This article is also available in:
Đề mục

A. Các bước cần làm trước khi đóng cửa hàng ShopBase
B. Cách đóng cửa hàng

A. Các bước cần làm trước khi đóng cửa hàng ShopBase

Nếu bạn không muốn vận hành cửa hàng của bạn nữa, bạn có thể đóng cửa hàng bất cứ lúc nào. Hãy chắc chắn rằng bạn đã hoàn thành tất cả các bước dưới đây trước khi đóng cửa hàng:

Tên miền: Tên miền cửa hàng của bạn (hoặc URL .onshopbase.com) sẽ không còn có thể đăng ký và bạn sẽ không thể truy cập vào ShopBase admin sau 30 ngày kể từ ngày đóng cửa hàng.

Ngoài ra, bạn cũng cần thông báo với các bên cung cấp dịch vụ cho cửa hàng của bạn để tránh xảy ra lỗi không mong muốn. Tên miền riêng của bạn nên được xóa khỏi cửa hàng trong Admin. Nếu không, bạn có thể sẽ không thể sử dụng tên miền này cho một trang web hoặc cửa hàng khác.

Các chi phí khác: Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán mọi khoản phí chưa trả trước khi đóng cửa hàng. Bạn sẽ không nhận được hóa đơn nếu tất cả các chi phí đã được hoàn thành. Để biết thêm thông tin về hóa đơn của bạn, vui lòng xem View your bill.

Phí sử dụng app: Đối với các app, bạn cũng cần hủy đăng ký ứng dụng của mình để tránh bị tính phí.

Bạn có thể bỏ qua bước này nếu vẫn đang trong thời gian dùng thử miễn phí và chưa chọn gói tính giá.

B. Cách đóng cửa hàng

Đăng nhập vào tài khoản ShopBase
Tại Admin dashboard, đi tới Settings > Account
Trong mục Store Status, chọn Close store
Điền mật khẩu, sau đó nhấp Confirm
Trên trang tiếp theo, bạn có thể gửi phản hồi cho chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp để nhận hỗ trợ. Cuối cùng, nhấp Close store.



Chú ý: Nếu bạn chưa thanh toán bất kì khoản phí nào, sẽ có thông báo ngắn nhắc bạn về điều này. Bạn không thể đóng cửa hàng cho đến khi tất cả các chi phí được hoàn thành. Cửa hàng được đóng thành công khi bạn không thể truy cập vào URL của cửa hàng.

Trong vòng 30 ngày sau khi đóng cửa hàng, bạn có thể mở lại bất cứ lúc nào. Tất cả dữ liệu và cài đặt của cửa hàng vẫn được lưu giữ và duy trì trong thời gian này. Sau ngày thứ 30, chúng tôi không thể đảm bảo rằng mọi thông tin được lưu giữ là chính xác.
Bài viết có hữu ích không?
Hủy bỏ
Cảm ơn!