Thêm mã theo dõi chuyển đổi của Google vào cửa hàng
Khi sử dụng quảng cáo Google, bạn có thể muốn xem các phân tích chi tiết về quảng cáo để biết khách hàng truy cập vào cửa hàng từ quảng cáo có thực hiện một hành động nhất định nào hoặc mua hàng hay không. Với ShopBase, bạn có thể theo dõi hành vi mua hàng của khách hàng bằng cách thêm mã theo dõi chuyển đổi (Conversion ID) và nhãn theo dõi chuyển đổi (Conversion Label). Hướng dẫn cài đặt dưới đây sẽ vận hành tốt nhất với mã theo dõi hành vi mua hàng (Purchases tracking).
A. Tạo mã theo dõi chuyển đổi và nhãn theo dõi chuyển đổi từ tài khoản Google Ads
B. Kích hoạt Google Ads Conversion và thiết lập Google Dynamic Remarketing trên cửa hàng ShopBase
Bạn cần có tài khoản Google Ads để sử dụng tính năng theo dõi này. Nếu bạn chưa có tài khoản, vui lòng nhấp vào liên kết này để đăng ký với Google Ads.
Tại trang quản trị Google Ads, nhấp vào Tools and Settings trên thanh công cụ. Sau đó, nhấp vào Measurement > Conversions.
Nhấp + Conversion để tạo chuyển đổi mới.
Lựa chọn loại chuyển đổi Website.
Bạn điền các thông tin để cài đặt mã chuyển đổi:
Goal and action optimization: chọn loại chuyển đổi. Ví dụ: Purchase (mua hàng).
Conversion name: đặt tên cho chuyển đổi.
Value: chọn kiểu đo lường giá trị cho các chuyển đổi: Sử dụng các giá trị khác nhau cho mỗi lượt chuyển đổi (Use different values for each conversion).
Count: lựa chọn có cho phép ghi nhận những chuyển đổi khách lặp lại hành động hai lần hay không.
Click-through conversion window: chọn khoảng thời gian tối đa cho phép Google ghi nhận chuyển đổi sau khi khách hàng nhấp vào quảng cáo, ví dụ một số người nhấp vào quảng cáo, sau đó 20 ngày sau mới có chuyển đổi.
Engaged-view conversion window: chọn khoảng thời gian tối đa cho phép Google ghi nhận chuyển đổi sau khi khách hàng xem ít nhất 10 giây của một quảng cáo có thể bỏ qua hoặc xem toàn bộ quảng cáo có thể bỏ qua nếu nó ngắn hơn 10 giây.
View-through conversion window: chọn khoảng thời gian tối đa cho phép Google ghi nhận người xem tương tác với quảng cáo.
Attribution model: chọn kiểu phân bổ cho các chuyển đổi trên Mạng tìm kiếm và Mua sắm (Search and Shopping Network) cho các quảng cáo của bạn.
Chọn Create and continue.
Chọn Tag setup: Install the tag yourself.
Chọn Global site tag: The global site tag isn't installed on all your HTML pages
Chọn Event snippet: Page load.
Như bạn có thể thấy từ hình ảnh trên, mã theo dõi chuyển đổi và nhãn theo dõi chuyển đổi sẽ xuất hiện trong mục "Event snippet", sau "send_to". Vui lòng sao chép nó cho các bước phía sau. Ví dụ trong trường hợp trên là:
Conversion ID: AW-457160449
Conversion Label: M95LCO_02fwBEIHu_tkB
Nhấp Next > Done để hoàn thành.
Google Ads sẽ chỉ tính lượt chuyển đổi nếu khách hàng mua hàng sau khi nhấp vào liên kết quảng cáo Google của bạn.
Tại trang quản trị ShopBase, đi tới Marketing & Sales > Sales channels > Google Ads.
Trong mục Google Ads Conversions, thêm Conversion ID (mã theo dõi chuyển đổi) và Conversion Label (nhãn theo dõi chuyển đổi) bạn đã tạo từ mục A vào các ô tương ứng, và chọn Conversion Goal tương ứng với thiết lập Goal and action optimization tại bước 4 của mục A. Nhấp vào Add other Conversion ID để thêm chuyển đổi mới.
Tính năng "Enhanced Ecommerce" được áp dụng tự động cho tất cả cửa hàng kết nối với Google Ads.
Hiện tại, ShopBase hỗ trợ 4 chuyển đổi: View product page, Add to cart, Begin checkout, và Purchase. Theo mặc định, chuyển đổi của bạn sẽ được đặt thành Purchase.
Theo mặc định, Google Dynamic Remarketing được bật bất cứ khi nào mã chuyển đổi được thêm vào cửa hàng của bạn. Vui lòng tham khảo bài viết này về cách thiết lập Google Dynamic Remarketing trên ShopBase.
Nhấp vào Save để lưu. Kết quả theo dõi chuyển đổi trong tương lai sẽ được cập nhật trong bảng điều khiển Google Ads.
Do lượng dữ liệu được gửi đến Google Ads là tương đối đáng kể, nên có thể có sự chênh lệch khoảng 5 đến 10%. Sự chênh lệch này có thể chấp nhận được khi tích hợp công cụ của bên thứ ba vào ShopBase.
Tổng quan về Tiếp thị đa kênh
Cài đặt Facebook Pixel và Conversions API
Cài đặt Google Analytics
Tích hợp Bing Ads Conversion Tracking vào cửa hàng ShopBase
Tích hợp thẻ Pinterest vào cửa hàng ShopBase
Tích hợp Twitter conversion tracking ID vào cửa hàng ShopBase
Thêm mã theo dõi của các công cụ khác vào cửa hàng
Cài đặt mã theo dõi Hotjar cho cửa hàng
Nội dung bài viết
A. Tạo mã theo dõi chuyển đổi và nhãn theo dõi chuyển đổi từ tài khoản Google Ads
B. Kích hoạt Google Ads Conversion và thiết lập Google Dynamic Remarketing trên cửa hàng ShopBase
A. Tạo mã theo dõi chuyển đổi và nhãn theo dõi chuyển đổi từ tài khoản Google Ads
Bạn cần có tài khoản Google Ads để sử dụng tính năng theo dõi này. Nếu bạn chưa có tài khoản, vui lòng nhấp vào liên kết này để đăng ký với Google Ads.
Tại trang quản trị Google Ads, nhấp vào Tools and Settings trên thanh công cụ. Sau đó, nhấp vào Measurement > Conversions.
Nhấp + Conversion để tạo chuyển đổi mới.
Lựa chọn loại chuyển đổi Website.
Bạn điền các thông tin để cài đặt mã chuyển đổi:
Goal and action optimization: chọn loại chuyển đổi. Ví dụ: Purchase (mua hàng).
Conversion name: đặt tên cho chuyển đổi.
Value: chọn kiểu đo lường giá trị cho các chuyển đổi: Sử dụng các giá trị khác nhau cho mỗi lượt chuyển đổi (Use different values for each conversion).
Count: lựa chọn có cho phép ghi nhận những chuyển đổi khách lặp lại hành động hai lần hay không.
Click-through conversion window: chọn khoảng thời gian tối đa cho phép Google ghi nhận chuyển đổi sau khi khách hàng nhấp vào quảng cáo, ví dụ một số người nhấp vào quảng cáo, sau đó 20 ngày sau mới có chuyển đổi.
Engaged-view conversion window: chọn khoảng thời gian tối đa cho phép Google ghi nhận chuyển đổi sau khi khách hàng xem ít nhất 10 giây của một quảng cáo có thể bỏ qua hoặc xem toàn bộ quảng cáo có thể bỏ qua nếu nó ngắn hơn 10 giây.
View-through conversion window: chọn khoảng thời gian tối đa cho phép Google ghi nhận người xem tương tác với quảng cáo.
Attribution model: chọn kiểu phân bổ cho các chuyển đổi trên Mạng tìm kiếm và Mua sắm (Search and Shopping Network) cho các quảng cáo của bạn.
Chọn Create and continue.
Chọn Tag setup: Install the tag yourself.
Chọn Global site tag: The global site tag isn't installed on all your HTML pages
Chọn Event snippet: Page load.
Như bạn có thể thấy từ hình ảnh trên, mã theo dõi chuyển đổi và nhãn theo dõi chuyển đổi sẽ xuất hiện trong mục "Event snippet", sau "send_to". Vui lòng sao chép nó cho các bước phía sau. Ví dụ trong trường hợp trên là:
Conversion ID: AW-457160449
Conversion Label: M95LCO_02fwBEIHu_tkB
Nhấp Next > Done để hoàn thành.
Google Ads sẽ chỉ tính lượt chuyển đổi nếu khách hàng mua hàng sau khi nhấp vào liên kết quảng cáo Google của bạn.
B. Kích hoạt Google Ads Conversion và thiết lập Google Dynamic Remarketing trên cửa hàng ShopBase
Tại trang quản trị ShopBase, đi tới Marketing & Sales > Sales channels > Google Ads.
Trong mục Google Ads Conversions, thêm Conversion ID (mã theo dõi chuyển đổi) và Conversion Label (nhãn theo dõi chuyển đổi) bạn đã tạo từ mục A vào các ô tương ứng, và chọn Conversion Goal tương ứng với thiết lập Goal and action optimization tại bước 4 của mục A. Nhấp vào Add other Conversion ID để thêm chuyển đổi mới.
Tính năng "Enhanced Ecommerce" được áp dụng tự động cho tất cả cửa hàng kết nối với Google Ads.
Hiện tại, ShopBase hỗ trợ 4 chuyển đổi: View product page, Add to cart, Begin checkout, và Purchase. Theo mặc định, chuyển đổi của bạn sẽ được đặt thành Purchase.
Theo mặc định, Google Dynamic Remarketing được bật bất cứ khi nào mã chuyển đổi được thêm vào cửa hàng của bạn. Vui lòng tham khảo bài viết này về cách thiết lập Google Dynamic Remarketing trên ShopBase.
Nhấp vào Save để lưu. Kết quả theo dõi chuyển đổi trong tương lai sẽ được cập nhật trong bảng điều khiển Google Ads.
Do lượng dữ liệu được gửi đến Google Ads là tương đối đáng kể, nên có thể có sự chênh lệch khoảng 5 đến 10%. Sự chênh lệch này có thể chấp nhận được khi tích hợp công cụ của bên thứ ba vào ShopBase.
Bài viết liên quan
Tổng quan về Tiếp thị đa kênh
Cài đặt Facebook Pixel và Conversions API
Cài đặt Google Analytics
Tích hợp Bing Ads Conversion Tracking vào cửa hàng ShopBase
Tích hợp thẻ Pinterest vào cửa hàng ShopBase
Tích hợp Twitter conversion tracking ID vào cửa hàng ShopBase
Thêm mã theo dõi của các công cụ khác vào cửa hàng
Cài đặt mã theo dõi Hotjar cho cửa hàng
Cập nhật vào: 20/03/2023
Cảm ơn!