客户下单后，与订单有关的问题（例如管理所有订单，处理客户已下的订单以及客户未完成付款的订单）是在线业务的一个重要部分。 ShopBase为卖家提供了一些工具，帮您轻松并快捷地进行这些工作。本文将介绍并指导您使用ShopBase提供的工具，以最有效地处理与订单相关的问题。

本文主要内容

订单管理概述：与订单相关的操作，例如查看订单状态、取消/退款或隐藏订单等

订单履行概述：与订单履行（包装、运输给客户、提单代码等）有关的操作，例如手动履行订单，通过CSV文件或通过ShopBase提供的应用程序履行订单

处理未完成付款订单概述：处理客户尚未付款的订单的操作，目的为通过短信和电子邮件促使客户完成订单。

更新于。 13 / 04 / 2021