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使用 CSV 文档导入运单号

导出订单,编辑订单图片、产品变体、SKU等,手动履行订单都可以用CSV文件。本文中我们了解一下如何使用CSV文件批量导入运单号。

主要内容



A. 导出订单表格(CSV格式)
B. 使用CSV文件导入订单的运输信息
C. 导入表格的物流单位(Shipping Carrier) 如何填写

A. 导出订单表格(CSV格式)



想要进行导入运单号,您事先要有订单的信息,这些信息都在导出表格里。参考 如何导出订单

B. 使用CSV文件导入订单的运输信息



后台前往 订单(Orders) > 所有订单(All orders)。点击 导入您的运单号(Import tracking number)



下载 CSV文件模板。填写有关订单的必填信息,包括:

Domain: 有订单的店铺域名
Name: 订单号
Lineitem SKU: 一个订单中所有产品的SKU代码
Lineitem Quantity: 产品数量
Tracking Number: 订单的运单号
Shipping Carrier: 订单的物流单位
Tracking URL: 物流跟踪链接

注意:

NameTracking Number都是必填的。其他的是选填,不过建议填写充足让客户方便追踪订单物流情况,降低退货率,退款率。
订单名称( Name)必须与后台中的订单名称完全匹配。如果订单名称包含 # 等前缀或 -A 等后缀,则必须填写前缀和后缀。
Lineitem SKU信息对于具有不同包囊,不同运单号的订单特别有用。客户可追踪订单每个包囊,每个SKU的物流情况。

点击 Upload file以上传这个CSV文件。



如果要覆盖已有运单号的订单( NameLineitem SKU一样的订单),请勾选 Update the existing fulfillments that have the same Order Name and Lineitem SKU
如果想要系统自动向客户发送通知邮件,请勾选 Send a notification email to the customer

邮件只能发送到 ShopBase 后台的 Customer记录的客户。保证您已经手动 添加客户通过CSV文件导入客户信息 再导入运单号。

点击 Upload file

C. 导入表格的物流单位(Shipping Carrier) 如何填写



对于通过PayPal支付的订单,ShopBase卖家可以按照 此教程的指南来将订单的运输信息自动发送到PayPal。这可以节省卖家的时间,并不限制PayPal接收付款的能力(通常在运输和客户包裹的信息延迟发送到PayPal的情况下)。

当您订单的运输信息在PayPal中填写时,PayPal将要求提供承运商的信息。下面列出的值将被视为在PayPal有效的承运商。您应参考并为在B部分上传到系统的CSV文件中的Shipping Carrier字段输入正确的值,以减少工作量,使系统方便自动更新运输信息至PayPal。

China Post
China EMS (ePacket)
GLS
DPD
DPD UK
DPD Local
FedEx UK
FedEx International MailService
4PX
TNT
USPS
UPS
FedEx
DHL Express
DHL eCommerce Asia
DHL eCommerce US
Other

如果您的物流商不是 PayPal 所支持的上述16家物流单位之一,物流单位可填 Other
如果您的运单号因错误而在PayPal上显示的物流单位为 Other ,您可以更新这个信息,重新导入运单号,勾选覆盖订单,如图。



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手动上传运单号
将产品图片插入到CSV文件中以履行订单
使用PrintHub履行订单
使用Ali Dropship Connector应用履行订单

更新于: 09/09/2022

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