, các giao dịch cho từng store sẽ được lưu lại cụ thể trong mục View history.

Để bắt đầu thiết lập tài khoản Balance, nhấp vào mục Balance ở góc dưới bên trái của ShopBase dashboard.



Cách thiết lập Balance

Theo dõi lịch sử giao dịch

Để xem toàn bộ các giao dịch được thực hiện qua Balance, nhấp View history.



Bạn có thể tìm kiếm theo Shop name, Type hoặc Content.



Nạp tiền vào tài khoản Balance

Để đảm bảo bạn có thể sử dụng Balance, nhấp Top up để nạp tiền vào tài khoản.



Chọn số tiền muốn nạp và nhấn Confirm top up. Tiền nạp vào Balance sẽ được lấy từ thẻ tín dụng dùng cho ShopBase.



Thiết lập tự động nạp thêm tiền

Bật tính năng này lên và bạn sẽ không phải lo về việc Balance ngừng hoạt động do số dư không đủ. Bạn có thể thiết lập một ngưỡng nhất định để cho phép ShopBase tự động nạp thêm tiền vào Balance nếu số dư tài khoản nằm dưới ngưỡng này.

Để kích hoạt tính năng này, bạn cần điền số tiền bạn muốn tự động nạp vào tài khoản (tối thiểu là $20) và ngưỡng số dư cho phép tự động nạp thêm tiền (từ $10-$1000).



Nếu bạn không muốn bật tính năng này, bạn có thể đặt ngưỡng số dư tài khoản để khi số dự chạm ngưỡng này, một e-mail thông báo sẽ được gửi để bạn kịp thời nạp thêm tiền vào tài khoản.



Thay đổi thông tin thanh toán

Theo mặc định, thông tin thanh toán cho tài khoản Balance sẽ là thông tin thẻ bạn dùng cho tài khoản ShopBase.

Bạn có thể thay đổi thông tin thanh toán cho Balance bằng cách nhấp vào Replace credit card và thêm thẻ mới.



Cuối cùng, nhấn Save sau khi đã đổi thẻ xong.



Payout

Để yêu cầu payout, bạn cần điền tài khoản Payoneer vào mục Payout bằng cách bấm nút Edit.



Sau khi tài khoản Payoneer đã được kết nối, bấm Request payout để yêu cầu payout hoặc View payouts để xem payout.



Chú ý: Một tài khoản Balance có ba mục:

Total current available
Available to payout
Pending to review

Bạn có thể yêu cầu payout sau 7 ngày kể từ khi có đơn hàng.

Số tiền tối thiểu để yêu cầu payout là $50.
Yêu cầu payout sẽ được xử lý trong vòng 1-2 ngày làm việc. Sau khi yêu cầu được chấp nhận, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn chỉ trong 2-4 giờ.
Trong trường hợp yêu cầu payout của bạn bị từ chối, nguyên nhân từ chối sẽ được hiển thị và trạng thái của yêu cầu sẽ được chuyển thành Refused.

Balance được dùng để làm gì?

Abandon Checkout SMS

Tính năng này giúp khuyến khích và nhắc khách hàng của bạn hoàn thành những đơn hàng đang thực hiện dở bằng cách gửi SMS thông báo tới điện thoại của họ. Bạn có thể tìm hiểu thêm về tính năng này tại đây.

Chỉ với $0.02/SMS, tính năng này sẽ giúp bạn gia tăng doanh thu và giảm abandoned checkout. Phí cho dịch vụ này sẽ được thu trực tiếp từ tài khoản Balance.

Phí sub và phí giao dịch

Khi đến hạn tính phí, tiền phí sẽ được trừ vào số dư Balance của bạn. Trong trường hợp tài khoản không đủ, Balance sẽ được tự động top-up một khoản bằng khoản chênh lệch còn thiếu. Xin vui lòng tham khảo bài viết sau về thu phí trên ShopBase

Thanh toán đơn trên PrintHub

Tất cả các đơn trên PrintHub sẽ được chi trả qua ShopBase Balance; tuy nhiên mặc định ShopBase Balance sẽ không được bật. Bạn sẽ cần bật ShopBase Balance để các đơn được thanh toán. Trong trường hợp tài khoản Balance không đủ, khoản còn thiếu sẽ được trích từ thẻ của bạn.
Bài viết có hữu ích không?
Hủy bỏ
Cảm ơn!