本条还可参阅:
在所有订单页面上,您可以管理由PrintHub的供应商生产的所有订单。本文将帮助您了解PrintHub订单的不同状态。

指南

要打开所有订单页面,在ShopBase后台中,请转到 Apps > Print Hub



Manage Orders中,选择 All orders。在此处,您将看到所有订单分为不同的状态。



All(全部):商店现有的所有订单。

Other Fulfillment Services(其他物流服务):由其他方处理的订单。

Awaiting Payment(待支付):已由客户支付给商店,并且正在等待店主向供应商付款的订单。 PrintHub将在每天上午 0:00(UTC + 0)和下午 12:00(UTC + 0)记录这些订单的付款。请参阅 此教程以了解如何为PrintHub订单付款

Awaiting Shipment(待发货):已使用您的ShopBase余额支付给供应商,并且正在等待打印并运输给客户的订单。

Fulfilled(已发货):已经过处理,并且正在运输给客户的订单。我们将自动更新运单号并向您的客户发送通知。运单号也将在订单状态页面上更新,以便您轻松跟踪它们。

Cancelled(已取消):已取消/部分取消或退款/部分退款的订单。您只能取消未付款的订单,因为已付款的订单已发送给我们的供应商进行履行,并且无法取消。

On Hold(待处理):如果您需要更多时间来确认订单,您可以暂停订单履行过程,当时待处理的订单将显示此状态。您只能待处理未付款的订单,因为已付款的订单已发送给我们的供应商进行履行,并且无法保留。

In Review(审核中):有问题或错误的订单。我们可能需要您相应地审核并更新​​您的订单。如果问题无法解决,请与我们联系以获取更多信息。

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