关于 PlusBase

• 了解 PlusBase 的订单履行流程

  为了帮助卖家专注于营销和销售, PlusBase负责提供客户服务并与可信赖的合作者提供订单履行全程服务（从买家付款之后到收货时)。本文将帮您了解PlusBase上的订单履行过程。 买家下单之后，订单状态显示 待发货 (Unfulfilled)。买家支付的订单金额（扣除交易费和运费后）将添加到账户余额的 即将可用(Available soon) 项目。参考 ShopBase 账户余额。 订单开始处理时，状态显示 处理中 (Processing)。 根据产品类型，订单处理时间（包括采购、包装并发送到买家收货地址）大约需要 7 - 10 工作日。订单状态将改成 已发货 (Fulfilled) ，运单号将发送到买家跟踪订单的运输过程。 订单属于下述情况将立即被取消。 售价小于成本（base cost）、运费（shipping fee）、手续费（handling fee）的总值。参考 导入产品之前需少数读者

• 了解PlusBase的运费和运输时间

  买家需要支付多少运费？ 运费取决于买家的收货地点和购买的产品数量。请参考 您PlusBase商店中的公共目录并点击所需产品以了解其详情。 买家需要多长时间才能收货？ 生产完之后，订单将由我们合作的承运商处理。运往美国的订单通常需要 8 到 14 个工作日的交货时间，运往其它国家的订单可能因转运而需要 14 到 20 的交货时间。请参考 PlusBase商店中的公共目录并点击所需产品以了解其详情。少数读者

• PlusBase如何体现

  在本文中，我们将回答一些关于从PlusBase提现的最常见问题。 主要内容 A. 卖家如何提现利润？ B. 卖家需要多长时间才能收到提现金额？ C. 提现最低金是多少？ A. 卖家如何提现利润？ 要收到提现金额，您必须绑定经过验证的本地银行、Payoneer、PingPong、PayPal账户。连接之后、您可以将通过本地银行、Payoneer、PingPong、PayPal账号获取利润。 参考 了解店铺余额。 B. 卖家需要多长时间才能收到提现金额？ 从后台可以看到，余额账户显示3个项目，包括 当前可用总额（Total current available）， 可提现（Available to payout），即将可用（Available soon)。请参阅 此教程 (https://help.shopbase.com/zh/article/sh少数读者

• PlusBase的发货流程

  本文带您了解PlusBase的发货流程与运输政策。 主要内容 A. 运费如何计算？ B. 发货地区有哪些？ C. 客户（买家）需要多久才能收到订单？ D. 订单可以发送到不同地址吗？ E. 能否发送到邮政信箱或战地邮局地址？ F. VAT税是否需要承担？ A. 运费如何计算？ 运费将根据客户购买的产品数量和收件地址而定。可以将产品添加到购物车，转到结账页面填写邮箱地址查看实际运费。运费将自动显示在结账页面。 B. 发货地区有哪些？ 全球发货。 C. 客户（买家）需要多久才能收到订单？ 不同产品发货时间不一样，客户应该在下单后的7-10工作日内收到追踪运单号。一般情况需要在运单号更新后的7-20工作日送达。 实际发送时间还取决于客户所在地区的当地邮政服务。标准运输/运输时间如下： 发往美国的大概在发货后的7-10工作日送达。 发往其他地区的大概在发货后的7-20工作日送达。送货最后一站应该通过所在地区的少数读者

• 如何管理 PlusBase 产品

  从 后台产品目录或 “Private Request”导入产品之后需要有效地管理产品和利润。本文将为您展示如何在PlusBase后台管理产品成本、运费和售价。 操作步骤 运营过程中，我们会及时通知关于产品更新的所有信息，让您方便设置销售活动。 我们可能会调整产品成本、运费、产品库存情况等。后台管理页面会显示更新信息。 点击通知栏时，系统会跳转到最近调整成本，运费的产品清单。 2. 产品展示（Products少数读者

• 了解 PlusBase 免费赠送一个月订阅活动

  PlusBase 免费赠送一个月订阅活动让卖家降低成本，优化利润。订阅用户和正在体验14天试用的新用户都能享受此活动。我们一起了解一下这个活动。 如何获得一个月的免费订阅？ 新店在试用期有 10个订单 或在当前订阅期间有 10个订单 可以获得 下个月 的 免费 订阅。新用户在体验14天免费试用需激活套餐才能参与此活动。 订单是在当前订阅期结束前 1天 计算。仅接受 付款状态 为 paid （已付款）的订单，不包括取消订单，退款订单，欺诈订单。 其他优惠，包括优惠码，套餐会保留到免费订阅活动结束再使用。 关联页面 PlusBase 常见问题 如何计算PlusBase订单的利润？ (少数读者

PlusBase 政策

• PlusBase产品的限制

  为了保证PlusBase商店顺利地运行，我们对PlusBase产品施加了一些限制。 主要内容 A. 不允许向PlusBase产品添加变体 B. 不允许从PlusBase不支持的应用创建、导入或迁移产品 A. 不允许向PlusBase产品添加变体 产品 从PlusBase目录或 Private request部分导入商店后，卖家无法向它添加新变体。 卖家只能编辑或删除已导入产品的变体。但是，请注意，编辑变体的信息（例如将整个变体名称更改为另一个完全不同的名称）将影响履行过程。 卖家可以从现有变体创建产品组合。 B. 不允许从PlusBase不支持的应用创建、导入或迁移产品 由于产品的性质，PlusBase将负责履行并运输订单。因此，所有产品都需要来自PlusBase目录或 Private requ少数读者

• PlusBase禁止销售的产品

  本文指出PlusBase平台禁止销售的产品。违反的都根据 PlusBase的卖家政策处理。含有禁止销售产品的订单立即取消，卖家不得收到任何利润。 PlusBase禁止销售的产品 原石制品 含有移动电源或备用电源的产品 化工产品（如：净水片） 植物、花卉、水果、蔬菜和新鲜食品，食品工业的材料 刀、剪刀等锋利东西 武器、弹药和虚拟武器和爆炸物 部分成人用品 成人产品 包括描述真实或模拟人或人与动物性关系、展示人体的隐秘部位、淫荡、淫乱方式地展示女性隐秘部位、男性处于兴奋状态的隐秘部位，甚至已全部或部分挡住的任何书籍、文章、杂志、出版物、文件或任何画作、蚀刻画、照片、电影、录音品等资料。 矿产和煤炭，黄金、白银、铂金等贵金属产品 太阳镜（不能发美国，只能发爱沙尼亚） 处方眼镜 原木/未加工木材（只能发欧盟） 卷装产品 尺寸大于 60×35×40 厘米，重量大于 25 K少数读者

• PlusBase产品上架的政策

  PlusBase非常着重维护平台的安全性。为了维护一个健康和值得信赖的跨境电商平台，PlusBase禁止一些产品上架，详情请往下看。 主要内容 A. 产品上架的政策 B. 违规处理规定 C. 产品内容政策 A. 产品上架的政策 卖方必须遵守 PlusBase 产品政策。 上传，销售 PlusBase禁止销售的产品。 提供有关产品特性的虚假信息，夸大产品功效，店铺挂上的销售政策与PlusBase的政策不符等（详情请看C部分）。 Facebook、Google、Tiktok等广告渠道上传的内容与店铺的信息不符。 B. 违规处理规定 PlusBase将定期检查卖家产品信息。如果发现卖家产品内容违规，卖家有责任在规定时间按照PlusBase邮件通知的内容进行更改。根据违规严重程度, PlusBase将分别执行的不同处罚方案。 删除或隐藏产品，将产品改成少数读者

• 了解PlusBase产品内容的设置

  PlusBase非常着重维护平台的安全性。为了维护一个健康和值得信赖的跨境电商平台，卖家须严格遵守 PlusBase产品上架的政策。如果产品内容有更新，您可以手动修改或允许PlusBase帮忙修改。具体请看下文。 主要内容 A. 设置产品内容 B. PlusBase修改产品内容的规定 A. 设置产品内容 要设置产品在首次订单后的内容审核方式，请按照以下步骤操作。 当 导入产品到店铺，如果店铺还没确认设置产品内容方式，一个弹窗会出来就给您选择。 Change your own product information when PlusBase send notification（PlusBase 发送通知少数读者