本条还可参阅:
ShopBase内置的欺诈分析( Fraud analysis)工具可帮助卖家评估订单的安全性,从此保护商店免受欺诈迹象的影响。本文将向您介绍欺诈分析指标,以便您可以在商店中使用此工具。

这些指标可以帮助您评估订单。但是,它们无法最终确定订单是否具有欺诈性。
如果不要自动捕获显示欺诈迹象的付款,您可以启用 手动捕获付款

本文的主要内容

A. 查看订单的欺诈分析
B. 了解欺诈分析指标

A. 查看订单的欺诈分析

在ShopBase后台中,转到 Orders并选择您要审核的订单。可疑订单将在订单号旁边标有一个感叹号,如下所示。



订单的欺诈分析部分将在右栏显示。



点击 View full analysis。一个弹窗将显示,供您查看订单的完整欺诈分析。



B. 了解欺诈分析指标

Fraud analysis弹窗中,您可以查看 Indicators部分中有关客户IP地址、账单和交货地址、客户卡CVV号码等的详细信息,以及 Additional Information部分中的其他信息。

Indicators部分使用以下颜色来评估订单的安全性:

绿色:显示合法订单中常见的相关信息。
红色:显示欺诈订单中常见的相关信息。
灰色:为您提供可能有用的其他订单相关信息。

通过使用上述所有信息,您可以自己评估订单是否具有欺诈性。

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