Đóng cửa hàng ShopBase của bạn
Là một chủ cửa hàng, bạn có thể đóng cửa hàng ShopBase hoàn toàn nếu bạn không còn muốn duy trì cửa hàng này. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách đóng cửa hàng của mình trên ShopBase chỉ với một vài bước cơ bản.
A. Cần chuẩn bị gì trước khi đóng cửa hàng?
B. Đóng cửa hàng ShopBase của bạn
Có một số việc bạn cần hoàn thành trước khi đóng cửa hàng ShopBase:
Tên miền: Tên miền chính của cửa hàng của bạn (hoặc URL .onshopbase.com) sẽ không thể được dùng để đăng ký mới và bạn không thể truy cập quản trị viên ShopBase của mình sau khi đóng cửa hàng. Hành động đóng cửa hàng này có thể được hoàn tác trong vòng 30 ngày sau khi đóng cửa hàng. Ngoài ra, bạn cần liên hệ với bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nào cho cửa hàng của bạn để ngăn chặn bất kỳ lỗi nào do quá trình này gây ra. Bạn cũng nên gỡ tên miền tùy chỉnh của bạn ra khỏi cửa hàng từ trang quan trị ShopBase. Nếu bạn không gỡ tên miền tùy chỉnh khỏi cửa hàng ShopBase của mình trước khi đóng nó, bạn có thể sẽ không sử dụng được miền này cho một website hoặc cửa hàng khác.
Các khoản thanh toán: Bạn cũng phải thanh toán mọi khoản phí chưa thanh toán trong ShopBase Balance trước khi đóng cửa hàng. Hãy tham khảo bài viết này để biết thêm thông tin về ShopBase Balance.
Đăng ký ứng dụng: Đối với một số ứng dụng trả phí, bạn cũng cần hủy đăng ký chúng để tránh bị tính phí ứng dụng.
Nếu bạn vẫn đang trong thời gian dùng thử miễn phí và vẫn chưa chọn gói đăng ký, bạn không cần thực hiện bất kỳ hành động nào để hủy tài khoản của mình.
Đăng nhập vào tài khoản chủ cửa hàng của bạn.
Từ trang quản trị ShopBase, đi tới Cài đặt (Settings) > Tài khoản (Account).
Trong phần Trạng thái cửa hàng (Store status), chọn Đóng cửa hàng (Close store).
Tại trang tiếp theo, bạn có thể gửi phản hồi cho chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi để đội ngũ ShopBase có thể hỗ trợ bạn thêm. Làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình đóng cửa hàng.
Nếu bạn chưa thanh toán tất cả các khoản phí chưa thanh toán, sẽ có một cảnh báo hiển thị trên cửa hàng của bạn. Bạn không thể đóng cửa hàng cho đến khi tất cả các khoản phí được thanh toán. Bạn có thể kiểm tra xem cửa hàng của mình đã đóng cửa thành công hay chưa bằng cách truy cập vào URL của cửa hàng và thấy cửa hàng không còn xuất hiện nữa thì có nghĩa là cửa hàng của bạn đã được đóng.
Trong vòng 30 ngày tiếp theo sau khi đóng cửa cửa hàng, bạn có thể mở lại cửa hàng bất kỳ lúc nào. Tất cả dữ liệu và cài đặt của cửa hàng của bạn sẽ được duy trì trong thời gian này. Sau 30 ngày kể từ ngày cửa hàng bị đóng, toàn bộ dữ liệu trong cửa hàng sẽ bị xóa trên hệ thống và không thể khôi phục lại.
Sau 30 ngày kể từ ngày cửa hàng bị đóng, tên miền sẽ được tự động xóa khỏi cửa hàng.
Hiểu về các gói giá dịch vụ của ShopBase
Mẹo tối ưu hoá tỉ lệ chuyển đổi trên cửa hàng ShopBase/PrintBase/PlusBase
Tổng quan về ShopBase Balance
Nội dung bài viết
A. Cần chuẩn bị gì trước khi đóng cửa hàng?
B. Đóng cửa hàng ShopBase của bạn
A. Cần chuẩn bị gì trước khi đóng cửa hàng?
Có một số việc bạn cần hoàn thành trước khi đóng cửa hàng ShopBase:
Tên miền: Tên miền chính của cửa hàng của bạn (hoặc URL .onshopbase.com) sẽ không thể được dùng để đăng ký mới và bạn không thể truy cập quản trị viên ShopBase của mình sau khi đóng cửa hàng. Hành động đóng cửa hàng này có thể được hoàn tác trong vòng 30 ngày sau khi đóng cửa hàng. Ngoài ra, bạn cần liên hệ với bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nào cho cửa hàng của bạn để ngăn chặn bất kỳ lỗi nào do quá trình này gây ra. Bạn cũng nên gỡ tên miền tùy chỉnh của bạn ra khỏi cửa hàng từ trang quan trị ShopBase. Nếu bạn không gỡ tên miền tùy chỉnh khỏi cửa hàng ShopBase của mình trước khi đóng nó, bạn có thể sẽ không sử dụng được miền này cho một website hoặc cửa hàng khác.
Các khoản thanh toán: Bạn cũng phải thanh toán mọi khoản phí chưa thanh toán trong ShopBase Balance trước khi đóng cửa hàng. Hãy tham khảo bài viết này để biết thêm thông tin về ShopBase Balance.
Đăng ký ứng dụng: Đối với một số ứng dụng trả phí, bạn cũng cần hủy đăng ký chúng để tránh bị tính phí ứng dụng.
Nếu bạn vẫn đang trong thời gian dùng thử miễn phí và vẫn chưa chọn gói đăng ký, bạn không cần thực hiện bất kỳ hành động nào để hủy tài khoản của mình.
B. Đóng cửa hàng ShopBase của bạn
Đăng nhập vào tài khoản chủ cửa hàng của bạn.
Từ trang quản trị ShopBase, đi tới Cài đặt (Settings) > Tài khoản (Account).
Trong phần Trạng thái cửa hàng (Store status), chọn Đóng cửa hàng (Close store).
Tại trang tiếp theo, bạn có thể gửi phản hồi cho chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi để đội ngũ ShopBase có thể hỗ trợ bạn thêm. Làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình đóng cửa hàng.
Nếu bạn chưa thanh toán tất cả các khoản phí chưa thanh toán, sẽ có một cảnh báo hiển thị trên cửa hàng của bạn. Bạn không thể đóng cửa hàng cho đến khi tất cả các khoản phí được thanh toán. Bạn có thể kiểm tra xem cửa hàng của mình đã đóng cửa thành công hay chưa bằng cách truy cập vào URL của cửa hàng và thấy cửa hàng không còn xuất hiện nữa thì có nghĩa là cửa hàng của bạn đã được đóng.
Trong vòng 30 ngày tiếp theo sau khi đóng cửa cửa hàng, bạn có thể mở lại cửa hàng bất kỳ lúc nào. Tất cả dữ liệu và cài đặt của cửa hàng của bạn sẽ được duy trì trong thời gian này. Sau 30 ngày kể từ ngày cửa hàng bị đóng, toàn bộ dữ liệu trong cửa hàng sẽ bị xóa trên hệ thống và không thể khôi phục lại.
Sau 30 ngày kể từ ngày cửa hàng bị đóng, tên miền sẽ được tự động xóa khỏi cửa hàng.
Bài viết liên quan
Hiểu về các gói giá dịch vụ của ShopBase
Mẹo tối ưu hoá tỉ lệ chuyển đổi trên cửa hàng ShopBase/PrintBase/PlusBase
Tổng quan về ShopBase Balance
Cập nhật vào: 25/02/2025
Cảm ơn!