Hiểu quy trình xử lý và trạng thái đơn hàng của Ali Dropship Connector
Ali Dropship Connector là ứng dụng hỗ trợ bạn nhập, chỉnh sửa thông tin các sản phẩm từ Aliexpress vào cửa hàng ShopBase cũng như quản lý và xử lý các đơn hàng dropshipping một cách nhanh chóng và tiết kiệm thời gian nhất. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ quy trình xử lý đơn hàng bằng Ali Dropship Connector.
Sau khi khách đặt hàng, đơn hàng đó sẽ xuất hiện trong mục Quản lý đơn hàng (Manage Orders). Tại đây, danh sách các đơn hàng của cửa hàng được liệt kê và phân loại theo các trạng thái khác nhau trong các tab khác nhau. Tất cả các đơn hàng được liệt kê ở tab Tất cả (All). Các đơn hàng bị hủy hoặc hoàn tiền được liệt kê ở tab Huỷ (Canceled). Các đơn đặt hàng gặp lỗi sẽ được hiển thị ở tab Lỗi (Failed). Các đơn hàng đã được khách thanh toán, chờ người bán đặt hàng trên trang Aliexpress để vận chuyển cho khách hàng được liệt kê ở tab Các đơn hàng đang chờ (Awaiting Orders).
Người bán sẽ đặt một hoặc nhiều món hàng cho các đơn hàng ngày trên Ali Dropship Connector. Vui lòng tham khảo bài viết này để biết cách đặt hàng trên AliExpress bằng Ali Dropship Connector. Các đơn hàng đã được đặt nhưng chưa được thanh toán trên AliExpress được liệt kê ở tab Đang chờ thanh toán (Awaiting Payment).
Người bán sẽ đăng nhập vào AliExpress để thanh toán các món hàng đã đặt ở bước trên, sau đó các đơn hàng này sẽ được chuyển sang tab Đang chờ vận chuyển (Awaiting Shipment).
Nhà cung cấp trên AliExpress sau khi nhận được khoản thanh toán sẽ đóng gói hàng để gửi khách và tạo mã vận đơn, sau đó các đơn hàng này sẽ được chuyển sang tab Đã xử lý (Fulfilled).
Ứng dụng Ali Dropship Connector sẽ lấy thông tin mã vận đơn từ AliExpress gửi đến hệ thống ShopBase.
Ứng dụng Ali Dropship Connector tự động đánh dấu dã xử lý các đơn hàng có mã vận đơn và hàng đã gửi khách. Trong trường hợp bạn muốn xử lý đơn hàng bằng cách thủ công, vui lòng tham khảo bài viết này.
Hệ thống ShopBase sẽ gửi email thông báo về đơn hàng đã được xử lý và giao đi cho khách hàng.
Trạng thái đơn hàng từ AliExpress sẽ được đồng bộ hai lần một ngày vào lúc 0:00 UTC + 0 và 12:00 UTC + 0.
Understand Ali Dropship Connector app
How to import products from AliExpress to sell on ShopBase?
Sau khi khách đặt hàng, đơn hàng đó sẽ xuất hiện trong mục Quản lý đơn hàng (Manage Orders). Tại đây, danh sách các đơn hàng của cửa hàng được liệt kê và phân loại theo các trạng thái khác nhau trong các tab khác nhau. Tất cả các đơn hàng được liệt kê ở tab Tất cả (All). Các đơn hàng bị hủy hoặc hoàn tiền được liệt kê ở tab Huỷ (Canceled). Các đơn đặt hàng gặp lỗi sẽ được hiển thị ở tab Lỗi (Failed). Các đơn hàng đã được khách thanh toán, chờ người bán đặt hàng trên trang Aliexpress để vận chuyển cho khách hàng được liệt kê ở tab Các đơn hàng đang chờ (Awaiting Orders).
Người bán sẽ đặt một hoặc nhiều món hàng cho các đơn hàng ngày trên Ali Dropship Connector. Vui lòng tham khảo bài viết này để biết cách đặt hàng trên AliExpress bằng Ali Dropship Connector. Các đơn hàng đã được đặt nhưng chưa được thanh toán trên AliExpress được liệt kê ở tab Đang chờ thanh toán (Awaiting Payment).
Người bán sẽ đăng nhập vào AliExpress để thanh toán các món hàng đã đặt ở bước trên, sau đó các đơn hàng này sẽ được chuyển sang tab Đang chờ vận chuyển (Awaiting Shipment).
Nhà cung cấp trên AliExpress sau khi nhận được khoản thanh toán sẽ đóng gói hàng để gửi khách và tạo mã vận đơn, sau đó các đơn hàng này sẽ được chuyển sang tab Đã xử lý (Fulfilled).
Ứng dụng Ali Dropship Connector sẽ lấy thông tin mã vận đơn từ AliExpress gửi đến hệ thống ShopBase.
Ứng dụng Ali Dropship Connector tự động đánh dấu dã xử lý các đơn hàng có mã vận đơn và hàng đã gửi khách. Trong trường hợp bạn muốn xử lý đơn hàng bằng cách thủ công, vui lòng tham khảo bài viết này.
Hệ thống ShopBase sẽ gửi email thông báo về đơn hàng đã được xử lý và giao đi cho khách hàng.
Trạng thái đơn hàng từ AliExpress sẽ được đồng bộ hai lần một ngày vào lúc 0:00 UTC + 0 và 12:00 UTC + 0.
Bài viết liên quan
Understand Ali Dropship Connector app
How to import products from AliExpress to sell on ShopBase?
Cập nhật vào: 28/02/2023
Cảm ơn!