了解PrintHub订单状态

在所有订单页面上，您可以管理由PrintHub的供应商生产的所有订单。本文将帮助您了解PrintHub订单的不同状态。

指南

要打开所有订单页面，在ShopBase后台中，请转到 Apps > Print Hub。



在 Manage Orders中，选择 All orders。在此处，您将看到所有订单分为不同的状态。



All（全部）：商店现有的所有订单。

Other Fulfillment Services（其他物流服务）：由其他方处理的订单。

Awaiting Payment（待支付）：已由客户支付给商店，并且正在等待店主向供应商付款的订单。 PrintHub将在每天上午 0:00（UTC + 0）和下午 12:00（UTC + 0）记录这些订单的付款。请参阅 此教程以了解如何为PrintHub订单付款。

Awaiting Shipment（待发货）：已使用您的ShopBase余额支付给供应商，并且正在等待打印并运输给客户的订单。

Fulfilled（已发货）：已经过处理，并且正在运输给客户的订单。我们将自动更新运单号并向您的客户发送通知。运单号也将在订单状态页面上更新，以便您轻松跟踪它们。

Cancelled（已取消）：已取消/部分取消或退款/部分退款的订单。您只能取消未付款的订单，因为已付款的订单已发送给我们的供应商进行履行，并且无法取消。

On Hold（待处理）：如果您需要更多时间来确认订单，您可以暂停订单履行过程，当时待处理的订单将显示此状态。您只能待处理未付款的订单，因为已付款的订单已发送给我们的供应商进行履行，并且无法保留。

In Review（审核中）：有问题或错误的订单。我们可能需要您相应地审核并更新​​您的订单。如果问题无法解决，请与我们联系以获取更多信息。

关联页面

了解PrintHub的产品费用
了解Print Hub的运输政策
在PrintHub上设置付款
使用ShopBase和PrintBase创建POD产品
使用PrintHub履行订单

更新于： 13/09/2022