文章分类: 销售指南
本条还可参阅:

获取客服工具和电话号码

作为企业主,您需要一个带有语音信箱的电话号码来接收客户的查询并提高他们的体验。本文将向您介绍管理客服质量并以合理价格提供美国电话号码的软件和服务列表。

主要内容



A. Sonetel
B. Freshworks

A. Sonetel



请点击 此链接以访问Sonetel网站并查看其服务费

Sonetel专门提供电话号码和通过电话的客户服务。Sonetel团队提供一些关键服务,例如:呼叫转移、呼叫记录、电话会议等。使用Sonetel时,您需要为一个电话号码支付月费或年费以及每次使用的通话费。您可以点击 此链接以从Sonetel获取电话号码



B. Freshworks



请点击 此链接以访问Freshworks网站并查看其服务费

电话号码服务


Freshworks的Freshdesk联络中心(也称为 Freshcaller)为您提供电话号码并记录所有语音邮件、未接来电,以便您稍后再联系。



您可以注册Freshdesk联络中心的 21 天试用版。之后,您需要支付订阅套餐和通话费。

在使用此服务之前,请查看其 订阅套餐通话费的详情。
然后,请参阅 此教程以了解如何在Freshdesk联络中心获取电话号码

客户服务工具


除了Freshdesk联络中心之外,Freshworks还提供其他工具来帮助管理您的电子邮件、对话和电话。您可以 在 此处了解详情。 Freshdesk的一些受欢迎的服务包括:

Freskdesk:在一处管理客户对话
Freshdesk联络中心:管理所有电话
Freshdesk Messaging:直接与客户聊天

如果您的团队是一个快速发展并且每天都有大量客户咨询的团队,您可以考虑使用这些服务。

关联页面



PrintBase卖家如何处理社交媒体上的客户投诉?

更新于: 13/09/2022

这篇文章有帮助吗?

分享您的反馈意见

取消

谢谢!