This article is also available in:
Tùy thuộc vào gói dịch vụ và loại hình thanh toán định kì bạn lựa chọn mà mức phí thanh toán sẽ khác nhau. Các khoản được tính duy nhất bằng đơn vị đô-la.

Trên trang này:

A. Phí sử dụng

B. Phí giao dịch

C. Điều gì xảy ra khi thanh toán lỗi

D. Balance xấu

A. Phí sử dụng

Phí sử dụng là khoản phí định kì khi sử dụng ShopBase và phí cần nộp dựa trên gói dịch vụ bạn mua. Shop Base cung cấp 3 gói dịch vụ (Cơ bản, Tiêu Chuẩn, Nâng cao) cùng với 2 lựa chọn thanh toán định kỳ (hàng tháng và hàng năm). Bạn có thể tham khảo các mức giá tại đây để phù hợp với từng kế hoạch cụ thể. Thanh toán định kì hàng năm sẽ có ưu đãi tốt hơn về mức phí so với thanh toán hàng tháng.

Hiện nay, phí sử dụng ShopBase được thanh toán qua tài khoản Balance

Trong thời gian dùng thử, nếu bạn chọn 1 trong 3 gói dịch vụ của ShopBase cũng sẽ không bị tính phí ngay lúc đó. Bạn chỉ phải trả phí khi kết thúc thời gian dùng thử.

Kiểm tra và Nâng cấp/ Giảm gói dịch vụ

Từ mục ShopBase admin, vào phần Settings > Account.

Trong mục Account overview, bạn sẽ thấy gói dịch vụ đang sử dụng. Để đổi sang gói khác, click Compare plan hoặc Upgrade plan. Bạn sẽ được chuyển sang mục chọn gói dịch vụ mới.



Xác nhận thay đổi.

Phí sử dụng sẽ thay đổi khi bạn đổi gói dịch vụ.

Khi bạn nâng cấp hoặc đổi gói dịch vụ mới, nếu gói cũ vẫn còn thời hạn dùng, mức phí sử dụng còn lại của gói cũ sẽ được hoàn vào tài khoản balance, và mức phí sử dụng của gói mới sẽ được thanh toán ngay sau đó. Đọc thêm tại đây ShopBase Balance

B. Phí giao dịch

Khi sử dụng cổng thanh toán của bên thứ ba, bạn sẽ phải trả phí cho mỗi giao dịch thành công. Phí này trả cho dịch vụ tích hợp cổng thanh toán với bên thứ ba của ShopBase.

Phí giao dịch tùy thuộc vào gói dịch vụ bạn lựa chọn.

Nhà cung cấp dịch vụ cổng thanh toán là ai?

Họ cung cấp dịch vụ chuyển tiền từ khách hàng tới tay bạn cùng với một mức phí giao dịch. Ví dụ Stripe cho phép thanh toán bằng nhiều loại thẻ khác nhau hoặc thanh toán qua app điện thoại.
Hiện nay, bạn có thể liên kết với Stripe hoặc Paypal để làm cổng thanh toán, đây là 2 nhà cung cấp dịch vụ cổng thanh toán lớn nhất thế giới. Xem hướng dẫn dành cho Stripe tại đây và hướng dẫn cho Paypal tại đây để liên kết với các nhà cung cấp này làm cổng thanh toán.

Cách tính phí giao dịch

[(Giá sản phẩm - discount) + phí vận chuyển] x tỉ lệ

Lưu ý

Phí giao dịch sẽ được tính ngay sau khi khách đặt hàng và thanh toán.

Với những đơn hàng được đặt, sau đó khách yêu cầu refund, phí giao dịch sẽ được khấu trừ trong điều kiện trước đó phí này chưa thanh toán thành công.

C. Điều gì xảy ra khi thanh toán lỗi

Giao dịch được coi là lỗi khi ShopBase không nhận được phí thanh toán từ bạn. Trong trường hợp này, sẽ có thông báo từ trang ShopBase admiin và 3 ngày sau, hệ thống sẽ tự động trừ phí của bạn. Nếu thanh toán không được thực hiện trong 30 ngày kể từ lần đầu thanh toán lỗi, cửa hàng của bạn sẽ bị khóa

D. Balance xấu

Khi tài khoản Balance của bạn có số dư âm dưới 20 đô-la, hệ thống sẽ gửi thông báo tới thẻ của bạn, yêu cầu nạp tiền vào tài khoản Balance. Tham khảo thêm thông tin về tài khoản Balance tại đây
Bài viết có hữu ích không?
Hủy bỏ
Cảm ơn!