本条还可参阅:
为了节省时间,ShopBase 允许卖家向弃单客户自动发送最多 3 个电子邮件。每个电子邮件均具有一个指向到客户购物车的连接,提示他们完成结帐。本文将说明如何设置弃单电子邮件。

指南

在后台管理页面上,单击 设置 > 结帐



转到 弃单电子邮件 部分,勾选 自动发送弃单电子邮件



向 。。。发送 部分中,选择以下两个选项之一: 弃单的任何人 (仅向未完成结帐的客户发送电子邮件)或 弃单的收电子邮件订阅者(仅向未完成结帐的收电子邮件订阅者发送电子邮件)。



设置要发送的电子邮件 部分中,勾选要发送给客户的电子邮件。在 客户弃单 。。。后发送 部分中,设置发送电子邮件的时间。



注意:

后电子邮件的发送时间必须比前的长。例如,若您将第一电子邮件的发送时间设置为在客户退出页面后 30 分钟,则您必须将第二电子邮件的设置为 30 分钟以上。

单击 保存更改 以保存设置。

要编辑发送给客户的电子邮件内容,请单击时间设置部分下面的**自定义弃单电子邮件


提示客户完成结帐电子邮件的编辑页面界面
注意:

您可以将折扣代码添加到电子邮件内容中,以鼓励客户完成其订单。

编辑电子邮件的内容之后,您可以选择 预览 以预览您刚刚编辑的电子邮件,或选择 发送测试电子邮件 以将您刚刚编辑的电子邮件发送到您的电子邮件地址。

单击 保存 按钮以保存。

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