Terk Edilmiş Ödeme E-postalarını Ayarlama

Zamandan tasarruf sağlamak için ShopBase, satıcıların müşterilere tamamlanmamış bir siparişi ödemelerini hatırlatan otomatik e-postalar göndermesine olanak tanıyan bir özellik sunar. Bu makalede, terk edilmiş her ödeme için otomatik olarak 3 e-posta göndermeyi nasıl ayarlayacağınızı göstereceğiz. Her e-posta, müşterinin sepetine yönlendiren bir bağlantı içerir ve sipariş ödemelerini tamamlamalarını sağlar.

Adım Adım Kılavuz

ShopBase yönetim panelinizden Pazarlama & Satış > Pazarlama E-postaları sekmesine gidin ve Terk Edilmiş Ödemeleri Kurtarma seçeneğini seçin.


Terk Edilmiş Ödeme E-postaları bölümünde, Terk edilmiş ödeme e-postalarını otomatik olarak gönder seçeneğini işaretleyin.


Gönderilecek Kişi bölümünde şu iki seçenekten birini belirleyin: Ödemeyi terk eden herkes veya E-posta aboneleri ödemeyi terk ettiğinde.


Gönderilecek E-postaları Ayarla bölümünde, göndermek istediğiniz e-posta(lar)ın yanındaki kutuyu işaretleyin. Sepeti terk ettikten sonra gönder... bölümünden e-postanın gönderim zamanını ayarlayın.


Sonraki e-postaların gönderim zamanı, önceki e-postaların gönderim zamanından daha uzun olmalıdır. Örneğin, İlk E-posta 30 dakika sonra gönderilecek şekilde ayarlandıysa, İkinci E-posta bundan önce gönderilemez.

Değişiklikleri Kaydet butonuna tıklayın.

E-posta içeriğini düzenlemek isterseniz, Terk Edilmiş Ödeme Özelleştirme seçeneğine tıklayın.



Aşağıdaki durumlarda, ürünün kişiselleştirilmiş öğelerle canlı önizleme görüntüsü, e-postada varsayılan olarak ürün küçük resmi olarak kullanılır:

Mağaza yeni oluşturulmuşsa veya terk edilmiş ödeme e-posta şablonu daha önce hiç düzenlenmemişse.
Terk edilmiş ödeme siparişindeki ürün, 07 Ekim 2021 tarihinden itibaren PrintBase veya PrintHub uygulamasında oluşturulan bir kişiselleştirme kampanyasına aittir.
Kişiselleştirme önizleme modu etkinleştirilmişse.
İlk terk edilmiş ödeme e-postası, sepet terk edildikten sonraki 30 takvim günü içinde gönderilecek şekilde ayarlanmışsa.


Bu koşullardan herhangi biri sağlanmazsa, ürünün ilk görüntüsü her zamanki gibi ürün küçük resmi olarak kullanılır.

Canlı önizleme görüntüsü göstermek için e-postanın ilgili bölümüne {{ .img_preview_url_200_200 }} parametresini ekleyin.
İlk ürün görüntüsünü göstermek için ilgili bölüme {{ .img_url_200_200 }} parametresini ekleyin.

E-postaya bir indirim kodu ekleyerek müşterilerin siparişlerini tamamlamalarını teşvik edebilirsiniz. İndirim kodu bölümünde, mağazanızdaki mevcut kodları seçmek veya yeni bir kod eklemek için İndirim kodunu seç seçeneğine tıklayın.


Yeni bir indirim kodu eklemek isterseniz, İndirim kodunu seç seçeneğine tıklayın ve açılır menüden İndirim kodu oluştur seçeneğini seçin. Kod bilgilerini girin ve İndirim kodu ekle seçeneğine tıklayın.


E-posta içeriğini düzenledikten sonra, düzenlediğiniz e-postayı önizlemek için Önizleme seçeneğine veya düzenlediğiniz e-postayı test etmek için kendinize göndermek üzere Test e-postası gönder seçeneğine tıklayabilirsiniz.


İşlemi tamamlamak için Değişiklikleri Kaydet butonuna tıklayın.

İlgili Makaleler

Terk Edilmiş Ödemeleri Kurtarma ve Yönetme Hakkında Genel Bakış
Terk Edilmiş Ödemeleri İnceleme
Müşterilere Terk Edilmiş Ödeme Bağlantısı Gönderme
Terk Edilmiş Ödeme SMS'lerini Ayarlama
Terk Edilmiş Ödeme Kurtarma için E-posta ve SMS Şablonları
Terk Edilmiş Ödeme Kurtarmayı Verimli Bir Şekilde Yönetme

Tarihinde güncellendi: 23/12/2024