ShopBase thường chấp nhận và tiến hành các yêu cầu hoàn lại tiền một cách linh hoạt để đảm bảo các giải pháp có lợi nhất cho khách hàng. Các giải pháp của chúng tôi sẽ tuân thủ các chính sách hướng dẫn của ShopBase, được nêu chi tiết trong bài viết này.
Nội dung bài viết
A. Các trường hợp ShopBase chấp nhận các yêu cầu hoàn lại tiền
B. Cách ShopBase tiến hành hoàn lại tiền
A. Các trường hợp ShopBase chấp nhận các yêu cầu hoàn lại tiền
1. Tính phí đăng ký
Nếu thời gian sử dụng của gói đăng ký hiện tại của bạn kết thúc và bạn được tính phí cho gói tiếp theo nhưng bạn không muốn duy trì nữa, bạn có thể yêu cầu hoàn lại khoản phí này. Số tiền và phương thức hoàn trả tùy thuộc vào ngày liên hệ của bạn:
2. Các trường hợp khác
Nếu cửa hàng ShopBase gặp phải sự cố kỹ thuật không mong muốn ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của bạn trong thời gian đăng ký các gói hoặc bạn có lý do khác để yêu cầu hoàn lại tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Live Chat để đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn.