本条还可参阅:
ShopBase Balance是您所有商店的通用信用账户,用于收取PrintBase和ShopBase Payments订单的利润以及从促销/推荐等活动的返还金额,并支付ShopBase的服务费,包括订阅费、交易费、短信费等。余额历史记录中的各种发票可帮助您跟踪商店的成本和收入。本文将帮您了解ShopBase Balance的发票。

本文的主要内容

A. 发票的定义
B. 发票内容
C. 发票的筛选条件
D. ShopBase的服务费表
E. 开发票的收费规则

A. 发票的定义

发票是用于记录ShopBase与ShopBase卖家之间付款的交易列表。

B. 发票内容

每个用户都有一个ShopBase Balance账户。 此账户中的所有交易都将记录在余额历史中。

如何查看您的发票

在店铺后台中,点击左下角的账户。

点击 Balance以访问ShopBase Balance设置。



点击 View invoices



发票中包含哪些信息

一个发票包含以下信息:



放款信息:

Last release(上次放款):之前从 Available Soon(即将可用)转移到 Available to payout(可提款)的总金额。您可以提款此金额或使用它来支付ShopBase费用。
Next release(下次放款):将在预期日内从 Available Soon(即将可用)转移到 Available to payout(可提款)的总金额。

店铺域名:有交易的店铺。在某些情况下,交易或发票可以被创建而没有店铺名称(例如,手动/自动充值交易)。

内容:有多种发票内容,包括:

Affiliate cashback receiving:联盟计划的返还金额。
Approve place order by cs
Automatical top-up:在余额为负;低于您在 Auto Top-up中所设置的一定金额;或者不足以支付交易时自动添加到ShopBase Balance的金额。
Buy new domain:从ShopBase购买新域名的费用。
Charge:ShopBase的额外费用。
Store Relaunch offer
Transfer from Pending to Available balance:从 Available soon (即将可用)转至 Available for Payout (可提款)状态的金额。
General
Gift from create first shop
Gift from PrintBase:来自PrintBase活动/计划的奖金。
Gift from ShopBase:来自ShopBase活动/计划的奖金。
Transfer from available to payout to pending
Manual top-up:手动添加到ShopBase Balance的金额。
Daily cashback receiving:每天从ShopBase收到的返还金额。
Balance adjustment:由ShopBase在ShopBase Balance中调整的金额。
PrintBase order on hold
ShopBase Payments order collecting
Pay back from changing plan:在订阅套餐更改(过期)之后退还到ShopBase Balance的剩余金额。
Received the pay-back because of the incorrect charge:在您被错误收费的情况下退还的金额。
Pay out:您申请提款的订单利润。
CSV fulfillment service cost:当您通过PrintHub使用.csv文件履行订单时支付的费用。
PrintBase order collecting:从每个PrintBase订单收取的利润。如果订单被退款,发票也会显示退款金额的交易。请参阅 此教程以了解详情
PlusBase order collecting:从每个PlusBase订单收集的利润。
Print file fee collecting:生成打印文件的费用。
PrintHub order collecting:来自PrintHub订单的费用。
Purchase order PlusHub
Refund:ShopBase的其它退款。
Received the subscription fee's refund:订阅费的退款金额。
Renew a domain:续订ShopBase域名的费用。
Resolve Negative
Charge shipping & purchasing order PlusHub
Refund shipping fee PlusHub
Refund Purchase order PlusHub
Charge shipping fee PlusHub
SMS fee collecting:用于支付 弃单恢复短信服务的金额。
ShopBase Payments order on hold
Subscription fee collecting:用于支付商店订阅套餐的金额。
Tier Program
Manual top-up via wire transfer
Transaction fee collecting:用于支付 每个成功ShopBase订单的交易费的金额。

金额

对于短信费和交易费的发票:发票中所有交易的总金额。
对于其他发票:发票中第一笔交易的金额。

状态:ShopBase Balance的发票有以下 5 种状态。

Success (成功)
Open (打开)
Void (取消)
Partially refunded (部分退款)
Refunded (已退款)

创建日期:发票的创建时间。

最近交易日期:发票中最后交易的发生时间。

C. 发票的筛选条件

您可以选择要查看发票的商店和发票发生的日期范围,然后点击 More filters并使用以下筛选条件来筛选发票:

Shop Domain(店铺域名)
Invoice(发票)
Status(状态)
Created date(创建日期)
Amount(金额)



D. ShopBase的服务费表

虽然大多数ShopBase交易是在创建时收费的,但短信费和交易费是每天收取的。更具体地说,ShopBase每天仅为这些费用的每一项创建一张开发票。此开发票包括上述 2 项费用当天自 00:00:00 至 23:59:59(UTC +0) 的所有交易,然后将在次日 0:00(UTC +0) 被收费。

ShopBase的服务费表具体时间如下:

费用类型价值收费周期
短信费当天自 00:00:00 至 23:59:59(UTC +0)发生的总费用,根据发送的短信数量计算每日
交易费当天自 00:00:00 至 23:59:59(UTC +0)发生的总费用,根据订单数量和商店的订阅套餐计算每日
店铺订阅费根据所选的订阅套餐计算每月
订单履行服务费根据订单数量计算每日


E. 开发票的收费规则

ShopBase先从卖家的可用余额中收费。如果可用余额少于应收的总费用,ShopBase将从可用余额中扣除,同时从与ShopBase Balance关联的信用卡中收取未付金额。

如果未付金额小于或等于 5 美元,ShopBase将自动从与ShopBase Balance关联的信用卡中充值 5 美元。
如果未付金额大于 5 美元,ShopBase将自动从与ShopBase Balance关联的信用卡中自动充值正确的金额。

如果收费交易失败或被拒绝,ShopBase将每 24 小时向您收费一次。

如果收费交易连续 5 次失败或被拒绝,您的现用商店将被暂时冻结,直到成功支付未付金额。
从第一次收费交易失败/被拒绝到商店被冻结的时间范围为 5 天。
要重新打开商店,您必须支付商店的所有开发票。

如果失败收取短信费,商店的弃单回复短信服务将被立即中断。
如果第一次收取订阅费的交易(免费试用期结束后)失败,商店将在交易失败后 1 天自动冻结。
如果在订阅套餐到期日之后重新打开商店,您必须支付新的订阅费。
商店的数据自冻结之日起保存 30 天。

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