访问浏览器的控制台和网络日志
当您向我们的客服团队报告错误时，为了彻底解决问题，我们可能会要求您提供浏览器控制台（Browser Console）和/或网络日志（Network Log）的屏幕截图。控制台/网络日志通常包含重要的错误详情，有助于确定您在ShopBase中面临的问题/错误的根本原因。本文将指导您访问浏览器的控制台和网络日志。
A. Apple Safari
B. Google Chrome
C. Mozilla Firefox
D. Microsoft Edge
在Safari浏览器中，控制台和网络日志是开发者菜单的一个可用部分。
要在 Safari中启用开发者菜单，请转到 Safari菜单 > Preferences。
在 Advanced选项卡中，请勾选 Show develop menu in menu bar。
启用此功能后，要找到开发者控制台，请访问所需的网页，然后点击 Develop > Show Javascript Console或者使用 Option + ⌘ + C 快捷键。
控制台将在您当前的Safari窗口或在新的窗口中打开。 Console选项卡将被自动选择。在此处，您可以找到当前的错误消息（以红色显示）以及其他控制台级别的信息，例如警告和通知。
要打开网络日志，请切换到 Network选项卡并刷新网页。错误以红色显示。
单击错误以打开其详情。您可以在 Preview和 Headers选项卡中找到严重错误的信息。请咨询您的客服，以确定要共享的信息。
在 Google Chrome中，打开浏览器窗口右上角的 Chrome菜单，然后选择 More Tools > Developer Tools。您也可以使用 Option + ⌘ + J （在macOS上）或 Shift + CTRL + J （在 Windows/Linux 上）快捷键。
控制台将在您当前的Google Chrome窗口或在新的窗口中打开。选择 Console选项卡。在此处，您可以找到当前的错误消息（以红色显示）以及其他控制台级别的信息，例如警告和通知。
要打开网络日志，请切换到 Network选项卡并刷新网页。错误以红色显示。您可以使用 Option + ⌘ + J （在macOS上）或 Shift + CTRL + J （在 Windows/Linux 上）快捷键。
单击错误以查找其详情。浏览 Header、 Preview 和 Response选项卡以了解有关错误及其来源的更多信息。请咨询您的客服，以确定要共享的信息。
在 Firefox中，打开浏览器右上角的 Firefox菜单，然后选择 More Tools > Browser Console。您也可以使用 Shift + ⌘ + J （在macOS上）或 Shift + CTRL + J （在Windows/Linux上）快捷键。
浏览器控制台将在您的当前窗口或在新的窗口中打开。在此处，您可以找到当前的错误消息（以红色显示）以及其他控制台级别的信息，例如警告和通知。
要打开网络日志，请切换到 Network选项卡并刷新网页。错误以红色显示。
单击错误以查找其详情。浏览 Header和 Response选项卡以了解有关错误及其来源的更多信息。请咨询您的客服，以确定要共享的信息。
在 Microsoft Edge中，打开浏览器窗口右上角的 Edge菜单，然后选择 More Tools > Developer Tools。您也可以使用 CTRL + Shift + I 快捷键。
控制台将在您当前的Microsoft Edge窗口或在新的窗口中打开。请选择 Console选项卡。在此处，您可以找到当前的错误消息（以红色显示）以及其他控制台级别的信息，例如警告和通知。
要打开网络日志，请切换到 Network选项卡并刷新网页。错误以红色显示。
单击错误以查找其详情。浏览 Header、 Preview 和 Response选项卡以了解有关错误及其来源的更多信息。请咨询您的客服，以确定要共享的信息。
主要内容
A. Apple Safari
B. Google Chrome
C. Mozilla Firefox
D. Microsoft Edge
A. Apple Safari
在Safari浏览器中，控制台和网络日志是开发者菜单的一个可用部分。
要在 Safari中启用开发者菜单，请转到 Safari菜单 > Preferences。
在 Advanced选项卡中，请勾选 Show develop menu in menu bar。
启用此功能后，要找到开发者控制台，请访问所需的网页，然后点击 Develop > Show Javascript Console或者使用 Option + ⌘ + C 快捷键。
控制台将在您当前的Safari窗口或在新的窗口中打开。 Console选项卡将被自动选择。在此处，您可以找到当前的错误消息（以红色显示）以及其他控制台级别的信息，例如警告和通知。
要打开网络日志，请切换到 Network选项卡并刷新网页。错误以红色显示。
单击错误以打开其详情。您可以在 Preview和 Headers选项卡中找到严重错误的信息。请咨询您的客服，以确定要共享的信息。
B. Google Chrome
在 Google Chrome中，打开浏览器窗口右上角的 Chrome菜单，然后选择 More Tools > Developer Tools。您也可以使用 Option + ⌘ + J （在macOS上）或 Shift + CTRL + J （在 Windows/Linux 上）快捷键。
控制台将在您当前的Google Chrome窗口或在新的窗口中打开。选择 Console选项卡。在此处，您可以找到当前的错误消息（以红色显示）以及其他控制台级别的信息，例如警告和通知。
要打开网络日志，请切换到 Network选项卡并刷新网页。错误以红色显示。您可以使用 Option + ⌘ + J （在macOS上）或 Shift + CTRL + J （在 Windows/Linux 上）快捷键。
单击错误以查找其详情。浏览 Header、 Preview 和 Response选项卡以了解有关错误及其来源的更多信息。请咨询您的客服，以确定要共享的信息。
C. Mozilla Firefox
在 Firefox中，打开浏览器右上角的 Firefox菜单，然后选择 More Tools > Browser Console。您也可以使用 Shift + ⌘ + J （在macOS上）或 Shift + CTRL + J （在Windows/Linux上）快捷键。
浏览器控制台将在您的当前窗口或在新的窗口中打开。在此处，您可以找到当前的错误消息（以红色显示）以及其他控制台级别的信息，例如警告和通知。
要打开网络日志，请切换到 Network选项卡并刷新网页。错误以红色显示。
单击错误以查找其详情。浏览 Header和 Response选项卡以了解有关错误及其来源的更多信息。请咨询您的客服，以确定要共享的信息。
D. Microsoft Edge
在 Microsoft Edge中，打开浏览器窗口右上角的 Edge菜单，然后选择 More Tools > Developer Tools。您也可以使用 CTRL + Shift + I 快捷键。
控制台将在您当前的Microsoft Edge窗口或在新的窗口中打开。请选择 Console选项卡。在此处，您可以找到当前的错误消息（以红色显示）以及其他控制台级别的信息，例如警告和通知。
要打开网络日志，请切换到 Network选项卡并刷新网页。错误以红色显示。
单击错误以查找其详情。浏览 Header、 Preview 和 Response选项卡以了解有关错误及其来源的更多信息。请咨询您的客服，以确定要共享的信息。
更新于： 13/09/2022
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