本条还可参阅:
联系我们(Contact us)是商店的一个重要页面,可帮助客户在购买过程中与您联系以获得帮助。每家商店都应该创建此页面并将其放在易于访问的位置,以便客户可以尽快向您发送消息并解决意外问题。在ShopBase上, 联系我们页面包括简短说明、电话号码、电子邮件、联系表(可选)。当客户提交新申请时,一封电子邮件将发送到商店的客户邮箱地址。本文将指导您创建“联系我们”页面并将其添加到菜单。

主要内容

A. 创建“联系我们”页面
B. 将“联系我们”添加到菜单

A. 创建“联系我们”页面

默认情况下,所有ShopBase商店都有一个内置的“联系我们”页面。您可以自定义此页面的内容。

在ShopBase后台中,转到 Online Store > Pages

点击 Contact Us



编辑标题和内容。

Visibility部分中,您可以选择是否发布页面。默认情况下,当您点击 Save时,您的新页面将显示。若要从商店中隐藏页面,请选择 Hidden



点击 Save

您也可以创建一个联系表,允许客户给商店留言,以便您稍后联系他们。在 Template部分中,选择 Contact Page



单击 Save

默认情况下,新表单将在页面内容的底部显示,如下所示。客户的电子邮件将直接发送到您商店的客户邮箱地址。



您商店的客户邮箱地址是在 Settings > General > Customer email部分中设置的。



B. 将“联系我们”添加到菜单

在ShopBase后台中,转到 Online Store > Navigation



Navigation页面上,点击您要添加 “联系我们”页面的菜单。

点击 Add menu item



Name字段中,填写“联系我们”页面的标题,例如 Contact us。在 Link字段中,选择指向到 “联系我们”页面的链接。单击 Add



点击 Save menu

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