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具有强大的短信和电邮营销自动化功能,Klaviyo是专给在线业务的电子邮件营销平台。为商店设置Klaviyo可帮助您开展电子邮件营销活动。您为ShopBase商店设置Klaviyo后,我们会将ShopBase关于网站上客户行为的数据与Klaviyo同步。本文将为您提供同步数据列表。

主要内容

A. 查看产品
B. 加入购物车
C. 开始结帐
D. 下单
E. 订购产品
F. 履行订单
G. 取消订单
H. 退款订单

A. 查看产品

当客户在ShopBase商店上查看任何产品时,此操作的数据将被记录。

仅当客户在ShopBase商店上注册、登录其帐户或在结帐页面上输入送货信息后,此操作的数据才被记录。

B. 加入购物车

当客户将商店中的任何产品加入购物车时,此操作的数据将被记录。

仅当客户在ShopBase商店上注册、登录其帐户或在结帐页面上输入送货信息后,此操作的数据才被记录。

C. 开始结帐

当客户在ShopBase结账流程的第一页上输入其联系和送货信息并单击以恢复结账流程时,此操作的数据将被记录。

此数据与客户为其购物车付款的结账页面网址同步。如果客户在新设备上打开一封宣传未付款订单履行的电子邮件,与该购物车关联的结账页面网址相关的数据将继续被记录。

D. 下单

当客户完成结帐流程并在ShopBase商店上创建订单时,此操作的数据将被记录。

E. 订购产品

客户下单时会记录数据,但会记录每个购物车项目的单独数据。

F. 履行订单

当ShopBase商店中的订单被勾选为 fulfilled(已发货)时,数据将被记录。

G. 取消订单

如果客户在ShopBase商店上创建订单,然后在发货之前取消它时,数据将被记录。

H. 退款订单

当客户在ShopBase商店上完成付款,并且付款被处理时,数据将被记录。但是,客户可能会要求退款。 Klaviyo只接受全额退款订单的投诉,不接受部分退款订单的投诉。

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