Cài đặt Facebook Pixel và Conversions API

Bài viết này giải thích cách cài đặt Facebook Pixel và Conversions API trong trang quản trị ShopBase, giúp bạn tạo ra các chiến dịch quảng cáo hiệu quả cho cửa hàng ShopBase.

A. Tạo mã Facebook pixel và Access Token

Để tích hợp Facebook Pixel vào cửa hàng, bạn cần tạo một mã Facebook Pixel.

Để tối ưu hóa quảng cáo Conversions API, bạn cần tạo thêm mã Access token.

Vui lòng tham khảo bài viết này để tạo mã Facebook pixel và access token.

B. Các loại Facebook Pixel & Conversion API trên ShopBase

Hiện tại, ShopBase hỗ trợ 3 loại & Conversion API.

• Facebook Pixel & Conversion API chung: Để theo dõi tất cả các hành vi của khách hàng trên toàn bộ cửa hàng, bao gồm tất cả các sản phẩm và bộ sưu tập.

• Facebook Pixel & Conversion API riêng cho từng sản phẩm: Để theo dõi tất cả các hành vi của khách hàng liên quan đến một sản phẩm cụ thể mà pixel được gắn vào.

• Facebook Pixel & Conversion API riêng cho từng bộ sưu tập: Để theo dõi tất cả các hành vi của khách hàng liên quan đến các sản phẩm cụ thể trong bộ sưu tập mà pixel được đính kèm.

Việc gắn Access Token là không bắt buộc, tuy nhiên chúng tôi khuyến khích bạn gắn cả Pixel ID và Access Token.

Để Pixel ID & Access Token ở sản phẩm / bộ sưu tập hoạt động, bạn phải cài đặt Universal Pixel ID/Conversion API.

C. Tích hợp Facebook Pixel & Conversion API chung cho toàn cửa hàng

1. Đăng nhập vào cửa hàng của bạn và dán Pixel ID và Access Token.
   

   Đi đến Marketing & Sales > Sales Channel > Facebook.

   Dán Pixel ID và access token vào các mục tương ứng. Nếu bạn sử dụng Theme Editor, đi tới Online Store > Preferences > Facebook Pixel & Conversions API.

2. Nhấp vào Save sau khi hoàn tất.
   

Bạn có thể dán nhiều Pixel ID chung vào cửa hàng ShopBase của mình bằng cách nhấp vào Add other Pixel IDs.

D. Tích hợp Facebook Pixel & Conversion API riêng cho sản phẩm

Đi tới Products > All products và chọn sản phẩm mà bạn muốn thiết lập Pixel ID & API chuyển đổi.

Trong trang chi tiết sản phẩm, truy cập Facebook Pixel & API chuyển đổi, dán Pixel ID và Access Token.

Nhấp vào Save changes sau khi hoàn tất.

Khi một sản phẩm được sao chép và nhập vào cửa hàng ShopBase khác, hệ thống sẽ nhập Pixel ID và Access Token gốc của sản phẩm sang cửa hàng mới.

E. Tích hợp Facebook Pixel & Conversion API riêng cho bộ sưu tập

Đi tới Products > Collections và chọn bộ sưu tập mà bạn muốn thiết lập Pixel ID & conversion API.

Trong trang chi tiết bộ sưu tập, truy cập Facebook Pixel & conversion API và dán Pixel ID và Access Token.

Nhấp vào Save changes sau khi hoàn tất.

Để Pixel ID và Access Token ở sản phẩm / bộ sưu tập hoạt động, bạn phải cài đặt Universal Pixel ID trong cửa hàng của mình.

Bạn chỉ có thể thiết lập 1 mã Facebook Pixel ID và Access Token vào một sản phẩm hoặc bộ sưu tập. Access Token phải được liên kết với Pixel ID tương ứng.

F. Các sự kiện của Facebook Pixel

Sau khi tích hợp Facebook Pixel vào cửa hàng, ShopBase sẽ tự động gửi các sự kiện đến Facebook:

Sự kiện tiêu chuẩn

• Search: ghi nhận khi khách hàng thực hiện tìm kiếm trên cửa hàng.

• ViewContent: ghi nhận khi khách hàng xem trang sản phẩm.

• AddToCart: ghi nhận khi khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng (bấm nút Add to cart)

• InitiateCheckout: ghi nhận khi khách hàng nhấn nút thanh toán.

• AddPaymentInfo: ghi nhận khi khách hàng nhập thông tin thanh toán.

• Purchase: ghi nhận khi khách hàng hoàn tất đơn hàng và xem trang cảm ơn.

Sự kiện tùy chỉnh

• CheckoutButtonClicked: ghi nhận khi khách hàng nhấn nút thanh toán từ Cart Drawer hoặc trang giỏ hàng.

• AddShippingInfo: ghi nhận khi khách hàng nhập thông tin vận chuyển và nhấn vào nút Continue tới trang phương thức vận chuyển (chỉ áp dụng với thanh toán 3 bước).

• SelectShippingMethod: ghi nhận khi khách hàng chọn phương thức vận chuyển và nhấn vài nút Continue tới trang phương thức thanh toán (chỉ áp dụng với thanh toán 3 bước).

• UseCouponCode: ghi nhận khi khách hàng áp dụng mã giảm giá thành công.

G. Tham số sự kiện gửi đến Facebook

• Search: search_string

• ViewContent: content_ids, content_name, content_type, content_category, currency, value

• AddToCart: content_ids, content_type, content_category, currency, value

• InitiateCheckout: content_category, contents, content_brand, currency, value, num_items

• Purchase: content_category, contents, content_brand, currency, value, num_items

• CheckoutButtonClicked: content_ids, content_type, currency, value, num_items

• BuyNowButtonClicked: content_ids, content_type, currency, value, num_items

• UseCouponCode: coupon

Tham số bắt buộc (gửi từ máy chủ)

• event_name

• event_time

• user_data

• custom_data

• event_source_url

• event_id

• action_source

Tham số thông tin khách hàng (gửi từ trình duyệt và máy chủ)

• em (email)

• ph (phone)

• ge (gender)

• db (date of birth)

• ln (last name)

• fn (first name)

• ct (city)

• st (state)

• zp (zip code)

• country (country)

• external_id (external ID)

• client_ip_address (client IP address)

• client_user_agent (client user agent)

• fbc (click ID)

• fbp (browser ID)

• subscription_id (subscription ID)

• fb_login_id (Facebook login ID)

• lead_id (lead ID)

Một vài thông số được gửi lên ở dạng mã hóa (hashed) theo đề xuất từ Facebook.