本条还可参阅:
为了帮助卖家专注于营销和销售, PlusBase负责提供客户服务并与可信赖的合作者提供订单履行全程服务(从买家付款之后到收货时)。本文将帮您了解PlusBase上的订单履行过程。

买家下单之后,订单状态将为 待发货 (Unfulfilled)。买家为订单支付的金额(扣除交易费和运费后)将添加到余额账户的 即将可用(Available soon) 部分。请参阅 此教程以了解ShopBase Balance

当订单开始处理时,其状态将更新为 处理中 (Processing)。

根据产品类型,订单处理时间(包括采购、包装并发送到买家收货地址)大约需要 7 - 10 日。订单状态将为 已发货 (Fulfilled) 并且运单号将发送给买家,以便跟踪订单的运输过程。

买家只能在PlusBase上下单后 6 小时内申请取消或者更新订单(调整尺寸大小,颜色等)。
PlusBase对订单履行不限制产品的数量。尽管一个订单只有一个商品,您的订单也将被发送到工厂以履行。

相关文章

了解ShopBase Balance
在PlusBase目录中查找产品
在PlusBase中申请定制产品
从PlusBase目录和“Private Request”部分导入产品
这篇文章有帮助吗?
取消
谢谢!