Hiểu về đơn vị tiền tệ và định giá trên ShopBase Global
Thương mại điện tử xuyên biên giới (Cross-border e-commerce) là hình thức kinh doanh cho phép người bán tiếp cận đến mọi khách hàng trên toàn thế giới, và là một cách hữu hiệu để tăng doanh số bán hàng và xây dựng nhận thức thương hiệu trên thị trường toàn cầu. ShopBase Global là một công cụ quản lý xuyên biên giới, hỗ trợ người bán trong việc quản lý thị trường quốc tế, đặc biệt là những thị trường với nhiều loại tiền tệ khác nhau. Với ShopBase Global, bạn có thể tạo trải nghiệm mua sắm trực tuyến phù hợp với mọi khách hàng ở các quốc gia khác nhau chỉ trong một vài bước đơn giản. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích cách hoạt động của đơn vị tiền tệ và định giá trên ShopBase Global Market và hướng dẫn bạn cách thiết lập cho từng thị trường.
Tại trang quản trị ShopBase, đi tới Cài đặt (Settings) > ShopBase Global.
Chọn thị trường mà bạn muốn chỉnh sửa. Nếu bạn chưa tạo thị trường tùy chỉnh, vui lòng tham khảo bài viết này để biết thêm chi tiết.
Trong mục Tiền tệ & Giá cả (Currency & Pricing), nhấp vào Chỉnh sửa (Edit) để thiết lập đơn vị tiền tệ và định giá cho thị trường của bạn.
Theo mặc định, tùy chọn Đa tiền tệ (Multi-Currency) được tự động bật. Điều này có nghĩa là đối với mỗi quốc gia được thêm vào thị trường, khách hàng sẽ thực hiện thanh toán bằng đơn vị tiền tệ mặc định của quốc gia đó.
Nếu tắt tùy chọn Đa tiền tệ (Multi-Currency), tất cả các giao dịch của khách hàng trên thị trường này sẽ được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ bạn đã chọn trong mục Đơn vị tiền tệ (Currency). Tại đây, nhấp vào menu thả xuống để chọn đơn vị tiền tệ của thị trường.
Danh sách các loại tiền tệ được hỗ trợ dựa trên cổng thanh toán (PayPal/Stripe).
Trong mục Exchange rate, bạn có thể lựa chọn sử dụng tỉ giá tự động (automatic rate) hoặc tỉ giá thủ công (manual rate):
Automatic rate: Nếu chọn tùy chọn này, một bên thứ ba sẽ được sử dụng cho việc chuyển đổi tỉ giá. Tỉ giá này sẽ được cập nhật hai lần một ngày. Do đó, giá sản phẩm có thể dao động dựa trên tỉ giá thị trường.
Manual rate: Nếu chọn tùy chọn này, bạn có thể đặt tỉ giá cố định để giá sản phẩm không bị biến động, nhưng tỉ suất lợi nhuận có thể thay đổi tùy theo tỉ giá thị trường.
Bạn sẽ luôn thấy đơn hàng của mình bằng đơn vị tiền tệ của cửa hàng trong trang chi tiết đơn hàng. Tuy nhiên, bạn có thể xem đơn vị tiền tệ thực tế mà khách hàng thanh toán bằng cách nhấp vào Switch currency.
Số liệu hiển thị trong trang chi tiết đơn hàng đang sử dụng tỉ giá tự động từ ShopBase. Thanh toán thực tế mà bạn nhận được sẽ phụ thuộc vào tỉ giá chuyển đổi thực của cổng thanh toán. Nếu bạn đang sử dụng ShopBase Payments, chúng tôi sẽ sử dụng tỉ giá tự động để tính toán lợi nhuận trên tài khoản ShopBase Balance của bạn.
Ví dụ 1:
Đơn vị tiền tệ trong cửa hàng của bạn là USD. Bạn muốn bán hàng ở Đức, và Euro là đơn vị tiền tệ mặc định. Bạn thiết lập một thị trường ở Đức với tỉ giá chuyển đổi thủ công là 1 USD = 1,2 EURO. Sau đó, một sản phẩm trong cửa hàng của bạn có giá $100 USD. Khách hàng sẽ thấy sản phẩm đó với giá 120 EURO và thanh toán 120 EURO.
Bạn sẽ thấy trong trang chi tiết đơn hàng: 120 EURO / 1,2 = 100 USD.
Bạn nhận được từ cổng thanh toán của mình: 120 EURO / 0,96 = 125 USD, trong đó 0,96 là tỉ giá chuyển đổi của cổng thanh toán.
Ví dụ 2:
Đơn vị tiền tệ trong cửa hàng của bạn là USD. Bạn muốn bán hàng ở Đức, và Euro là đơn vị tiền tệ mặc định. Bạn thiết lập một thị trường ở Đức với tỉ giá chuyển đổi tự động. Sau đó, một sản phẩm trong cửa hàng của bạn có giá $100 USD. Tại thời điểm khách hàng thanh toán, họ phải trả 95 EURO cho mặt hàng này.
Bạn sẽ thấy trong trang chi tiết đơn hàng: 95 EURO / 0,95 = 100 USD (0,95 là tỉ giá chuyển đổi tự động của ShopBase tại thời điểm thanh toán).
Bạn nhận được từ cổng thanh toán của mình: 95 EURO / 0,94 = 98,96 USD, trong đó 0,94 là tỉ giá chuyển đổi của cổng thanh toán tại thời điểm thanh toán được tính phí.
Trong mục Điều chỉnh giá (Price Adjustment), bạn có thể điều chỉnh tăng hoặc giảm giá sản phẩm với mỗi thị trường. Tại đây, nhấp vào menu thả xuống để chọn giữa Tăng giá (Price increase) và Giá giảm (Price decrease), sau đó nhập tỉ lệ phần trăm tăng/giảm vào ô trống.
Mỗi thị trường sẽ có những đặc thù và hành vi mua hàng khác nhau. Vì vậy, bạn nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng để xác định chiến lược bán hàng phù hợp, nhằm tối ưu hóa lợi nhuận của mình bằng tính năng này.
Bạn có thể tích chọn Làm tròn (Rounding) và thiết lập để làm tròn giá sản phẩm đến 2 chữ số sau dấu phẩy. Điều này có thể làm cho giá sản phẩm của bạn nhất quán bằng cách làm tròn sau khi chúng được chuyển đổi sang đơn vị tiền tệ của khách hàng.
Trong mục Đa tiền tệ (Multi-Currency), bạn có thể nhấp vào Quản lý (Manage) để thiết lập đơn vị tiền tệ cho từng quốc gia trong thị trường của bạn.
Trong trang Đa tiền tệ (Multi-Currency) , bạn có thể thay đổi đơn vị tiền tệ, tỉ giá chuyển đổi, làm tròn, điều chỉnh giá của từng quốc gia bằng cách nhấp vào ô tương ứng trong bảng.
Nhấp vào Lưu thay đổi (Save changes) sau khi hoàn thành.
Tổng quan về ShopBase Global
Hiểu về đơn vị tiền tệ và định giá trên ShopBase
Hướng dẫn
Tại trang quản trị ShopBase, đi tới Cài đặt (Settings) > ShopBase Global.
Chọn thị trường mà bạn muốn chỉnh sửa. Nếu bạn chưa tạo thị trường tùy chỉnh, vui lòng tham khảo bài viết này để biết thêm chi tiết.
Trong mục Tiền tệ & Giá cả (Currency & Pricing), nhấp vào Chỉnh sửa (Edit) để thiết lập đơn vị tiền tệ và định giá cho thị trường của bạn.
Theo mặc định, tùy chọn Đa tiền tệ (Multi-Currency) được tự động bật. Điều này có nghĩa là đối với mỗi quốc gia được thêm vào thị trường, khách hàng sẽ thực hiện thanh toán bằng đơn vị tiền tệ mặc định của quốc gia đó.
Nếu tắt tùy chọn Đa tiền tệ (Multi-Currency), tất cả các giao dịch của khách hàng trên thị trường này sẽ được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ bạn đã chọn trong mục Đơn vị tiền tệ (Currency). Tại đây, nhấp vào menu thả xuống để chọn đơn vị tiền tệ của thị trường.
Danh sách các loại tiền tệ được hỗ trợ dựa trên cổng thanh toán (PayPal/Stripe).
Trong mục Exchange rate, bạn có thể lựa chọn sử dụng tỉ giá tự động (automatic rate) hoặc tỉ giá thủ công (manual rate):
Automatic rate: Nếu chọn tùy chọn này, một bên thứ ba sẽ được sử dụng cho việc chuyển đổi tỉ giá. Tỉ giá này sẽ được cập nhật hai lần một ngày. Do đó, giá sản phẩm có thể dao động dựa trên tỉ giá thị trường.
Manual rate: Nếu chọn tùy chọn này, bạn có thể đặt tỉ giá cố định để giá sản phẩm không bị biến động, nhưng tỉ suất lợi nhuận có thể thay đổi tùy theo tỉ giá thị trường.
Lưu ý quan trọng:
Bạn sẽ luôn thấy đơn hàng của mình bằng đơn vị tiền tệ của cửa hàng trong trang chi tiết đơn hàng. Tuy nhiên, bạn có thể xem đơn vị tiền tệ thực tế mà khách hàng thanh toán bằng cách nhấp vào Switch currency.
Số liệu hiển thị trong trang chi tiết đơn hàng đang sử dụng tỉ giá tự động từ ShopBase. Thanh toán thực tế mà bạn nhận được sẽ phụ thuộc vào tỉ giá chuyển đổi thực của cổng thanh toán. Nếu bạn đang sử dụng ShopBase Payments, chúng tôi sẽ sử dụng tỉ giá tự động để tính toán lợi nhuận trên tài khoản ShopBase Balance của bạn.
Ví dụ 1:
Đơn vị tiền tệ trong cửa hàng của bạn là USD. Bạn muốn bán hàng ở Đức, và Euro là đơn vị tiền tệ mặc định. Bạn thiết lập một thị trường ở Đức với tỉ giá chuyển đổi thủ công là 1 USD = 1,2 EURO. Sau đó, một sản phẩm trong cửa hàng của bạn có giá $100 USD. Khách hàng sẽ thấy sản phẩm đó với giá 120 EURO và thanh toán 120 EURO.
Bạn sẽ thấy trong trang chi tiết đơn hàng: 120 EURO / 1,2 = 100 USD.
Bạn nhận được từ cổng thanh toán của mình: 120 EURO / 0,96 = 125 USD, trong đó 0,96 là tỉ giá chuyển đổi của cổng thanh toán.
Ví dụ 2:
Đơn vị tiền tệ trong cửa hàng của bạn là USD. Bạn muốn bán hàng ở Đức, và Euro là đơn vị tiền tệ mặc định. Bạn thiết lập một thị trường ở Đức với tỉ giá chuyển đổi tự động. Sau đó, một sản phẩm trong cửa hàng của bạn có giá $100 USD. Tại thời điểm khách hàng thanh toán, họ phải trả 95 EURO cho mặt hàng này.
Bạn sẽ thấy trong trang chi tiết đơn hàng: 95 EURO / 0,95 = 100 USD (0,95 là tỉ giá chuyển đổi tự động của ShopBase tại thời điểm thanh toán).
Bạn nhận được từ cổng thanh toán của mình: 95 EURO / 0,94 = 98,96 USD, trong đó 0,94 là tỉ giá chuyển đổi của cổng thanh toán tại thời điểm thanh toán được tính phí.
Trong mục Điều chỉnh giá (Price Adjustment), bạn có thể điều chỉnh tăng hoặc giảm giá sản phẩm với mỗi thị trường. Tại đây, nhấp vào menu thả xuống để chọn giữa Tăng giá (Price increase) và Giá giảm (Price decrease), sau đó nhập tỉ lệ phần trăm tăng/giảm vào ô trống.
Mỗi thị trường sẽ có những đặc thù và hành vi mua hàng khác nhau. Vì vậy, bạn nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng để xác định chiến lược bán hàng phù hợp, nhằm tối ưu hóa lợi nhuận của mình bằng tính năng này.
Bạn có thể tích chọn Làm tròn (Rounding) và thiết lập để làm tròn giá sản phẩm đến 2 chữ số sau dấu phẩy. Điều này có thể làm cho giá sản phẩm của bạn nhất quán bằng cách làm tròn sau khi chúng được chuyển đổi sang đơn vị tiền tệ của khách hàng.
Trong mục Đa tiền tệ (Multi-Currency), bạn có thể nhấp vào Quản lý (Manage) để thiết lập đơn vị tiền tệ cho từng quốc gia trong thị trường của bạn.
Trong trang Đa tiền tệ (Multi-Currency) , bạn có thể thay đổi đơn vị tiền tệ, tỉ giá chuyển đổi, làm tròn, điều chỉnh giá của từng quốc gia bằng cách nhấp vào ô tương ứng trong bảng.
Nhấp vào Lưu thay đổi (Save changes) sau khi hoàn thành.
Bài viết liên quan
Tổng quan về ShopBase Global
Hiểu về đơn vị tiền tệ và định giá trên ShopBase
Cập nhật vào: 12/01/2023
Cảm ơn!