本条还可参阅:
电子邮件营销是一种经过验证的解决方案,可用于建立对品牌忠诚度和信任度。

本文的主要内容

A. 电子邮件营销是什么?
B. 开始建立你的电子邮件列表
C. 7 个吸引客户并让客户回头的自动电子邮件战役
D. 使用ShopBase创建自动电子邮件战役

A. 电子邮件营销是什么?

电子邮件营销是发送电子邮件以促进、教育或与潜在客户和当前客户建立关系的实践/方法。搜索引擎和社交媒体平台有助于带来流量,但电子邮件营销是维护客户和确保品牌忠诚度的最好方式。与其他营销方法相比,电子邮件营销既便宜又有效。

B. 开始建立你的电子邮件列表

设置启动前页面
在您的域名上创建一个基本着陆页,邀请访客 进入他们的电子邮件地址,以随时更新您业务的信息。另外其让访客对您即将推出的产品感兴趣,并在发布日使用特别折扣。

在您的网站加入选择表单

您应该让访客留下他们的电子邮件地址,以增加你的电子邮件列表。你可以考虑把你的选择表格放在:

网站的页头、导航或页脚。
网站的About Us 页面。
网站的博客或资源页面。
在主页或首选特定位置创建一个弹出表单

使用用户吸铁石加速注册

访客注册不仅是为了“更新”有关您业务的信息。您可以通过创造一个实际要约为访客提供外加激励以他们同意分享他们的电子邮件。
提供独家优惠和独家折扣。
设计一个奖励游戏。
提供自由访问的教育内容。

您可以在ShopBase使用[Sitekit的弹出窗口和智能栏]建立电子邮件列表(https://apps.shopbase.com/sitekit)。

C. 7 个吸引客户并让客户回头的自动电子邮件战役

购物车丢弃邮件系列

提醒客户留下的东西:在客户丢弃购物车24小时以后,发送此电子邮件,其中包括购物车丢弃的详细信息。
处理异议:在客户丢弃购物车48小时以后发送此电子邮件,列出产品优点并包括常见问题以处理可能存在的异议。
提供折扣或奖励:在客户丢弃购物车72小时以后发送此电子邮件,为完成结账的订单提供额外折扣。

欢迎电子邮件系列

欢迎新订户:第一封电子邮件应该是关于欢迎订户的,并概述关于您品牌的一切以及他们对您的期望。
送给用户采购激励: 提供独家优惠和折扣,或免费访问内容。
设定正确期望值:让订户了解从您简讯可以获取的好处,如发送有益的内容、影像剪辑、促销代码等。
鼓励订户通过其他渠道连接:包括指向您的社交媒体形象、电话号码、店铺定位和客户服务的链接。

电子邮件培育系列

教育订户: 使订户了解关于您的产品或其他相关的潜在客户或产品相关的信息
使订户了解您的品牌:创建电子邮件讲述您的品牌故事以及使您成为最佳选择的原因的一封电子邮件。
讲出有力的故事:分享关于您、你的客户或别人的故事。此故事既有趣,又与您品牌和客户相关。
根据网站行为从事:在与客户打电话或现场聊天后,发送后续消息或征求反馈,以提高支持并最终推动更多销售

新客户电子邮件系列

欢迎电子邮件:立即发送此电子邮件以欢迎新客户加入您的团队,进行品牌灌输并让客户知道下一步行动。
登记电子邮件:客户访问3天后发送此电子邮件以与客户联系并询问一切进展如何。
产品到达:在产品交付后2天发送此电子邮件以检查产品是否实际和安全到达。
产品评论:在收货以后4-5天发送此电子邮件以申请客户对产品的评论。
时间敏感推广:5天以后发送此电子邮件,根据客户之前购买的产品或类别提供与客户兴趣相关的折扣。
后续推广:在发送时间敏感推广电子邮件后一天发送此电子邮件,以创建紧迫感。

重复电子邮件系列

登记:在假定的产品交付后2天发送此电子邮件以。发送此邮件为了确保交付顺利,并在可能时间申请好评论。
个性化推荐:4天后发送此电子邮件,以回头客提供个性化定制的产品。

电子商务邮件收据

电子商务邮件收据的打开率是最高的之一,因此它是向您的社交媒体形象添加产品推荐或链接的理想场所。

重新订婚邮件系列

有意义的折扣:发送“赢回”信息以重新激起订户的兴趣并回访您的店铺。
从列表中删除 请与订户通知,如果订户不响应或不购买就将从您的列表中删除。
取消订阅 如果订户没响应或购买,请按照您已通知的内容进行取消订阅用户。

D. 使用ShopBase创建自动电子邮件战役

为您提供美好的模板和电子邮件编辑器以轻松地创建自动电子邮件的内容。

要检查并自定义内置自动电子邮件,在后台上选择**设置>通知事项>客户通知**,然后单击要查看和编辑的电子邮件。



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