Theo quy trình mua hàng bình thường, khách hàng sẽ phải qua ba bước từ khi truy cập trang thanh toán cho đến khi hoàn tất thanh toán. Việc kéo dài công đoạn thanh toán có thể khiến tỉ lệ khách hàng thoát ra khỏi trang cao hơn. Người bán hàng có thể chọn một trong hai quy trình thanh toán cho khách hàng đó là Thanh toán ba bước và Thanh toán một bước. Bài viết này sẽ so sánh hai quy trình thanh toán này và hướng dẫn bạn cách chuyển từ quy trình thanh toán mặc địch ba bước sang quy trình thanh toán chỉ trong một bước hoặc ngược lại.
Nội dung bài viết
A. So sánh giữa thanh toán ba bước và thanh toán một bước
B. Cách chuyển đổi giữa thanh toán ba bước sang thanh toán một bước
A. So sánh giữa thanh toán ba bước và thanh toán một bước
Quy trình thanh toán ba bước hiển thị: thông tin khách hàng, phương thức vận chuyển và phương thức thanh toán trên ba trang khác nhau.
Quy trình thanh toán một bước hiển thị tất cả các thông tin thanh toán như mặt hàng trong giỏ hàng, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, các phương thức vận chuyển và thông tin thanh toán chỉ trên một trang. Quy trình này giúp tiết kiệm thời gian cho khách hàng do có số lần nhấp chuột ít hơn so với quy trình thanh toán ba bước.
B. Cách chuyển đổi giữa thanh toán ba bước sang thanh toán một bước
Từ trang quản trị ShopBase, đi tới Online Store > Themes. Chọn chủ đề mà bạn muốn tủy chỉnh và nhấp Customize.
Chọn trang Checkout từ menu đổ xuống
Chọn mục Layout & user interface.
Trong mục Layout, chọn One Page Checkout hoặc 3-step Checkout.
Nhấp Save để lưu.
Thiết lập này chỉ khả dụng cho cửa hàng ShopBase.