PrintBase订单取消是否有退还

本文将列出PrintBase的取消订单被扣除和不被扣除利润的情况。

主要内容

A. 不扣除订单利润的情况
B. 扣除订单利润的情况

A. 不扣除订单利润的情况

订单发送到 不支持发货的国家/地区而没有提前通知卖家。
收货地址不正确。 PrintBase客服无法与买家联系。
因系统出错而被取消的订单。
因商品连续超过14天缺货而订单被取消。

B. 扣除订单利润的情况

买家在下单后6小时内申请更改/取消订单——产品成本（basecost）、处理费（processing fee）和支付费（payment fee）都不扣除到卖家的账户余额。
卖家在下单后6小时内申请更改/取消订单——产品成本（basecost）和处理费（processing fee）都不扣除到卖家的账户余额。
因产品缺货而订单被取消——产品成本（basecost）、处理费（processing fee）和支付费（payment fee）都不扣除到卖家的账户余额。
因不可抗力因素（如自然灾害、疫情等）无法处理订单（买家不想等待处理）——产品成本（basecost）、处理费（processing fee）和支付费（payment fee）都不扣除到卖家的账户余额。
未处理的含有违反DMCA条款产品或涉嫌欺诈的订单——产品成本（basecost）和处理费（processing fee）都不扣除到卖家的账户余额。
已发货的含有违反DMCA条款产品或涉嫌欺诈的订单——产品成本（basecost）、处理费（processing fee）和支付费（payment fee）都被扣除。
订单发送到 不支持发货的国家/地区且已经提前通知卖家——产品成本（basecost）和处理费（processing fee）都不扣除到卖家的账户余额。
买家已到结帐页面完成订单但付款不成功——产品成本（basecost）和处理费（processing fee）和支付费（payment fee）都不扣除到卖家的账户余额。

更新于： 13/09/2022